この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までして頂けたこと、大変うれしく思います。
当館でのお時間、ゆっくりと過ごして頂くことが出来ましたでしょうか？
当館の大浴場はおっしゃるように少し小さめです。なのでこの時期は時間帯によっては混み合ってしまいます。混み合う時間帯をずらしてご利用いただければ幸いです。
露天風呂のついているお部屋ですが、たしかに他のお部屋より値が張ります。特にお正月料金となっているため通常よりすこしお高くなっております。
カニシーズンでも時期をずらして頂くか、または、別の時期にお越し頂けると少しお安くなっております。ご検討していただけるとうれしく思います。
お料理も気に入って頂けて大変うれしく思います。毎朝仕込むカニ出汁が当館の自慢です。また、ぜひ食べにいらしてください！
スタッフのことまで書いて頂き、ありがとうございます。せっかく丹後まで来て頂いたのなら、すてきな思い出にしていただきたい、そして丹後のことをもっと知っていただきたい、そんな思いでお客様とかかわらせて頂いております。
また来たいと思って頂けたこと、心より感謝いたします。そして、又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、また口コミのご投稿までして頂き誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿まで頂き、大変うれしく思います。
たしか、お子様が生まれる前からご利用いただいていると記憶しております。
人見知りだったお子様も大きくなられて、今回、笑顔で話してくれたことに胸が熱くなるものがありました。
お料理も気に入って頂けているようで、安心いたしました。
朝食の玉子ご飯の件ですが、夏場は食中毒の恐れがあるので中止させて頂いております。ご説明が出来ていなかったようで、大変申し訳ございません。
とんでもございません。こちらこそいつもご家族様の笑顔と温かい空気に癒されております。ありがとうございます。
次回、カニシーズンのが来館、従業員一同心よりお待ちしております。
今後も、旅館すずらんをよろしくお願いいたします。
いつも当館のご利用いただき、また、口コミのご投稿までして頂き、誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような口コミのご投稿までして頂けたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。
おっしゃる通り、当館直営の海の家がある葛野浜海水浴場までは車で5分弱、徒歩ですと20分ほどかかってしまいます。ですので、チェックイン当日は朝10時以降、宿にお車を停めて頂いて、海の家まで随時送迎させて頂いております。
海の家も、気に入って頂けて良かったです。昔は5件ほど海の家もあったのですが、どんどん減り、今では1件となってしまいました。できる限り、続けていけるようこれからも頑張ります！
お料理もお褒めのお言葉を頂くことができ、とてもうれしく思います。料理人のこだわりを感じて頂けたこと、またそれをこのような形で伝えてくださったこと、感謝いたします。
ご担当させて頂いた仲居にもしっかりと伝えさせていただきますね！
当館は、夕日が浦や小天橋のように海に面しているわけではありません。高台にあるわけでもありません。ですが、それでもすずらんに来たいといって頂けるよう、接客もお料理もまだまだ精進していきたいと思います。
お客様のお言葉を糧とし、これからも従業員一同それぞれの出来ることを全うしていきたいと思います。
又のお越しを、心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂けたこと、感謝いたします。ありがとうございます。
お料理、温泉ともに気に入って頂き、こちらも大変うれしく思います。
京丹後は食材がとても豊かです。その季節に旬の物を最高の状態で食べて頂きたい、そういった想いを持ち、板長をはじめ、従業員一同、それぞれの形でおもてなしさせていただきたいと思っております。
『また来たいと強く思います。』
これ以上ないお言葉を頂き、うれしさで胸がいっぱいでございます。ありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、いつ来て頂いても、安らぎと温かさ・心地よさ、また新鮮さを感じて頂けるよう、良い意味でこれからも進んでいければと思います。
今後も旅館すずらんを、よろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき、また心温まるメッセージまで頂き、誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早々に口コミのご投稿をして頂き、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
サプライズの成功、何よりでございます！
こちらも大変うれしく思います。
来られた時から、お二人の楽しそうな笑顔と笑い声がとても印象的でした。
お客様からのご要望には出来る限り答えさせていただきます。こちらこそ、すてきな思い出のお手伝いをさせて頂けたこと、大変光栄に思います。
次回は、ぜひゆっくりとお泊りでお越しください！夏には海がきれいです。冬の星空もきれいですが、夏も負けないくらいきれいに見えます。
お立ち寄りになった『夕日が浦』ですが、もう少しすると夕日が海に沈みます。それもとてもきれいなので、ぜひ見て頂きたいと思います！
また、お料理も、季節ごとに変わります。京丹後の旬の食材を活かした会席料理もお楽しみいただければとてもうれしく思います。

京丹後を気に入って頂けて、大変うれしく思います。それぞれの季節、時間で見える景色が変わります。そういった部分も見つけていただければ私もとてもうれしいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき、また、心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような口コミのご評価を頂けたこと、大変うれしく思います。また、お客様の心温まるお言葉をお聞きすることができ、今後の活力になります。
ありがとうございます。
実は、当館にも小さな子どもがおります。私にとっては姪っ子になるのですが、身近には子育て中の妹がおりますので、食事時の大変さは身に染みております（笑）
つかの間かもしれませんが、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたようでこちらもうれしく思います。
客室の露天風呂、気に入って頂き、うれしく思います。チェックアウトの時、お子様が、たくさんお風呂入ったのだと話されていたのを覚えております。無邪気な笑顔にとても癒されました。ありがとうございます。
大浴場の件ですが、たくさんのお客様にご指摘を頂くのですが、現時点では立て替えの予定はございません。ご了承くださいませ。混雑時にはみなさま譲り合ってご利用して頂けると幸いです。
前の建物は17年ほど前に建設途中で倒産して以来、ずっとあのような状態のまま残っております。なにか活用方法があればいいのですが、なにぶん、大きすぎるせいか買い手もつかず、壊すこともできないまま、20年近くが経ってしまいました。なにか、解決策が出ることを当館も望んでおります。
やはり、露天風呂付きというのは特別感もありますし、お子様連れのお客様には重宝されます。
ご満足して頂けたようで、良かったです。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき、また、このような心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早々に口コミのご投稿までして頂けたこと、大変うれしく思います。
車のご案内をさせて頂いたのは、私、若女将です。ありがとうございました。
お食事の方、気に入って頂けたようでとてもうれしく思います。板長がこだわったお料理をいいタイミングで最高においしい状態で食べて頂くために、温かいお料理を出すタイミングやお皿を引くタイミング、スタッフ一同協力してご提供しております。
客室も、備え付けの露天風呂も同様、お客様に快適に過ごして頂くために日々試行錯誤しつつご提供させて頂いている分、このようなお褒めのお言葉を頂けると大変うれしく、またこれからも頑張ろうという活力になります。
今年で15周年を迎えますが、まだまだ未熟な部分もあり、お客様にご迷惑をおかけすることもあるかと思います。そういった部分を改善しつつ、いいところは残し、当館で過ごしてよかったと思って頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またお越し頂ける日を楽しみしております。
この度は、当館をご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿までして頂き、誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂いたこと、感謝いたします。ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご家族様でのご旅行に当館をお選びいただけたこと、そしてお料理も海水浴も納涼釣りも楽しんで頂けたこと、とてもうれしく思います。
京丹後の自慢の一つである地魚をふんだんに使った、当館の1番人気のメニューである舟盛もお楽しみいただけたようで、こちらといたしましてもそのお言葉を聞くことができ、胸を撫で下ろす気持ちでいっぱいでございます。
納涼釣り体験の件ですが、貴重なご意見を頂けたこと、感謝いたします。
オーナー・女将とも相談し、来夏にはそういったアクティビティ付きのプランも出せるよう、考えていきたいと思います。また、送迎についても検討させて頂きたいと思っております。
釣ったお魚ですが、次の日の朝食でのご提供とはなりますが、ご希望のお客様には調理させて頂けるようになっております。
こちらの説明不足で、お子様にさみしい思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当日はお帰りが9時を回ってしまいますので、ご提供はできませんが、翌日の朝でしたらご提供させた頂けますので、次回ご利用の際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

嫌なことだなんて、とんでもございません。
私どもにとって、お客様のお言葉は普段気が付かない部分を教えて頂ける貴重なご意見です。
そういったご意見・ご指摘を受け止め、今後、より良い宿となるよう改善・改良し従業員一丸となって取り組んでいこうと思います。

身に余るほどのお褒めのお言葉を頂けたこと、とてもうれしく思います。また、お客様ご家族様にとって、良き思い出のご旅行になるお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
こちらこそ、ありがとうございます。
これからも、「また来たい」と、そう思って頂ける宿となれるよう、従業員一同頑張ってまいります。
お客様ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂き、とてもうれしく思います。
身に余るほどのお誉めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当館は、温かみのある、お客様がゆっくりとくつろいで頂ける宿を目指しております。
そんな私たちにとって『フロントでの対応や皆さんも家庭的でとても暖かく癒されました。』というお言葉を頂けたこと、大変うれしく思うと同時にこれからももっともっと努力していこうという活力となります。
当館の大浴場は少し小さめの為、できるだけ多く入浴時間を設けております。夜の11時から12時のお掃除タイム以外、いつでも入って頂けますので、混雑時を避けて頂ければ、土曜日でもゆっくりと温泉をご堪能いただけると思います。
お食事もご満足頂けたようで、こちらといたしましても大変うれしく思います。
お孫様のカニ刺し初体験、旅の良き思い出のお手伝いをさせて頂けて光栄に思います。
皆様に喜んで頂けたようでとてもうれしく思います！
サツマイモは、当館の畑で作っております。夕食の天婦羅にも使用しております。砂丘の地で作ったさつまいもはとても甘く少しねっとりとした食感が特徴です。少しですが、食べてみてください！！
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　旅館すずらん　若女将

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの口コミまでご投稿いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
当館では、お食事をゆっくりと楽しんで頂きたいという思いからお部屋食にこだわっております。また、ご同行のお連れ様がいらっしゃる場合、ご一緒にお食事をご用意させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。白菜は当館の畑で採れたものを使っております。白菜やキャベツは雪が積もったり、霜が降りるようになると甘味が増します。この時期の京丹後は大変冷え込みます。それに加えて今シーズンは例年よりも早くからの積雪がありました。その影響もあり、今年の白菜は例年よりも小ぶりなのですが、その分甘味が増していると思います。シメのカニ雑炊にも、鍋のお出汁に溶け出した野菜の甘味・旨味は必須です！！
お部屋の露天風呂ですが、いつもより温度を上げていたのですが、近年稀にみる寒波により想像をはるかに超えた寒さとなってしまいました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。なにかございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ほかの季節もその時期にとれた地元の食材を使ったお料理をそれぞれご用意しております。一度お試しください！
お客様、ご友人様の又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館のご利用、また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともに気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
料理長のこだわりで、できる限り一つ一つのお料理を手作りしております。料理長の渾身のお料理をお楽しみいただけると幸いです。
当館の大浴場はすこし小さめとなっておりますので時間帯や時期によっては大変混み合うこともございます。お客様のように、他の温泉施設に寄って来ていただくというのも一つの手ですね！京丹後市にはたくさんの温泉があります。花ゆうみさんも当館の温泉とは泉源がちがいますので、また違った泉質をお楽しみいただけると思います。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。当館は、田舎に帰ってきたような、そんな暖かい空間と、癒しをご提供できる宿を目指していきたいと思っております。そしてお客様にとって最高の旅だったと思っていただくお手伝いができれば、これほどの喜びはありません。
そんな宿を目指し、これからも従業員一同、日々精進してまいります。また、日々の疲れを癒しに来てくださいね。心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また心温まる口コミのご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までして頂きまして、誠にありがとうございます。感謝いたします。
お食事を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
当館の自慢は温泉と食事だと思っております。
お客様のお言葉を拝見させて頂き、さらに自信となり、今後の活力となりました。本当にありがとうございます。これからも最高のお料理を提供させて頂けるように努力してまいります。
また、他の季節のお料理も板長が腕によりをかけて作っております。ぜひ食べにいらしてください！
又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　
　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの口コミまで頂き、大変うれしく思います。
突然のお部屋変更、大変申し訳ございませんでした。
客室露天風呂はすべて信楽焼の陶器風呂となっております。女将のこだわりでございます。
お食事も気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
夕食も朝食も一品一品板長が手作りしております。
蟹鍋の出汁も一度焼いたカニの殻と鰹節・昆布から出汁を取り、味付けしております。
これからも地元の物にこだわったお料理を
ご提供していきたいと思います。
この度は当館をご利用いただき、
また、このような身に余るほどのお褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございましす。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館の二度目のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。
客室露天も気に入って頂けたようで
大変うれしく思います。
その日の気候によって温度調整しております。
フロントにご連絡いただきましたら調整させて頂けますので
お気軽にお申し付けくださいませ。

私は、丹後の魅力はやはり自然だと思っています。
海も山も四季によって全く違う顔を見せてくれます。
それぞれの季節に合わせたお料理も
ご用意させて頂きます。
地元の海で捕れた魚、地元の山で採れた山菜、
当館の畑で作った野菜をふんだんに使い、
季節ごとに異なる内容でご用意させていただきます。
いよいよカニのシーズンとなりました！
平日は比較的まだ空きがございます。
月曜日～金曜日（祝前日を除く）の平日には
茹で松葉ガニをお一人様に1匹、お土産が付きます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております！

この度は当館のご利用、心温まる口コミのご投稿
誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂ける旅館を目指し、
従業員一同、日々精進してまいりますので
今後とも旅館すずらんをよろしくお願いいたします。

この度は二度目の当館のご利用誠にありがとうございます。
露天風呂を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は浸かっていただくだけのタイプでしたが、
当館には洗い場のついているタイプの露天風呂付きのお部屋もございます。
ですが、そちらのお部屋は一階となりますので防犯上、外の景色は見れなくなっております。
また、そちらのタイプもご検討いただければ幸いでございます。
従業員の件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、改善に尽くしてまいります。
悪気がないとはいえ、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても、今後検討させて頂こうと思います。
貴重なご意見と心温まるお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
来年も海の家を営業しますので、ぜひご利用ください。
又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日に当館をお選びいただき、また、このようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
カニ料理もお風呂も気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
大浴場につきましてもご理解いただき、感謝いたします。
アメニティーにつきましては、検討しまして改良していこうと思います。
お客様が当館で心置きなくゆっくりと過ごして頂けるよう、
お料理・接客だけでなく様々な分野で、出来る範囲ではありますが、
最善をつくせるようにしていきたいと思っております。
心温まる口コミと貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を糧とし、今後も頑張っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ゴールデンウイークにご家族でご利用いただき誠にありがとうございました。何もない田舎ですがのんびりと寛いでいただけたようで何よりです。
またぜひ皆様でお越しくださいね！美味しいお料理とおもてなしをさせていただきます。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。カニシーズンも終わり4月からは春を満喫していただくプランで楽しんでいただいています。日々いろいろな久美浜の食材を楽しんでいただけますので又ぜひゆっくりお越しくださいね。スタッフ一同又のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

こんにちは！
この度は当館に御予約頂き誠にありがとうございました。すずらんを気に入って頂けたようで大変うれしく思います。カニシーズンも終盤に入って気候の方も春らしくなってまいりました。4月からは久美浜の春が満喫できるプランになっております。又是非お越しくださいね。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。カニシーズンも終盤に入ってきました。又是非お越しくださいね！
美味しい海の幸山の幸を使って美味しい料理でおもてなしをさせていただきます。
ありがとうございました。