この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　また、お母様の還暦に際しまして、おめでとうございます。
お母様への素敵なプレゼントとなったようで、スタッフ一同ホッと安心致しました。

　今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員ますます頑張る覚悟でございます。

　このようにお客様からのお言葉をいただけます事は、サービス業に従事する者として、本当に嬉しく励みになります。

　是非また次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、お食事への嬉しいお言葉をいただき、御礼申し上げます。

　また、温泉施設の改修工事の件では、ご不便、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び致します。
お客様のご指摘どおり、事前の告知不足で在った事は、今後に向けての改善点とさせていただきます。

　是非また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、お母様の還暦祝いで当ホテルをご指名いただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。

　当ホテルスタッフのサプライズ演出に喜んでいただき、スタッフも感激しております。
実は、密かに練習致しておりました。（笑）

　また、自慢の温泉は、ホテル敷地内より自然湧出しており、館内ホテルに引き湯しております。
こちらもご満足いただき、感謝申し上げます。

　次回も変わらぬサービスを徹底いたしますので、ご指名下さい。
スタッフ一同、お待ち致しております。

　この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　当ホテル自慢のご夕食に、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。
当日サービスをご提供した仲居も非常に喜んでおりました。

　ご意見をいただきました、温泉の落ち葉でございますが、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
今後も日々の定期メンテナンス、清掃を強化いたす所存でございます。

　次回も是非当ホテルにお越しいただき、硫黄の温泉でのんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　

　この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊に際しましては、温泉へのご案内、お勧め方に関しまして、ご参考となるご意見をいただき感謝致します。

　概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

　お料理へのご感想もお写真を記載し、ご説明いただき、本当にありがとうございます。
　お料理を作る調理スタッフ、サービススタッフも大変喜んでおります。

　次回も雲仙へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ゆやど雲仙にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご丁寧なお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
　
　当ホテルが目指す「最高のおもてなしのサービス」が、お客様に通じ、またご理解をいただけた事が、最高の喜びでもございます。

　これからも雲仙の自然、硫黄の温泉、地元の旬の食材をベストな状態でご提供できるよう、日々まい進いたす覚悟でございます。

　もうすぐ、心温まる春がやって参ります。
春以降もお料理内容を変えて、さらに美味しいものをご提供致します。

　是非その際も、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルの自慢である、お食事への嬉しいお褒めのお言葉、心より深く御礼申し上げます。
出来る限り地元の旬の素材をご提供し、調理スタッフが一品一品手作りでご提供致しております。

　しかしながら、ポットのお湯の件では、ご迷惑をお掛け致しました。今後は、このような事が無いよう、担当スタッフには、改善指示を致しました。
　
　是非次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、大変嬉しいコメントを頂戴し、心より御礼申し上げます。

　これからも全スタッフ一丸となって、サービスの向上、接客技術、滞在環境の整備に努める所存でございます。
まだまだ残暑厳しい季節ですが、まもなく山の木々が赤く色づいてまいります。
　
　是非また紅葉の雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。

　スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、客室へのお褒めのご投稿、心より御礼申し上げます。
しかしながら「硫黄のにおい」では、ご迷惑をお掛け致しました。

　是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、『綴喜の間』でのご滞在にご満足いただき、心より深く御礼申し上げます。
接客・サービスをご提供するスタッフは、日々向上心を持ち、お客様をお迎え致しております。
そのような対応がお客様に伝わり、本当に嬉しい限りでございます。
　今後もホテルの財産である『4つの源泉』『地元素材のお料理』『おもてなしの心』を忘れず、日々精進いたす所存でございます。

　是非また次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

　当ホテルの財産である、「温泉」「お料理」につきまして、お褒めのご意見を頂戴いたしました事は、サービス業に携わる者として、大変光栄でございます。

　特に、当ホテルの源泉は、ホテル敷地内の「4本の源泉」を使用し、日々温度管理、衛生管理に努めております。

　是非また、雲仙へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　尚、今回ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。

この度は雲仙新湯をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご家族旅行に当館をお選びいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただきました朝食でございますが、「元気になるにっぽんの朝ごはん」をテーマに地元の島原半島の食材にこだわった和食の手作りの朝ごはんをご提供させていただいております。
自由にトッピングを選べるおかゆのサービスなど、めずらしいと好評をいただいております。
当館自慢の朝ごはんがお口に合いましたようで、調理スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。
今後もさらにお客様にご満足いただけますよう、日々精進させていただきます。
冷蔵庫の件でございますが、大変失礼致しました。
硫黄の影響で故障しておりまして、当日は修理を致しておりました。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
また是非機会がございましたらご家族へ雲仙へお足をお運びくださいませ。
皆様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
大満足という嬉しいお言葉をお頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきましたプランでございますが、期間限定のお値打ちなプランでございますが、お食事などは地元の島原半島の食材にこだわった手作りのオリジナル会席をご準備させていただいておりますので、大変好評をいただいております。
お食事もお口に合いましたようで、調理スタッフにお伝えしましたら大変喜んでおりました。
サービススタッフの対応でミスマッチがありましたようで、大変失礼致しました。
今後はお客様に合ったサービスを心がけさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
また是非機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は雲仙新湯にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今年の5～6月は雨が多く、霧の雲仙も非常に趣き深いのですが観光には残念なお天気でございました。
雲仙はすべての四季の山の景色が違いますので、他の季節の風景もおすすめでございます。
ぜひまた機会がございましたら、今度は別の季節に雲仙の自然をお楽しみに起こし下さいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新湯ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。
クチコミを予約係と売店スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。

ご朝食でございますが、地元の食材にこだわった和食中心の「元気」になれご朝食をご準備させていただきました。
お気に召していただけ、本当に嬉しく思います。

ご夕食の件でございますが、通常はお食事の最後にお出しさせていただいておりますがお客様のお好みのタイミングでお出しできますので、ご希望やお気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後とも皆様にご満足いただけますようなプランを企画してまいりますので、是非また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新湯ホテルをご利用頂き、有難うございます。
お褒めの言葉もいただき、とても光栄でございます。

当館は島原半島の低農薬のお野菜や地元産の海の幸山の幸をだんに使った月変わりの献立は、女性のお客様に大変ご好評いただいております。
お気に召していただけ、誠に光栄ございます！

女性のお客様のためのオリジナル献立を考案したレディースプランなどもございます。
是非次回ご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。

これからもサービスの向上及び献立作りに励んで参ります。
また、ぜひ羽を休めに当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は新湯ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで、スタッフ皆嬉しく思っております。

当館の料理は島原半島の食材にこだわった献立でご準備しております。
夕食をお気に召していただき、大変光栄でございます。

朝食の件でございますが、素材にも料理方法にもこだわった和食中心の宿自慢の朝食をご用意させていただきましたが、ご満足いただけない点がございましたようで非常に申し訳なく残念に思っております。
行き届かなかった点がございましたようで、大変失礼致しました。
今後は献立の改善及びサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

是非また雲仙へお越しの際は、当館へお足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より数々のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ皆嬉しく思っております。朝食でございますが、地元の食材にこだわった和食中心の「元気」が出る朝食と好評いただいております。お気に召していただけ光栄でございます。雲仙は四季折々、色んな顔を見せる土地でございますので次回は是非別の景色をお楽しみにお越しくださいませ。食材にも調理方法にもこだわった旬会席とお客様にご満足いただけるプランを取り揃えまして、またのお越しをお待ち致しております。