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投稿日：2022-10-12 14:55:12
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投稿日：2022-10-12 14:45:38
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投稿日：2022-07-07 13:16:24
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投稿日：2021-05-26 07:33:36
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投稿日：2019-09-19 11:41:40
総合5
MIZUMIZU2020さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ
立地もよくて接客もよく満足度が高いホテルでした。
お部屋も和洋室で広かったです。
温泉も洗い場も混雑なくゆったり入れて熱めのお湯ですが良かったです。
食事も給仕してくれた男性が料理の説明をしてくれてソフト、ハード面満足していました。
ただ、製氷機がなく「氷」はフロントに頼むのですがお金がかかります。
アイスペール一杯200円・・・・・・
たかが200円ですがほぼ毎月旅行していますが初めてのことです。
これだけ気持ちの良い接客や行き届いた掃除の印象をたった200円で失うなら
サービスにした方が良いのにねってことで、結局印象に残ったのは残念な気持ちかな。
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この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、最高の評価点を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご意見をいただきました、氷の件ではご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
白濁の硫黄温泉であるため、その硫黄成分の影響で、通常はお客様向けの製氷機で簡単に氷を作る事ができますが、機械内部の鉄部分の劣化が著しく、ご迷惑をお掛けしておりますので、あえてお客様よりご注文を頂戴し、スタッフがその都度対応をしている次第でございます。
何卒、ご理解をいただければ幸いでございます。
是非また次の機会も雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただければと思います。
ご投稿を頂戴し、ありがとうございました。