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丹後神の温泉 旅館 すずらんのクチコミ･お客さまの声
総合4
4/18に宿泊しました。カニの身をほぐすのに疲れ果てるくらいのカニの量でした。冗談抜きで担当の仲居さんが食事の間着いてくれてカニをほぐすサービスがあっても良いと思う。概ね満足できましたが惜しむらくは洋室がなかったことです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早々に口コミのご投稿までして頂いたこと、感謝いたします。当館では、お客様のペースでお食事を楽しんで頂きたいという思いから、なるべくお部屋に入らせて頂く時間を控えさせていただいております。ですが、今回お客様の口コミを読ませて頂き、お食事を楽しんで頂けなかったことを知り、本末転倒だと感じました。こちらの配慮が足りず、申し訳ございません。十人十色という言葉があるように、おもてなしにもそれぞれのお客様にあったおもてなしがあるのだと改めて感じております。「お食事を楽しんで頂きたい」という土台は変えず、どういったおもてなしがそのお客様にとって最高のおもてなしと感じて頂けるのか、全スタッフの課題とし、今後も日々精進していきます。洋室の件ですが、今現在、洋室をご用意することはできませんが、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。真摯に受け止め、今後の参考とし、より良い空間を作っていけるよう努めたいと思います。この度は当館のご利用、また口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。又のお越しを心より待ちしております。 旅館すずらん 若女将
丹後神の温泉 旅館 すずらん クチコミ一覧へ
丹後神の温泉 旅館 すずらん（京都府）
4.0
投稿日：2018-03-20 17:42:51
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総合4
kabakun0424さんの 丹後神の温泉 旅館 すずらん のクチコミ
4/18に宿泊しました。
カニの身をほぐすのに疲れ果てるくらいのカニの量でした。
冗談抜きで担当の仲居さんが食事の間着いてくれてカニをほぐすサービスがあっても良いと思う。
概ね満足できましたが惜しむらくは洋室がなかったことです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早々に口コミのご投稿までして頂いたこと、感謝いたします。
当館では、お客様のペースでお食事を楽しんで頂きたいという思いから、なるべくお部屋に入らせて頂く時間を控えさせていただいております。ですが、今回お客様の口コミを読ませて頂き、お食事を楽しんで頂けなかったことを知り、本末転倒だと感じました。こちらの配慮が足りず、申し訳ございません。十人十色という言葉があるように、おもてなしにもそれぞれのお客様にあったおもてなしがあるのだと改めて感じております。「お食事を楽しんで頂きたい」という土台は変えず、どういったおもてなしがそのお客様にとって最高のおもてなしと感じて頂けるのか、全スタッフの課題とし、今後も日々精進していきます。
洋室の件ですが、今現在、洋室をご用意することはできませんが、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の参考とし、より良い空間を作っていけるよう努めたいと思います。
この度は当館のご利用、また口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
又のお越しを心より待ちしております。
旅館すずらん 若女将