すぐ目の前に北向観音、外湯２つがあり、立地がとても良かったです。
旅館のお風呂は夜中もずっと入れるので深夜に入浴もできました
家族は外湯のチケットをもらえたので外湯も楽しんでました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

着いてすぐ駐車場まで二人の方が出迎えて下さいました。
子どもたちにも親切にしていただいて感じがよかったです。

部屋にベビー用のボディーソープやおむつゴミ箱があったのも助かりました！

食事は食べきれなかった分を取り分けて部屋に持ってきていただけたのがありがたかったです。また、会場に子どものおもちゃがあったのもよかったです。

気になったのは寝室に加湿器がなかったこと。いまの時期とくに乾燥するのでぜひ検討していただけたらと思います。
また、部屋のポットは電気ポットやケトルだとありがたかったです。翌日あたたかいお茶を部屋で飲みたかったのですが、ポットのお湯は冷めてしまっていました。フロントに電話してお湯をお願いしたのですが、持ってきていただいたお湯も冷めていて残念でした…。
冷たいお水のはいったポットがあったのは嬉しかったです！

子どもたちがもうすこし大きくなったらこたつのお部屋にもぜひ泊まってみたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お迎えもして頂きおもてなしはよかったですが部屋がとても寒かったです。
料理は楽しみにしていたのですが普通でした。
とっびきりおいしいとゆう感じの物はなかったです。
スタッフの方の対応はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

８月１７日に家族で宿泊しました。宿に到着した時は、他のお客さんとの到着が重なり、宿の前はちょっとしたラッシュ状態でしたが、スタッフ総出で対応して頂き、スムーズに宿へ入る事が出来ました。
他の方の書き込み通り、スタッフの方々の笑顔を交えた挨拶、私の子供たちへの気さくな話しかけで、チェックイン時の待ち時間も楽しく過ごせたようです。
部屋は、当初予約していた部屋と異なり、ランクアップされた特別室へ通され、妻も「この部屋で大丈夫なの？」と聞くくらい。広い部屋でベッドもあり、子供たちは大喜び！
古民家風で、とてもリラックスして過ごすことが出来ました。
ただ、トイレのドア（引き戸）の立てつけが少し悪いのか、完全に閉める事が出来なかったのは残念だったかな？
たとえ家族とはいえ、トイレのドアはしっかり閉まる方が良いですね。
食事はタイミング良く出して頂き、ご飯のおかわりが欲しい時、お茶が欲しい時に、こちらの考えている事がわかるのかな？と感じるくらいのタイミングで声をかけて頂き、「さすがだな！」と思いました。
食事の量も多く、普段小食の７歳の娘も残さず食べてしまったので、親としても嬉しく、とても美味しく食事を頂けました。
温泉も私の大好きな硫黄の香りが漂うお湯で、とても気持ちの良いお湯でした。
チェックアウトまでに、４回も入浴したくらいです。
中松屋さんの温泉を堪能しすぎて、外湯に行くのを忘れてしまったのは残念でした（笑）
全館畳敷き、エレベーターの中まで畳敷きなのには驚きましたが、館内を歩いていてもとても気持ちの良い感じでした。
妻も子供たちも私も含めて、とても満足の行くお宿でした。
また機会があればお邪魔したくなるお宿ですね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回は友人の還暦祝いと厄除け祈願に訪れました。素敵な若女将さんをはじめ配膳スタッフの皆さん観光地の名所を始めとするアドバイスをしてくれた男性スタッフの皆さんどうも有り難う御座いました。露天風呂の湯の花が気になりました。
網ですくえると良いと思います。
サウナ設備・水風呂が有れば素晴らしいと思います。和の装い畳を階段や館内総てに利用しているのはお見事でした。次回は家族同伴で宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

大変お世話になりありがとうございました。　部屋は隣室と離れており、静かでしたが、階上の部屋の足音が時々聞こえました。　浴場はそれほど広くありませんが、清潔で良かったです。　夕飯も適量で満足がいくものでした。　朝食も和食でありがたかったですが、　できれば、コーヒーがあればなおよかったです。　残念だったのは　チェックアウトの会計時に　夕飯の時の別途お願いした精算の内容が間違っており、、　訂正をお願いし、　時間を若干要してしまいました。　間違った明細から察するに、ちょうど私たちの隣で夕飯をとっていらっしゃったグループのオーダーのようでした。　このような手違いを防ぐには、　面倒ではございますが、　夕飯の際、　それぞれの客に伝票にサインと客室番号の記入をいただいてはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

全ての面に対して評価は高いが、接客と言う部分では、雑に思える。
精算後の送り出しは全く無い。
接客業の基本を忘れると、良い旅館にはならないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

出産前の旅行に宿泊させていただきました。古民家風のお部屋は、二人では広すぎるくらいで、堀こたつが、この冬の季節には、とても落ち着けてゆったり寛げました。古民家特有の梁など、とても素敵なお部屋でしたが、天井が高いので、エアコンだけではなかなか暖まらず、一台石油ヒーターでもあるといいなぁと思いました。寝る時に乾燥が心配で、エアコンを切って寝たため、お布団が毛布等もあれば良かったかなというかんじがしました。貸し切り風呂も利用させていただきましたが、広く清潔で、ゆったり入ることができました。お料理もお腹いっぱいになるくらいで、美味しくいただきました。朝食も、おかずがたくさんあり、ご飯をおかわりしてしまうくらい、美味しくいただきました。ぜひまた、子供が産まれてから、ゆっくり宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

食事は控え目プランでも未だ多かった。
心遣いが細やかで心地よかった。
徒歩圏内に素晴らしい寺院等が有り景色も素晴らしかった。

洗面所は化粧用にもう少し明るい照明が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

信州の鎌倉というだけあって、落ち着いた雰囲気の温泉街で北向観音の朝の鐘の音を露天風呂で聞く、という風情がありました。温泉街や上田の夜景、浅間山などの信州の山々を部屋からみることができ満足しました。友達にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

立地最高です。食事スペースもゆったりしていてのんびり出来ました。食事も美味しかったです。何より、付近の散策を楽しめました。またきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

別所温泉近くの松茸小屋で昼ご飯を食べる為に、前日泊まりました。
ベッドで寝たくて、和洋室のある旅館を探しましたが、別所温泉にはベッドのある旅館が
少なく、中松屋さんに決めました。
ベッドは、非常に快適で自宅で使用しているのに良く似ていました。
古民家の大きな梁、天井の高さも気持ちが良かったです。
ただ夕食は、品数も多く手もかけられていたのですが、これといった食材はなく残念に思います。私たち60代でもそう思うのですから、若い人なら尚更でしょうね。
貸切風呂を使いましたが、家庭のお風呂の感じで、もう少し趣のあるものがいいですね。
全体にみて、35％オフの料金が妥当だと思います。
正規の値段では、ありえないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

温泉街の中でも立地がよくよかったです。今回は特別プラン＋ふるさと割でお得に宿泊することができました。スタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

良くも悪くも昔ながらの温泉旅館でした。全体的に値段相応だと思います。
別所温泉の観光には立地も最高ですし、温泉自体も申し分ありません。
ただ料理は量は多いのですが、質の面では今ひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

到着時間が遅れてしまい、ご迷惑をかけたにも関わらず通常のご対応していただき助かりました。
部屋も予想以上のお部屋で大満足です。
食事は量が沢山あり食べるのに大変なくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

2013年３月２７日にお世話になりました。
お部屋は、ゆったり落ち着くつくりになっていました。
とてもすばらしかったです。
また、温泉は７階にあり大変眺望がよかったです。
ただ、湯量が少な目で温泉の個性がぼけてしまっているように感じました。
それは、大師の湯（向かいの外湯）に入って感じたことです。
夕食は、温泉水を使った蒸し料理がよかったです。
朝食は、朝から幸せにしてくれました。
ゆったりとくつろぐには、とてもよい環境にあると思います。
歴史の深さを感じさせられ、結婚25周年のよい記念となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

先月３月２２日に宿泊させていただきました。予定の時刻に到着したのですがフロントの方が電話中で5分ぐらい待たされました。最初から少し不快な気分になったのですが楽しみにしていた旅行でしたので気をとり直しておさめました。
やはり畳はいいですね。すごくリラックスして落ち着けました。私は京都で味が濃い料理は苦手なのですが口にも合いとても美味しかったです。お湯も気持ちよく２４時間OKだったので十分過ぎるくらいくつろがせていただきました。仲居さんも気さくに話して頂いて楽しい気分で過ごせました。
私たちはタバコを吸うのですが部屋に換気扇が無かったようで煙がたまり窓をあけて吸っていました。まだ少し外は寒かったので部屋に空気清浄機を置いて頂ければ良かったなと思いました。
またそちらの方に行く機会があると思いますがまた利用させていただきたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3/24はたいへんお世話になりました。全面畳の建物気持ちよかったです。
①老舗旅館にふさわしく、享保時代の雛人形には見とれてしまった。また風呂の囲炉裏のような飾りもよかった。またエレベーターの中にある椅子もちょっとした心づかいでほのぼのします。山ぼうし庵は泊まるのは無理でも次回は見学してみたいです。
②展望風呂も最高です（24時間なのもｇｏｏｄ）。残念ながら星は出てませんでしたが、星空を見ながらの露天風呂はきっと最高でしょう。
③料理は品数が多く、しかも地元食材(薬用人参スープや珍しいという醤油豆も食べれてラッキーでした）を使った料理どれもおいしかったです。量はどちらかと少なめですが、その分かまど炊きのおいしいご飯がおかわり出来よかったです。（通常頼まないビールがついた為、日本酒が1本しか飲めなかったのが残念。ビールはパスすればよかったと後悔）⇒夕食後飲みたくなったが、冷蔵庫のでは味けなくてやめました。飲める場所あるとうれしいのですが・・・
【意見】
①別所温泉の中ではありますが、ＨＰに駅からの時間（徒歩10分強）は記載していただければと思います（送迎もしてくれます）
②食事の際、係の方が何かせわしない（忙しそうな）印象があり、何か頼むのに躊躇しました（自分は食事はゆっくりする方なので、「遅くなり申し訳ありません」の言葉は不要で、むしろタイミングはちょうどよかったです）
③これは賛否両論あると思いますが、個人的には布団の片付けはチェックアウト後の方がありがたいです（ゆっくりしたい事あるので）

料金的には、けして手頃ではありませんが、ちょっとした贅沢には最高で、施設・サービス総合すると、料金的にも満足です

またリフレッシュしたい時、お世話になります
＊別所温泉思ったより、静か（人少ない）ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

１月２日に両親と利用させていただきました。北向観音からすぐ近く、また外湯からも近く初詣、温泉と満喫することができました。旅館の展望露天風呂もとてもよかったです。食事はボリュームも十分ありよかったです。両親も喜んでくれたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

15年程前に一人旅で訪れた別所温泉へ、今回は妻と子供を連れての旅行となりました。せっかくの旅行なので、のんびりと温泉へ、もちろん食事はゆっくりとお腹いっぱいに、且つ幼児連れでも大丈夫そうな旅館で・・・と検索しているうちに中松屋さんにたどり着きました。
他の方のコメント通り、従業員の皆様どなたもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。食事はボリューム一杯、もちろん味も大変美味しく、子供たちのお子様ランチにも工夫があって満足でした。
今回の旅行で１点だけ心残りなのが、チェックアウト時に「人気の資生堂化粧品（ＴＵＢＡＫＩ）３本セット」を頂いてくるのを忘れてしまったことです。妻にあげようとひそかに思っていたのですが…。
今度は冬にでもゆっくりと訪ねたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月