当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
客室は、昨秋にリニューアルいたしました。気持ち良く過ごしていただけて、スタッフ一同うれしく思います。
朝食は、出来る限り自家製の野菜を使った煮炊きものをご用意しております。
お食事の方も気に入っていただけたようで、とてもうれしく思います。
大浴場は小さめで、洗い場も3つしかないので、混み合っている日は混む時間帯を避けていただければ幸いです。
そのお言葉が聞けて本当にうれしく思います。
おいしいお料理、くつろいで頂ける空間をご用意してお待ちしております！
これからも、すずらんをよろしくお願いいたします。

旅館すずらん　若女将

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
1階の足湯・露天風呂付のお部屋も昨秋にリニューアルし、以前よりも快適に過ごしていただけるようになったのではないかと思います。
アメニティ・お部屋付けの洗顔なども、お客様に喜んでいただけるものを、と女将が選んでおります。
喜んでいただけてうれしく思います。
大浴場にも数種類のシャンプー・コンディショナーを置くことになりました。
少しでも、お客様が当館で過ごしていただくお時間が快適で、満足していただければと思います。
何か気になったことがありましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良い空間にしていく為スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

旅館すずらん　若女将

娘様と奥様のお誕生日のお祝い旅行に当館をお選びいただき、とてもうれしく思います。
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
素敵なお祝い旅行のお手伝いができれば、私どもスタッフ一同うれしく思います。
また、特別な1日をすずらんで過ごして頂けること、光栄に思います。
皆様にとって素敵な思い出の場になれるよう、スタッフ一同これからも日々精進して参りますので、今後もすずらんをどうかよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早々に口コミのご投稿までして頂き、大変うれしく思います。
また、ご来館時には感染症対策にご協力いただき誠にありがとうございました。ご不便やご迷惑をお掛けしたかと思いますが、快くご協力いただけたことに感謝いたします。
客室露天風呂・足湯、気に入って頂き嬉しく思います。時間やほかの人を気にせず、何度でもゆっくりとお好きなだけ楽しんでいただく、そのようにお客様に感じていただける空間をご提供できることをスタッフ一同願っております。
お料理もご満足いただき安堵しております。
昨年度より朝食の内容も大きく変えております。自家製の野菜や地元で採れたものを煮物や和え物にしてご提供しております。田舎の家庭の味を楽しんでいただきたく、小鉢の1品まで手作りしております。
そのようなお褒めのお言葉を頂き、とてもうれしく思います。こちらこそ、お客様の喜んでいただいたお顔、笑顔、とても癒されると同時に活力を頂いております。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご家族様でご来館いただけたこと、そしてこのような身に余るほどのお褒めのお言葉を頂けたこと、心より感謝いたします。ありがとうございます。
これからもお客様にとって癒しの空間・安らぎの空間であるよう、日々精進してまいります。
大変な日々が続きますが、ご家族様、皆々様お体の方ご自愛くださいませ。そして、また皆様でのご来館心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
昨年は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミのご投稿までして頂き、大変うれしく思います。
ご来館の際にはマスクの着用・手指の消毒・検温等、コロナ対策にご協力いただきありがとうございました。ご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。快くご協力いただけたこと、感謝いたします。
ご満足いただけて幸いでございます。
言って頂いている通り、当館では、蟹と鍋野菜はお持ち帰りして頂けるようにご用意できます。
有料の保冷箱もご用意がありますが、クーラーボックスや保冷袋をお持ちいただいてもかまいません。チェックアウトの際、氷を入れて袋でご用意いたします。
露天風呂客室や温泉はいかがでしたか？
ごゆっくりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒して頂ければ嬉しく思います。
また、コロナウイするの影響で様々な場面で気を使わなければならなかったり、行動が制限されストレスとなっているかと思います。そんな日常から、少しだけ離れ、当館でのお時間をゆっくりと過ごして頂けていれば、幸いです。
わたくしたちもお客様のお声を糧とし、コロナウイルスに負けないよう頑張ってまいります。
そして一刻も早く、コロナウイルスが収束することを祈っております。お体の方、ご自愛くださいませ。　

この度は当館をご利用いただき、また、口コミのご投稿までして頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

旅館すずらん　若女将

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ご来館時には感染症対策としてマスクの着用・手指の消毒・検温等、ご協力いただき誠にありがとうございました。いつもとは異なる点も多く、通常のおもてなしはなかなかできませんでしたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
思うようにおもてなしができないことも多く、スタッフ一同もどかしい思いでおりましたが、そんな中でもこのようなご評価を頂けたこと、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
当館は全10室の小さな宿です。小さい宿なりの、近すぎず、遠すぎず、程よい距離感を大切にしながら、お客様にとって心地の良い空間を提供していきたいと思っております。
お客様のお言葉を糧とし、これからも日々精進してまいります。これからも当館を暖かく見守って頂けますよう、よろしくお願いいたします。
コロナウイルスの影響でいろいろなことが制限され、過ごし辛い日々となっております。
どうか、お体の方壊されないようお気を付けくださいませ。
一刻も早くこの事態が収束し、また、何の気兼ねなく、皆様のお顔が見られる日を楽しみに、この状況を乗り越えたいと思います。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心温まる口コミを頂きましたのに、お返事がとても遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。


旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミをいただいたのにもかかわらず、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ご来館時にはマスクの着用・手指の消毒・検温等、感染症対策にご協力いただきありがとうございました。たくさんのご不便をおかけしたかと思いますが、当館でのお時間、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当館では、カニシーズンのみ昼食のコースもしておりますので、早めにご案内できない場合も多いのですが、少しでも早くご案内できてよかったです。たくさんお待ちいただきありがとうございました。
当館のおもてなしを気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
以前から露天風呂付きのお部屋は人気がありますが、コロナウイルスの影響か今シーズンは更にご予約が取りにくい状況となっております。
通常ですと、スタッフとのお話も楽しんでいただきたいところなのですが、このような状況ですので、控えさせていただいております。そんな中でも、スタッフのことをご評価して頂けることは私としても大変うれしく思います。
私どもも、またのお越しを心よりお待ちしております。
コロナウイルスの一刻も早い収束を願いつつ、お客様もお変わりありませんよう、お体ご自愛くださいませ。

この度は当館をご利用いただき、また、心あたたる口コミのご投稿までして頂き誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。


旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館時には、手指の消毒・検温・マスクの着用など感染症拡大予防対策としてご協力いただきありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで、ご来館いただける皆様に安心して当館での時間をお過ごしいただけていると思っております。ありがとうございます。
当館でのお時間、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。このような状況ですが、遠方からご来館いただけたこと感謝しております。
現在のお茶菓子は【あん】さんの『夕日の絵羽織』を置かせて頂いております。気にいって頂き、お土産にも選んでいただけたこと嬉しく思います。私も大好きです。11月からのお茶菓子は【あん】さんの『がちゃまん』となります。
京丹後のものを美味しいと言って頂けることは
わたくしどもにとっても本当に励みになります。
お客様のお言葉を糧とし、これからも精進してまいります。
これからカニシーズンとなり、京丹後市は賑わってまいります。コロナ対策をしっかりとし、お客様に安心して過ごして頂けるよう頑張ってまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、また、早々に口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
寒くなってまいりました。お体ご自愛くださいませ。


旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このように口コミをいただけて大変うれしく思います。
ご来館の際、コロナウイルス感染拡大防止のためのマスク着用・手指の消毒・検温等、ご協力いただきありがとうございました。
このような状況ですので、すべてのお客様に気持ちよく過ごして頂くためにはお客様のご協力も不可欠となります。ご協力感謝いたします。

やはり、客室露天付きのお部屋はいつでも好きな時にお風呂にはいれるので人気となっております。気に入って頂けたようでこちらも嬉しく思います。また、お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思います。
コロナウイルス感染拡大防止のため、ご不便・ご迷惑をおかけしたかと思います。
海水浴場や海の家の件でも、ご迷惑をおかけいたしました。メールでのご連絡、こちらも大変助かりました。ありがとうございます。

いろいろと大変な状況ですが、一刻も早いコロナウイルスの収束を祈っております。
そしてカニの時期には、ぜひ、気兼ねなくご旅行を楽しんでいただけることを願っております。
どうか、お体の方、ご自愛くださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お料理・温泉ともに気に入って頂けたようで、私どもも大変うれしく思います。
夕食・朝食どちらもなるべく地元のものや自家製の野菜を使うことにこだわっております。
そちらも重ねて楽しんで頂ければと思っております。
皆様の楽しそうなお姿がとても印象的でした。
皆様の楽しみにしておられるご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
そして、素敵な旅のお手伝いができれば大変うれしく思います。
また、違う季節にも、美味しいお料理をご用意いたします。又のご利用、心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
重ねて、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご利用いただけたこと、また気に入って頂けたこと大変うれしく思います。
ご利用頂いたお部屋は、露天風呂付き和室10畳のタイプですので、当館では一番広い客室となります。当館には、もうひとタイプの露天風呂付き客室がございます。源泉掛け流し露天風呂付き足湯付き和室8畳です。お部屋はすこし狭くなりますが、こちらはお部屋に洗い場がついております。機会がありましたら、そちらのお部屋もぜひご利用くださいませ。
カニ料理もご満足頂けたようで嬉しく思います。
スタッフについても、ご評価いただけたこと、感謝いたします。ありがとうございます。
田舎のおじいちゃんおばあちゃんの家に帰ってきたような、どこか懐かしく、落ち着いた空間をご提供できればと思っております。当館でのお時間を、楽しく、良き思い出として頂けるようにと、スタッフ全員が心を込めておもてなしできていること、またその思いがお客様にも届いていること、これ以上にうれしいことはありません。
このようなお言葉を頂き、感謝いたします。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。女将と相談し、早急に改善させて頂きたいと思います。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、まことにありがとうございます。
当館を選んで頂いたこと、『こちらの旅館を選んで良かったです。』そう思って頂けたこと、大変光栄に思います。お客様もお言葉を自信に変えて、これからもお客様にご満足いただけるサービスとお料理、そして落ち着いた空間をご提供できるようスタッフ全員で協力していきたいと思います。これからも当館をよろしくお願いいたします。
ご友人様、ご家族様との又のご来館心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このように口コミのご投稿まで頂けたこと、感謝いたします。
お友達のご家族様とのご旅行、お楽しみいただけたようでよかったです。幸い、宴会場がご用意でき、一緒にお食事して頂くことができました。団体のお客様ですと、事前に言って頂ければ、お食事部屋をご用意できますので、またご利用くださいませ！
お布団の件も、ご希望に添えてこちらもうれしく思います。ご希望を言って頂ければ、出来る限りではありますが、対応させて頂きます。
「海の家すずらん」もご利用いただき、誠にありがとうございます。気に入って頂けているようで、とてもうれしく思います。
当館直営の海の家がある海水浴場は、葛野浜海水浴場といい、小天橋海水浴場から夕日が浦海水浴場（全長約6キロのロングビーチ）のちょうど中央あたりとなります。海水浴シーズンの水の透明度は抜群で、知る人ぞ知るビーチだと思います。
また、旅館館内には洗濯機と洗剤をご用意しております。海水浴後の大変なことは、やはり洗濯物だと思います。屋上には竿も用意しておりますので、ご自由にご利用いただければ幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、チェックイン当日は朝10時以降、旅館の駐車場にお車を停めていただき、海の家まで随時送迎しております。（お部屋へのチェックインは15時以降。）ただ、当館の駐車場は広くありません。また、次の日のチェックインのお客様もございますので、チェックアウト後は、お車ごとの移動をお願いしております。ご了承くださいませ。
「満足度の高い宿にナリマシタ。」そう言って頂けたこと、大変うれしく思います。
お客様のお声をしっかりと受け止め、成長しているのだと実感することが出来ました。ありがとうございます。
まだまだ、私たちにはできること・より良くしていかなくてはならないことがたくさんあると思います。私たちのできることを実践・実行しながら、お客様にとって過ごしやすい、ゆっくりとくつろげる空間をご提供できるよう、これからも精進していきたいと思います。お客様ご家族様の又のお越しを心よりお待ちしております。
いつも当館をご利用いただき、また、口コミのご投稿までして頂き、誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような口コミのご投稿までして頂けたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。
おっしゃる通り、当館直営の海の家がある葛野浜海水浴場までは車で5分弱、徒歩ですと20分ほどかかってしまいます。ですので、チェックイン当日は朝10時以降、宿にお車を停めて頂いて、海の家まで随時送迎させて頂いております。
海の家も、気に入って頂けて良かったです。昔は5件ほど海の家もあったのですが、どんどん減り、今では1件となってしまいました。できる限り、続けていけるようこれからも頑張ります！
お料理もお褒めのお言葉を頂くことができ、とてもうれしく思います。料理人のこだわりを感じて頂けたこと、またそれをこのような形で伝えてくださったこと、感謝いたします。
ご担当させて頂いた仲居にもしっかりと伝えさせていただきますね！
当館は、夕日が浦や小天橋のように海に面しているわけではありません。高台にあるわけでもありません。ですが、それでもすずらんに来たいといって頂けるよう、接客もお料理もまだまだ精進していきたいと思います。
お客様のお言葉を糧とし、これからも従業員一同それぞれの出来ることを全うしていきたいと思います。
又のお越しを、心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早々に口コミのご投稿をして頂き、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
サプライズの成功、何よりでございます！
こちらも大変うれしく思います。
来られた時から、お二人の楽しそうな笑顔と笑い声がとても印象的でした。
お客様からのご要望には出来る限り答えさせていただきます。こちらこそ、すてきな思い出のお手伝いをさせて頂けたこと、大変光栄に思います。
次回は、ぜひゆっくりとお泊りでお越しください！夏には海がきれいです。冬の星空もきれいですが、夏も負けないくらいきれいに見えます。
お立ち寄りになった『夕日が浦』ですが、もう少しすると夕日が海に沈みます。それもとてもきれいなので、ぜひ見て頂きたいと思います！
また、お料理も、季節ごとに変わります。京丹後の旬の食材を活かした会席料理もお楽しみいただければとてもうれしく思います。

京丹後を気に入って頂けて、大変うれしく思います。それぞれの季節、時間で見える景色が変わります。そういった部分も見つけていただければ私もとてもうれしいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき、また、心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような口コミのご評価を頂けたこと、大変うれしく思います。また、お客様の心温まるお言葉をお聞きすることができ、今後の活力になります。
ありがとうございます。
実は、当館にも小さな子どもがおります。私にとっては姪っ子になるのですが、身近には子育て中の妹がおりますので、食事時の大変さは身に染みております（笑）
つかの間かもしれませんが、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたようでこちらもうれしく思います。
客室の露天風呂、気に入って頂き、うれしく思います。チェックアウトの時、お子様が、たくさんお風呂入ったのだと話されていたのを覚えております。無邪気な笑顔にとても癒されました。ありがとうございます。
大浴場の件ですが、たくさんのお客様にご指摘を頂くのですが、現時点では立て替えの予定はございません。ご了承くださいませ。混雑時にはみなさま譲り合ってご利用して頂けると幸いです。
前の建物は17年ほど前に建設途中で倒産して以来、ずっとあのような状態のまま残っております。なにか活用方法があればいいのですが、なにぶん、大きすぎるせいか買い手もつかず、壊すこともできないまま、20年近くが経ってしまいました。なにか、解決策が出ることを当館も望んでおります。
やはり、露天風呂付きというのは特別感もありますし、お子様連れのお客様には重宝されます。
ご満足して頂けたようで、良かったです。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用いただき、また、このような心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

旅館すずらん　若女将