平日の宿泊だったので、お風呂もほぼ貸切で入れてとてもよかったです。
あまり大きなお風呂ではないけれど、展望は本当によいですね。
貸切風呂は換気扇の音？が大きく怖かったようで、子どもは入れませんでしたが、父親は喜んでました。
食事も味、ボリュームともに満足な内容で、特にアイスくりーむとおもちゃのサービスは子どもが大喜びでした。
子どもは布団だけのプランだったにも関わらず、食器や補助椅子をはじめ、ごはんとお味噌汁までだしてくださってありがたかったです。

一番びっくりしたのは、子どもの浴衣やアメニティまで特別に用意されていてたことです。
浴衣は他の旅館でもありましたが、子ども用の可愛い柄の小さな温泉タオルやスポンジ歯ブラシまであったのは初めてで、感動的でした。

ひとつだけ残念だったのは、部屋の前に4名様とあり子どもの人数が抜けていて、布団も4組しか敷いてもらえなかったことです。
すぐ対応してもらえましたが、フロントに電話した時の対応もあまりよくなく、ちょっと残念な気持ちはありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

８月１７日に家族で宿泊しました。宿に到着した時は、他のお客さんとの到着が重なり、宿の前はちょっとしたラッシュ状態でしたが、スタッフ総出で対応して頂き、スムーズに宿へ入る事が出来ました。
他の方の書き込み通り、スタッフの方々の笑顔を交えた挨拶、私の子供たちへの気さくな話しかけで、チェックイン時の待ち時間も楽しく過ごせたようです。
部屋は、当初予約していた部屋と異なり、ランクアップされた特別室へ通され、妻も「この部屋で大丈夫なの？」と聞くくらい。広い部屋でベッドもあり、子供たちは大喜び！
古民家風で、とてもリラックスして過ごすことが出来ました。
ただ、トイレのドア（引き戸）の立てつけが少し悪いのか、完全に閉める事が出来なかったのは残念だったかな？
たとえ家族とはいえ、トイレのドアはしっかり閉まる方が良いですね。
食事はタイミング良く出して頂き、ご飯のおかわりが欲しい時、お茶が欲しい時に、こちらの考えている事がわかるのかな？と感じるくらいのタイミングで声をかけて頂き、「さすがだな！」と思いました。
食事の量も多く、普段小食の７歳の娘も残さず食べてしまったので、親としても嬉しく、とても美味しく食事を頂けました。
温泉も私の大好きな硫黄の香りが漂うお湯で、とても気持ちの良いお湯でした。
チェックアウトまでに、４回も入浴したくらいです。
中松屋さんの温泉を堪能しすぎて、外湯に行くのを忘れてしまったのは残念でした（笑）
全館畳敷き、エレベーターの中まで畳敷きなのには驚きましたが、館内を歩いていてもとても気持ちの良い感じでした。
妻も子供たちも私も含めて、とても満足の行くお宿でした。
また機会があればお邪魔したくなるお宿ですね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回は友人の還暦祝いと厄除け祈願に訪れました。素敵な若女将さんをはじめ配膳スタッフの皆さん観光地の名所を始めとするアドバイスをしてくれた男性スタッフの皆さんどうも有り難う御座いました。露天風呂の湯の花が気になりました。
網ですくえると良いと思います。
サウナ設備・水風呂が有れば素晴らしいと思います。和の装い畳を階段や館内総てに利用しているのはお見事でした。次回は家族同伴で宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

全ての面に対して評価は高いが、接客と言う部分では、雑に思える。
精算後の送り出しは全く無い。
接客業の基本を忘れると、良い旅館にはならないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

仲居さんがとても親切で、料理もとても美味しくて、ゆっくりできました。
ただ、館内にアルコールの自動販売機もなく、かといって近くに歩ける範囲内にコンビニなどもないため、行くときにチューハイなど買っていけば良かったと後悔しました。
ですが、のんびりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スリッパをはいて館内を移動する温泉旅館の中で、
中松屋さんは全館畳敷きの廊下で歩いても気持ちよく
あたたかい気持ちで過ごせました。
お料理は定番の刺身とか天ぷらでなく創作工夫が感じられて
美味しくいただきました。
山ぼうし庵は、天井高く太い丸太の古民家。癒されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

サービス、食事、風呂良好。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

信州の鎌倉というだけあって、落ち着いた雰囲気の温泉街で北向観音の朝の鐘の音を露天風呂で聞く、という風情がありました。温泉街や上田の夜景、浅間山などの信州の山々を部屋からみることができ満足しました。友達にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

予定より早めに到着しましたが、快く迎えてくれました。畳敷の廊下、階段が気持よく部屋もゆったり出来て疲れを癒してくれました。料理もおいしく地酒も堪能出来て義母の癒しの敬老旅行になり妻も喜んでくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

接客態度がよく皆様の笑顔にほっとして気持ちよく寛ぐ事が出来食事も大変満足出来ました、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ほぼすべて畳敷きなので、乳児連れとしては、けがの可能性が低いので安心でした。料理もおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋、施設が非常に綺麗で良かった。
食事も美味しく頂けました。
子どものアレルギー食にもご対応頂け、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スーパーセールで、大変安く宿泊させて頂き、ありがとうございました。
義父母は、「もう年だし最後の旅行だよ」と言って出かけましたが、また来年も泊まりたいと大変喜んでおりました。
主人も、部屋も料理もお風呂も良かったと言っておりました。
ただ、ラウンジにコーヒー・コーナーがあるようでしたので、コーヒーを持たせなかったのですが、タイミング悪く一度も飲めなかったようで、マイナスポイントになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

何といっても食事が美味しいです。
和食だけではなく、高麗人参のクリームスープやオマール海老など、量は多いのですが、美味しいので食べてしまいました。
また、接客も一生懸命なもてなしの心が伝わってきて、癒されました。
絶対リピートします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

感想
先日はお世話になりました。
とても気持ち良い時間を過ごせました。
料理では朝鮮人参のクリームスープと温泉蒸しは初めて食べましたがどれもとても美味しかったです。
また缶詰め以外のホワイトアスパラガスも初めてでしたが、こちらも美味しくまた食べてみたくなりました。
温泉も最上階にあり露天風呂は景色も良く気持ち良かったです。


★情報★
料理は地物を中心としていて品数が豊富で味も良い。
地酒も数種類あるので食べて呑んでと楽しめます。
また温泉も館内の温泉で充分に気持ちいいのですが、さらに外湯巡りもできるのでゆったりと過ごせる旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋が広く近くにも日帰り風呂があったりとゆっくりできました！朝食が美味しく頂けたので今度は夕食付きで泊まれたらと思います。お風呂を出た所に麦茶のサービスは有り難かったのですが、電気に蜘蛛の巣があったのがガッカリでした。
それ以外は満足して泊まることができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

3/24はたいへんお世話になりました。全面畳の建物気持ちよかったです。
①老舗旅館にふさわしく、享保時代の雛人形には見とれてしまった。また風呂の囲炉裏のような飾りもよかった。またエレベーターの中にある椅子もちょっとした心づかいでほのぼのします。山ぼうし庵は泊まるのは無理でも次回は見学してみたいです。
②展望風呂も最高です（24時間なのもｇｏｏｄ）。残念ながら星は出てませんでしたが、星空を見ながらの露天風呂はきっと最高でしょう。
③料理は品数が多く、しかも地元食材(薬用人参スープや珍しいという醤油豆も食べれてラッキーでした）を使った料理どれもおいしかったです。量はどちらかと少なめですが、その分かまど炊きのおいしいご飯がおかわり出来よかったです。（通常頼まないビールがついた為、日本酒が1本しか飲めなかったのが残念。ビールはパスすればよかったと後悔）⇒夕食後飲みたくなったが、冷蔵庫のでは味けなくてやめました。飲める場所あるとうれしいのですが・・・
【意見】
①別所温泉の中ではありますが、ＨＰに駅からの時間（徒歩10分強）は記載していただければと思います（送迎もしてくれます）
②食事の際、係の方が何かせわしない（忙しそうな）印象があり、何か頼むのに躊躇しました（自分は食事はゆっくりする方なので、「遅くなり申し訳ありません」の言葉は不要で、むしろタイミングはちょうどよかったです）
③これは賛否両論あると思いますが、個人的には布団の片付けはチェックアウト後の方がありがたいです（ゆっくりしたい事あるので）

料金的には、けして手頃ではありませんが、ちょっとした贅沢には最高で、施設・サービス総合すると、料金的にも満足です

またリフレッシュしたい時、お世話になります
＊別所温泉思ったより、静か（人少ない）ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

長女の就職内定祝いに、以前亡き義母と妻が宿泊した別所温泉に記念に父娘二人でお世話になりました。大変のんびりした時間を過ごすことができ感謝しております。北向観音と上田市内の夜景が一望できてとても良い部屋でした。食事も娘共々大変満足のいくものでした。若女将の笑顔や従業員の方の対応がとても良く大変満足するものでした。ちょっぴり残念だったのは、期待していた７階の展望風呂からの眺望が今ひとつだったことと、帰りに記念に資生堂化粧品を頂いてくるのを忘れてしまったことです。一期一会お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

15年程前に一人旅で訪れた別所温泉へ、今回は妻と子供を連れての旅行となりました。せっかくの旅行なので、のんびりと温泉へ、もちろん食事はゆっくりとお腹いっぱいに、且つ幼児連れでも大丈夫そうな旅館で・・・と検索しているうちに中松屋さんにたどり着きました。
他の方のコメント通り、従業員の皆様どなたもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごすことができました。食事はボリューム一杯、もちろん味も大変美味しく、子供たちのお子様ランチにも工夫があって満足でした。
今回の旅行で１点だけ心残りなのが、チェックアウト時に「人気の資生堂化粧品（ＴＵＢＡＫＩ）３本セット」を頂いてくるのを忘れてしまったことです。妻にあげようとひそかに思っていたのですが…。
今度は冬にでもゆっくりと訪ねたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月11日に家族でお世話になりました。全館畳敷きの宿は初めてだったのですが、玄関を入るなりとってもゆったりと、また爽やかな気分になりました。サービスも細かい所に気配りがされていて、でも押しつけがましくなく心身共にリラックスできました。
お食事も大変おいしかったです。はもの鍋もののお出汁が絶品でした!!!　家族みんなが最後の一滴まで食そうと必死になったほどです。

外湯に宿の下駄をはいて出かける風情もとてもよかったです。また家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月