到着時から帰りの精算まで、不満だらけでした。食事を朝夕とも部屋で頂けた事は良いのですが、鳴子という場所にありながら、「山の恵み」が全く感じられないのは残念どころか騙された気分になりましたよ。あと、他の口コミにもありましたが、朝食事を運ぶ前に布団はあげるべきです。私はビジネスホテルに宿泊したつもりはありません…。スタッフの方は皆さん丁寧さが足りないと思います。終始おざなり。馬鹿にされている気分にまでなりました。
もう二度と泊まるつもりもないので関係ないですが、もう少し『温泉旅館』としての在り方を考えてみてはどうでしょう？

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和室