この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂いたこと、感謝いたします。ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご家族様でのご旅行に当館をお選びいただけたこと、そしてお料理も海水浴も納涼釣りも楽しんで頂けたこと、とてもうれしく思います。
京丹後の自慢の一つである地魚をふんだんに使った、当館の1番人気のメニューである舟盛もお楽しみいただけたようで、こちらといたしましてもそのお言葉を聞くことができ、胸を撫で下ろす気持ちでいっぱいでございます。
納涼釣り体験の件ですが、貴重なご意見を頂けたこと、感謝いたします。
オーナー・女将とも相談し、来夏にはそういったアクティビティ付きのプランも出せるよう、考えていきたいと思います。また、送迎についても検討させて頂きたいと思っております。
釣ったお魚ですが、次の日の朝食でのご提供とはなりますが、ご希望のお客様には調理させて頂けるようになっております。
こちらの説明不足で、お子様にさみしい思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当日はお帰りが9時を回ってしまいますので、ご提供はできませんが、翌日の朝でしたらご提供させた頂けますので、次回ご利用の際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

嫌なことだなんて、とんでもございません。
私どもにとって、お客様のお言葉は普段気が付かない部分を教えて頂ける貴重なご意見です。
そういったご意見・ご指摘を受け止め、今後、より良い宿となるよう改善・改良し従業員一丸となって取り組んでいこうと思います。

身に余るほどのお褒めのお言葉を頂けたこと、とてもうれしく思います。また、お客様ご家族様にとって、良き思い出のご旅行になるお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
こちらこそ、ありがとうございます。
これからも、「また来たい」と、そう思って頂ける宿となれるよう、従業員一同頑張ってまいります。
お客様ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような心温まる口コミまで頂いたこと、感謝いたします。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お盆休み、お子様の夏休みにご家族様で楽しい思い出旅行となりましたでしょうか？
京丹後に来てよかったと、楽しい家族旅行だったと、少しでもそう思って頂けるお手伝いが出来ていれば、私どもも、大変うれしく思います。
海離れといわれる今、少しでもお手軽に海水浴をお楽しみいただけるよう、当館でも様々なご用意をさせて頂いております。気に入って頂けたようで、なによりでございます。
京丹後で、また、当館で、ご家族様皆様にとってかけがえのない時間となることほどうれしいことはありませんし、「また泊まりたい」と言って頂いた時ほど、やりがいを感じる瞬間はありません！
お客様のお言葉を糧に、これからも、お客様にとってゆっくりとくつろいで頂ける宿となるよう、日々精進してまいります。
今後も旅館すずらんをよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような心温まる口コミのご投稿までして頂き、大変うれしく思います。お返事が遅くなり申し訳ございません。
京丹後市といえば、冬のカニ、夏は海水浴が有名です。ですが、春や秋には様々な食材があります。特に、地元で揚がる魚は種類も豊富です。魚釣りに来られるお客さまも多数おられます。
何より、この時期の丹後は気候が穏やかでとても過ごしやすくなります。晴れた日の透き通った青く広大な日本海を見るとすがすがしい気持ちになります。
お料理もお部屋も、また、従業員まで気に入って頂けて大変光栄でございます。
ゆっくりとくつろいで頂けたようでこちらといたしましても大変うれしく思います。
常々、お客様の憩いの場となることを願っている私たちにとってこれ以上ないお褒めのお言葉です。ありがとうございます。
廃ホテルの件ですが、こればかりはどうしようもないのですが、廃ホテルが気にならないと、また来たいと、そう言って頂けるような魅力的な旅館を目指していこうと思います。
これからも、お客様から頂いた評価に恥じない宿となるよう、従業員一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また、このようなお褒めの口コミまで頂き、大変うれしく思います。
丹後を満喫して頂き、またこのような形で発信していただけること、感謝申し上げます。
当館の温泉は様々な療養泉となっております。
短時間でも浸かって頂くと体の中から温まりぽかぽかと心地の良いぬくもりに包まれます。
非現実というのは旅行の醍醐味だと思います！
旅行でしか味わうことのない贅沢をお楽しみいただけたら幸いでございます。
当館自慢のお食事も気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
炭火での焼ガニはたくさんのお客さまからご好評いただいております。お好みの焼き加減で、お客様のペースで楽しんで頂けると、こちらもうれしく思います。
お料理を出すタイミングもお部屋担当がお客様の様子を料理長にしっかりと伝え、温かいものを温かい状態でおいしく食べていただくよう努めております。
野菜は一部当館の畑で自家栽培したものを使っております。お帰りの際にお渡しした長ネギも当館の畑で採れたものです。
当館の畑は砂丘地となっております。
また、今シーズンは積雪が多く、野菜が雪の下になっていた期間が長いこともあり、甘みの強い野菜になりました。
大浴場は夜の11時～12時の一時間は清掃時間とさせて頂いております。また、清掃後の12時以降は女湯と男湯を入れ替えておりますので、違った景色をお楽しみいただけます。
時間の許す限り、温泉でリラックスして頂けると幸いでございます。
朝食も料理長が一品一品手作りで作っております。気に入って頂けたようで何よりでございます。私も、ハタハタの干物が1番好きです！
夕食も朝食も、とてもきれいに完食して頂き、大変うれしく思います。料理長にもしっかりと伝えておきます！
このような素敵な口コミを頂き、恐縮の思いと共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただいたこと、大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからも日々精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までして頂き、とてもうれしく思います。
身に余るほどのお誉めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当館は、温かみのある、お客様がゆっくりとくつろいで頂ける宿を目指しております。
そんな私たちにとって『フロントでの対応や皆さんも家庭的でとても暖かく癒されました。』というお言葉を頂けたこと、大変うれしく思うと同時にこれからももっともっと努力していこうという活力となります。
当館の大浴場は少し小さめの為、できるだけ多く入浴時間を設けております。夜の11時から12時のお掃除タイム以外、いつでも入って頂けますので、混雑時を避けて頂ければ、土曜日でもゆっくりと温泉をご堪能いただけると思います。
お食事もご満足頂けたようで、こちらといたしましても大変うれしく思います。
お孫様のカニ刺し初体験、旅の良き思い出のお手伝いをさせて頂けて光栄に思います。
皆様に喜んで頂けたようでとてもうれしく思います！
サツマイモは、当館の畑で作っております。夕食の天婦羅にも使用しております。砂丘の地で作ったさつまいもはとても甘く少しねっとりとした食感が特徴です。少しですが、食べてみてください！！
この度は当館のご利用、また、心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　旅館すずらん　若女将

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの口コミまでご投稿いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
当館では、お食事をゆっくりと楽しんで頂きたいという思いからお部屋食にこだわっております。また、ご同行のお連れ様がいらっしゃる場合、ご一緒にお食事をご用意させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。白菜は当館の畑で採れたものを使っております。白菜やキャベツは雪が積もったり、霜が降りるようになると甘味が増します。この時期の京丹後は大変冷え込みます。それに加えて今シーズンは例年よりも早くからの積雪がありました。その影響もあり、今年の白菜は例年よりも小ぶりなのですが、その分甘味が増していると思います。シメのカニ雑炊にも、鍋のお出汁に溶け出した野菜の甘味・旨味は必須です！！
お部屋の露天風呂ですが、いつもより温度を上げていたのですが、近年稀にみる寒波により想像をはるかに超えた寒さとなってしまいました。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。なにかございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ほかの季節もその時期にとれた地元の食材を使ったお料理をそれぞれご用意しております。一度お試しください！
お客様、ご友人様の又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また心温まる口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早々に口コミをご投稿していただいたこと、心から感謝いたします。
気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
日常から少しでも離れ、おいしいカニを満喫し、温泉でゆっくりと疲れをとり、いつもと違う景色を楽しんでいただきたいと私共は思っております。そんな旅のお手伝いができれば、これ以上の幸せとやりがいはありません。こうして口コミのご投稿をいただくことで、それを実感することができます。ありがとうございます。
お言葉に甘んじることなく、これからも従業員一同日々精進してまいりますので今後も旅館すずらんをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館のご利用、また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともに気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
料理長のこだわりで、できる限り一つ一つのお料理を手作りしております。料理長の渾身のお料理をお楽しみいただけると幸いです。
当館の大浴場はすこし小さめとなっておりますので時間帯や時期によっては大変混み合うこともございます。お客様のように、他の温泉施設に寄って来ていただくというのも一つの手ですね！京丹後市にはたくさんの温泉があります。花ゆうみさんも当館の温泉とは泉源がちがいますので、また違った泉質をお楽しみいただけると思います。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。当館は、田舎に帰ってきたような、そんな暖かい空間と、癒しをご提供できる宿を目指していきたいと思っております。そしてお客様にとって最高の旅だったと思っていただくお手伝いができれば、これほどの喜びはありません。
そんな宿を目指し、これからも従業員一同、日々精進してまいります。また、日々の疲れを癒しに来てくださいね。心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また心温まる口コミのご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までして頂きまして、誠にありがとうございます。感謝いたします。
お食事を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
当館の自慢は温泉と食事だと思っております。
お客様のお言葉を拝見させて頂き、さらに自信となり、今後の活力となりました。本当にありがとうございます。これからも最高のお料理を提供させて頂けるように努力してまいります。
また、他の季節のお料理も板長が腕によりをかけて作っております。ぜひ食べにいらしてください！
又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は当館のご利用、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　
　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような心温まるお褒めの口コミまで頂き、大変うれしく思います。
『美人な女将』しっかりと女将に伝えさせていただきます！
ご存じのとおり、当館は田舎にあるこじんまりとした宿です。スタッフも地元のおばちゃんです。おばちゃんたちの独特の安心感のある温かさを感じて頂けたら、うれしく思います。
大浴場はやはりすこし小さめですので、お日にちや時間帯によっては混み合うこともございます。
客室の露天風呂は女将のこだわりで信楽焼の陶器風呂となっております。気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
露天風呂付きのお部屋は２タイプございます。
どちらも全く違う雰囲気ですので、またお越しの際にはそちらのお部屋もご検討ください！

お部屋の臭いの件、ご理解いただきましてありがとうございます。この時期はどうしても館内すべてがカニの臭いになってしまいますのでそう思って頂けると大変ありがたく思います。

お料理も気に入って頂けたようで嬉しく思います。この口コミを拝見させて頂いて、ご期待に応えることが出来たようでホッと胸を撫で下ろしております。フルコースでお一人様3杯半のカニを使っておりますので、量はなかなかだと思います。また、鍋野菜の一部は当館の畑で採れたものです。
朝食も板長がこだわって、1品1品手作りでやっております。気に入って頂けてうれしく思います。

こちらこそ、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。素敵な旅のお手伝いができて、光栄に思います。頂戴したお言葉をしっかりと胸に刻み、何年たっても「ここに来てよかった」「また来たい」と思って頂けるように、これからも日々努力していきたいと思います。
今後も旅館すずらんをよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき、またこのような心温まる口コミまでご投稿していただきまことにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館の3回目のご利用誠にありがとうございます。また、このような心温まる口コミまでご投稿して頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
当館のお食事と温泉を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
それぞれのお部屋の特徴をくわしくご明記いただき、その上でお客様の感じられたことやお過ごし方をご記入いただき、感激しております。
ありがとうございます。

カキ料理の件ですが、こちらの説明不足だったかと思います。
塗りのお椀に入っていたお料理が『カキ真蒸の吸物仕立て』となります。
こちらは、カキの身をすり潰して蒸したものに吸物仕立ての出汁をかけたお料理になります。
お料理をお出しした際にもう少し詳しくご説明をするべきでした。大変申し訳ございません。
しっかりと改善させて頂きます。
ご指摘、ありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様のお言葉を自信としつつ、過信にならないように今後も努力していきたいと思います。
これからも当館をよろしくお願いいたします。

3月まではカニ料理ですが、4月～6月には『春の会席料理』となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用していただき、また貴重なご意見、心温まるメッセージをいただきまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの口コミまで頂き、大変うれしく思います。
突然のお部屋変更、大変申し訳ございませんでした。
客室露天風呂はすべて信楽焼の陶器風呂となっております。女将のこだわりでございます。
お食事も気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
夕食も朝食も一品一品板長が手作りしております。
蟹鍋の出汁も一度焼いたカニの殻と鰹節・昆布から出汁を取り、味付けしております。
これからも地元の物にこだわったお料理を
ご提供していきたいと思います。
この度は当館をご利用いただき、
また、このような身に余るほどのお褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございましす。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　旅館すずらん　若女将

この度は当館の二度目のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。
客室露天も気に入って頂けたようで
大変うれしく思います。
その日の気候によって温度調整しております。
フロントにご連絡いただきましたら調整させて頂けますので
お気軽にお申し付けくださいませ。

私は、丹後の魅力はやはり自然だと思っています。
海も山も四季によって全く違う顔を見せてくれます。
それぞれの季節に合わせたお料理も
ご用意させて頂きます。
地元の海で捕れた魚、地元の山で採れた山菜、
当館の畑で作った野菜をふんだんに使い、
季節ごとに異なる内容でご用意させていただきます。
いよいよカニのシーズンとなりました！
平日は比較的まだ空きがございます。
月曜日～金曜日（祝前日を除く）の平日には
茹で松葉ガニをお一人様に1匹、お土産が付きます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております！

この度は当館のご利用、心温まる口コミのご投稿
誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂ける旅館を目指し、
従業員一同、日々精進してまいりますので
今後とも旅館すずらんをよろしくお願いいたします。

この度は二度目の当館のご利用誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミのご投稿感謝いたします。
海の家で昼間から飲む生ビールは、最高ですよね。
お刺身は、朝地元で揚がったお魚を仕入れてお造りでご用意させて頂いております。気に入って頂けたようで大変うれしく思います。

海の家は来年も営業する予定です。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館のご利用、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿感謝いたします。
海の家までの送迎は、「飲みたいけど車の運転が・・・」というお客様のために、お酒好きの先代の社長が発案いたしました。

1階の露天風呂・足湯付きのお部屋は源泉となっております。そのため濁りが出ることもございます。温度につきましては調整できますので、次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けください。
また、お布団の件ですが、敷布を2枚重ねるなどの対応はさせて頂けます。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。

お子様のお食事の件ですが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
板長とも話し合い、しっかりと改善させて頂きます。

心温まるお褒めのお言葉と、ご意見を真摯に受け止めて今後の糧とし、日々精進してまいります。
お客様にとって「すずらん」が癒しの空間になるよう、従業員一同努力してまいりますので、これからも当館をよろしくお願いいたします。

この度は当館のご利用、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は二度目の当館のご利用誠にありがとうございます。
露天風呂を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は浸かっていただくだけのタイプでしたが、
当館には洗い場のついているタイプの露天風呂付きのお部屋もございます。
ですが、そちらのお部屋は一階となりますので防犯上、外の景色は見れなくなっております。
また、そちらのタイプもご検討いただければ幸いでございます。
従業員の件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、改善に尽くしてまいります。
悪気がないとはいえ、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティーにつきましても、今後検討させて頂こうと思います。
貴重なご意見と心温まるお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
来年も海の家を営業しますので、ぜひご利用ください。
又のお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
次回は美味しいカニをたくさんご用意してお待ちしておりますので、今後も当館をよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館では、田舎ならではのゆったりとした時間の流れを感じていただき、その中で当館自慢の料理をお楽しみいただければと常々思っております。
今回このような心温まる口コミを頂き、大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を全従業員と共有し、
今後も日々精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
当館のご利用、並びにお褒めのお言葉をありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらといたしましても大変うれしく思います。
担当させていただきました仲居の者にも
伝えさせて頂きます。
お客様にとって、ゆっくりとくつろいで頂ける宿となれるよう
従業員一丸となって日々精進してまいります。
今年度のカニシーズンも明日で終わりとなります。
来シーズンも心よりお待ちしております。
当館をご利用いただき、
またこのような心温まる口コミまでいただき、
誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また身に余るほどのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様にとって大切な1日のお手伝いができ、こちらもうれしく思います。
お食事も楽しんで頂けたようで良かったです。
明るい笑顔でお話しされている姿がとても印象的で、仲の良いお二人にこちらも和やかな気持ちににさせていただきました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。