この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早々に口コミのご投稿までして頂いたこと、感謝いたします。
当館では、お客様のペースでお食事を楽しんで頂きたいという思いから、なるべくお部屋に入らせて頂く時間を控えさせていただいております。ですが、今回お客様の口コミを読ませて頂き、お食事を楽しんで頂けなかったことを知り、本末転倒だと感じました。こちらの配慮が足りず、申し訳ございません。十人十色という言葉があるように、おもてなしにもそれぞれのお客様にあったおもてなしがあるのだと改めて感じております。「お食事を楽しんで頂きたい」という土台は変えず、どういったおもてなしがそのお客様にとって最高のおもてなしと感じて頂けるのか、全スタッフの課題とし、今後も日々精進していきます。
洋室の件ですが、今現在、洋室をご用意することはできませんが、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後の参考とし、より良い空間を作っていけるよう努めたいと思います。
この度は当館のご利用、また口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
又のお越しを心より待ちしております。

　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂き、心より感謝いたします。
カニ料理、気に入って頂けているようでとてもうれしく思います。
当館での時間は、ゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか？
カニシーズンも残りわずかとなりました。
来シーズンも、美味しいカニをご用意してお待ちしております！
また、その他の季節にも料理長が腕によりをかけたお料理をご用意しておりますので、機会がありましたら、違う季節にもご利用くださいませ。
冬とは違う京丹後をお楽しみいただけると思います。
この度は当館の2度目のご利用、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております！

　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館のご利用、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
夕食のカニフルコース、お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
当館では一つ一つの食材や味にこだわることはもちろんですが、料理長を筆頭にスタッフ一同お料理を出すタイミングにもこだわっております。ですが、朝食の件では「カニ汁がぬるい」「バタバタされていたので遠慮してしまいました。」というご指摘をいただきました。当館といたしましては、あってはならないことだと思っております。大変申し訳ございませんでした。朝食時のスタッフ配置など、改善させて頂きます。そして従業員一同、いまいちど初心に返り、今後そのようなことがないよう徹底してまいります。
大浴場の件ですが、ご投稿いただきましたように当館の大浴場は洗い場が3つしかなく内湯・外湯ともに小さいため、この時期の土曜日、特に4時から6時頃は大変混み合ってしまいます。ご了承いただけると幸いでございます。
客室露天風呂は「入りたいときにゆっくりと入れる」とご好評いただいております。次回ご利用の際はそちらもぜひお試しください。ただ、4室しかないためカニシーズンの土曜日はすぐに埋まってしまう可能性がございます。早目のご予約をおすすめいたします。
ここ数年、カニの値段が高騰していることもあり、リーズナブルなお値段でご提供させて頂くことが厳しくなっております。できる限り、頑張らせて頂きたいと思ってはいるのですが、ご了承いただけると幸いです。
たくさんのご意見とご指摘をしっかりと受け止め、今後の課題として一つ一つ解決していきます。お客様にとって癒しの空間となれるよう、従業員一同努力してまいりますので、これからも当館をよろしくお願いいたします。
又のお越しを心からお待ちしております。
この度は当館のご利用、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの口コミまで頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
昨年の10月に京都縦貫道の京丹後大宮ICが開通してから、さらに近くなったように思います。
お食事・お風呂を気に入って頂けて、大変うれしく思います。
温泉は療養泉となっておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。
『アットホームでくつろげます。』何よりのお言葉です。ありがとうございます。
これからもおくつろぎ頂ける空間をご提供できるよう日々努力していきますので、これからも旅館すずらんをよろしくお願いいたします。
又のお越しを心からお待ちしております。

この度は当館のご利用、また、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のにおいの件ですが試行錯誤して何とかしたいと思っております。リフトの件ですが認識不足で申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のカニの臭いはオゾンの機械を使ったりして対処しておりますがなかなか取れませんのでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
空気清浄器なども検討して対処していきたいと思いますのでこれからもどうかよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ようやく京都縦貫道路がつながり京阪神方面からのアクセスも便利になりおかげさまでお客様も増えました。せっかくお越しいただいたお客様に満足して帰って頂けるようにスタッフ一同日々努力しております。すずらんが良かった！またぜひ行きたいね！と言って頂けるように頑張ってまいりますのでこれからもどうかよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。すずらんを気に入って頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。
又是非お越しくださいね。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い思い出にして頂いた様でスタッフ一同本当にうれしく思います。
また是非お越しくださいね。
まだまだ寒い日が続きますが風邪などひかれませんようにしてくださいね。
ありがとうございました。

数ある旅館の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
又口コミに心温まる投稿までいただき本当にうれしく思います。
早いものでもう年末になってしましました。今年は良い年でしたか？来年も良い年になりますように心から願っております。またぜひご来館くださいね！
ありがとうございました。

夏の思い出旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今年は天候も良くて最高の海水浴シーズンだったと思います。
又皆さんでお越しくださいね。
スタッフ一同又のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。すずらんの周りには何もございませんが自然はいっぱいあります。美味しい海の幸と天然温泉で癒されて頂けたようでうれしく思います。又是非お越し下さいね！スタッフ一同心よりお待ちいたしております。有難うございました。

この度はすずらんをご利用頂き誠にありがとうございました。又早々にクチコミにお褒めのお言葉まで頂き本当にうれしく思います。またご一緒にお越し下さいね。スタッフ一同お待ちいたしております。有難うございました。

この度はすずらんをご利用頂き誠にありがとうございました。すずらんを気に入って頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。又違うシーズンにも是非お越し下さい。四季それぞれの旬の素材の料理を御堪能して頂けると思います。有難うございました。

この度はすずらんをご利用頂き誠にありがとうございました。すずらんを気に入って頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。又違う季節にも是非お越し下さいね。有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又駅の迎えが遅くなってしまいご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これに懲りず又癒されにお越し下さいね。有難うございました。

この度はすずらんをご利用頂き誠にありがとうございました。すずらんの料理を気に入って頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。又是非お越し下さいね！スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちいたしております。有難うございました。

この度はご家族ですずらんをご利用頂き誠にありがとうございました。又心温まるクチコミまで頂き本当にうれしく思います。今度は是非カニシーズンにもお越し下さい。美味しいカニと日本海の海の幸を満喫して頂けると思います。有難うございました。

この度は、ご家族で当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又大変遠くからお越し頂きクチコミにまで投稿頂き本当にうれしく思います。当館は小さな旅館ですがおもてなしの心と美味しい料理をお出しできるように心がけております。又是非ご家族でお越し下さいね。心よりお待ちいたしております。有難うございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又至らないことが多々あり本当に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意してまいりますので今後とも宜しくお願します。今玄関前の枝垂れ梅が咲き始めました。ようやく春の兆しを感じる今日この頃です。すずらんでは四季折々の料理をご提供しておりますので是非また違う季節にもお越し下さいね！スタッフ一同心よりお待ちいたしております。有難うございました。