１／２７に宿泊させていただきました。
温泉は大変気持ちよく、リラックスできました。源泉掛け流しは良いものです。
広間での夕食でありましたが、隣り方との間隔が広く取っていただいていましたので、特に気になりませんでした。
かえって、広間での食事は開放感があって良いかも知れません。
食事は大変おいしかったのですが、お世話をしていただける方の人数が少なかった為なのか、料理の準備等に目が行き届いていない事もありました。
これは残念でした。
席上での調理を要する料理については、もう少し注意をはらっていただきたかったです。
ルームキーは１つしかなく、温泉に行く際など、不便に感じます。
２人部屋の場合、キーは２つほしいものです。
立地条件は、雲仙地獄谷にすぐ近く、散策するのにはちょうど良いところでした。
朝の散歩は大変気持ちが良いものでした。
朝食はバイキング形式でした。
宿泊者に対しての無料の霧氷バス運行があり、有料道路を通らなければならない雲仙ロープウェーに行くのにはありがたかったです。
しかし、霧氷バス乗車日当日朝より雪模様であったにもかかわらず、バスはチェーンを巻いて来ませんでした。案の定、ロープウェーまでの道がチェーン規制となっており、引き返してチェーンをまく事になりました。
１時間程度のタイムロスとなり、同乗者の方々はキャンセルしなくてはならない事態となってしまいました。
当日の道路状況、規制状況についての確認が不足しているように思われます。
天候はどうあれ、せっかく楽しみにして来ているのですから、確認をよろしくお願いいたします。


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