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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.41
  • 食事4.54
宿泊年月
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118件中 41~60件表示

食事4

xxxCOFFEExxxさんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

xxxCOFFEExxxさん [50代/男性] 2024年04月29日 11:36:26

全体的に清潔感があって良かったです。食事も美味しかったですが、メインとなる食材を決めたコースにしてもいいのかなと思いました。個人手には島原半島の野菜が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2024年05月10日 10:22:55

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、自慢の源泉かけ流し温泉と美味しいお食事をご堪能ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席+アワビ~【風仙会席 夕食:半個室確約】『アワビしゃぶ×鯛しゃぶ』で、いつもより少し贅沢に
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 ◆和室-ZEN-◆ (12.5帖)禁煙*】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 16:12:59

掛け流しの温泉がとても気持ちよかったです。
ご飯もおいしくて、大満足でした。特に朝ごはんが豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2024年02月05日 13:15:30

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、自慢の源泉かけ流し温泉と美味しいお食事をご堪能ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席~【-月仙会席- 夕食:半個室確約】鯛しゃぶをご堪能『鯛しゃぶ会席』
ご利用のお部屋
【【2間和洋室】畳スーペリア-tatami(10帖+6帖)禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 09:11:33

お部屋も綺麗で広々。窓から雲仙の山々を眺めることができて気持ちよかったです。
お食事も全部美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年12月27日 14:27:39

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、自慢の源泉かけ流し温泉と美味しいお食事をご堪能ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

タイガー9028さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

タイガー9028さん [60代/女性] 2023年12月02日 17:11:51

 おまかせ客室でしたが広いお部屋を用意してくださり良かったです。温泉、食事、サ-ビスがとても良いのに建物の外装が古くメンテナンスされてないのが残念です
 従業員の方が皆さんとても丁寧に対応して頂き気持ちの良い旅行ができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年12月06日 16:27:27

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館のお風呂(温泉)とお食事にご満足いただけたとの事、深くお礼申し上げます。
まだまだ気配り、心配りが不十分でございますが、お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:09:56

豚肉の朴葉味噌焼きが柔らかくて美味しかったです。どの料理も手が混んでいて満足でした。部屋も和洋室で、とても綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年12月06日 16:24:11

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
今後とも頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同おもてなしの精神で、お客様をお迎えできますよう、努めて参ります。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

ぱんだ33159さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

ぱんだ33159さん [20代/女性] 2023年11月16日 21:03:25

おまかせ客室・低層階を予約しましたが、5階の和洋室で、眺めもよく、とても綺麗な部屋でした。
ただ、部屋のお風呂は設備が古かったです。
食事は事前に苦手なものを伝えていたので、安心して食べられました。
大浴場にあるサウナが休止していたのは残念でした。
浴場のお湯は少しぬるかったです。
周りにコンビニなどはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年11月22日 18:06:35

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地下から自然に湧き出すために、季節、自然環境、時間により若干温度に差異が見られるようですので、今後も温度管理の徹底を図るべく、注視致します。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、自慢の源泉かけ流し温泉と美味しいお食事をご堪能ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 15:57:30

宿の方のご説明、ご対応が大変丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。
露天風呂付き個室に宿泊しましたが、いつでも新鮮な温泉に入れるので1泊2日中に5-6回入りました。
食事も大変美味しかったですが、同伴者は量が足りなかったようでした。
宿がというよりは周辺の硫黄臭が強いので気になる人は気になるかもしれません。
総じて大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年07月26日 13:16:19

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
今後とも頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同おもてなしの精神で、お客様をお迎えできますよう、努めて参ります。
次回、雲仙へご旅行の際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席+アワビ~【風仙会席 夕食:半個室確約】『アワビしゃぶ×鯛しゃぶ』で、いつもより少し贅沢に
ご利用のお部屋
【【露天風呂つき】◆月庭-tsukitei-◆(和8帖)禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 22:37:32

部屋も綺麗にしてあって、広くて十分でした。
食事も手作りの料理で美味しかったです。コロナ対策で、ほかの宿泊者とはかなり距離が取られていたり、個室食だったりして、安心して過ごせました。
温泉は内湯と露天が繋がっているタイプの大浴場でした。

家族風呂も利用させていただきましたが、温泉は広くて良かったです。
ただ、脱衣所はとても狭かったので、子供を脱ぎ着させたり寝かせるスペースなどはあまりなかった印象です。

乳児連れだったのですが、離乳食を温めていただいたり、ベビー用チェアを用意していただいたり、とても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年01月25日 10:36:56

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 17:28:27

丁寧なおもてなしありがとうございました。
楽しく家族旅行を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2023年01月06日 16:31:04

この度はゆやど雲仙新湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定◆特別会席-半個室食-】“地産にこだわる”珠玉の逸品を~大切な人とプライベート旅,
ご利用のお部屋
【【2021年3月リニューアル】 ◆和洋室 -KAN-◆ 禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 13:44:16

鯛しゃぶ美味しかったです。サウナが使用不可だったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年09月12日 16:10:16

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場のサウナの件はご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
昨今のコロナの事情によりお客様同士の密を避ける為、サウナ施設に関してはクローズしております。
状況を常に鑑み、サウナ施設の再開に関しましては、考慮して参ります。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 01:02:31

とても贅沢な時間を過ごせてよかったです。部屋も気遣いで広めの部屋にしていただいたり、還暦祝いの記念写真を撮っていただいたりと、とても親切丁寧でよかったです。

大浴場のサウナが使えなかったり、紹介のマッサージ師さんがかなりご高齢で少し気を遣ったことなど、少し予想外のこともありました。

サプライズで赤いちゃんちゃんこを準備していただき、驚きました。本人は少し恥ずかしかったみたいで、本人以外は事前に知っておきたかったところではありました。

何点か気になった点書かせていただきましたが、宿泊させていただき素晴らしい思い出になりました。忘れられない思い出です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年09月05日 09:47:17

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。

大浴場のサウナの件はご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
昨今のコロナの事情によりお客様同士の密を避ける為、サウナ施設に関してはクローズしております。
状況を常に鑑み、サウナ施設の再開に関しましては、考慮して参ります。
また、マッサージ師の予約に関しましては外部からの派遣の為、指定することが出来ずお気遣いおかけいたしました。

改めまして、記念のご旅行で当館をお選びいただき感謝申し上げます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席+アワビ~【風仙会席 夕食:半個室確約】『アワビしゃぶ×鯛しゃぶ』で、いつもより少し贅沢に
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 ◆和室-ZEN-◆ (12.5帖)禁煙*】

食事4

いしやん3373さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

いしやん3373さん [60代/男性] 2022年08月30日 04:56:47

長崎の教会をめぐる旅で久しぶりに雲仙に泊まりました。県民割引と地域利用券が付いていたのでお得な旅行となりました。夕食や朝食にもお品書きがついており、おいしくいただけました。部屋は和室にベッドが置かれており、ゆったりでき、暑い夏にも関わらず、涼しい風に吹かれ雲仙地獄を散策もできました。周りのホテルがいろいろ変わっていて、昔の雲仙旅館のイメージが変わり少し残念な気持ちもありましたが、浴衣姿で歩いている宿泊客もあり、懐かしかったです。また、雲仙の湯に浸かりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年08月31日 15:12:58

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
当館は、おもてなしの精神で、お客様をお迎えしておりますので、これからも安心してお越し下さいませ。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

Mario6255さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

Mario6255さん [50代/男性] 2022年05月03日 22:04:22

設備は決して新しくはない。
が、露天風呂付客室は非常におすすめ。池とつながるように配置された客室露天風呂は、とくに夜の眺めが素晴らしい。客室つき露天風呂としては、過去の経験と比しても白眉。

泉質は弱酸性で何度も、長く入っても肌が荒れるようなことはない。それでいてほのかに硫黄の香りがし、わずかに白濁したお湯は温泉に来た、という満足感を満たしてくれる。
しかし大浴場のセッティングは普通で、客室つき露天の価値が高い。

食事の質も素晴らしかった。地元の食材を生かした品々はどれをとっても美味しく、料理長の技が優れていると感じた。が、とにかく量が多い。一皿の量を半分にしてほしい。品数も半分くらいでも良い。夕食のおかずの量は通常の5食分くらいあるだろう。どれも美味しいのだが、罰ゲームかというくらい量が多い。
量を減らし、お値段そのままでもいいから品数を選択できるようにして欲しい。

一転、朝食は品数は多いものの適量。夕食に比べてリーズナブルに軽い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年05月06日 12:06:23

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客様とお会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定◆特別会席-半個室食】<庭園露天付き客室>純和風庭園と源泉かけ流し露天~雲仙の癒し旅,
ご利用のお部屋
【【露天風呂つき】◆月庭-tsukitei-◆(和8帖)禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 13:11:01

食事の量と質がとても良く、全て完食しました。また、スタッフの接客態度が良く安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年02月14日 10:17:44

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館スタッフがご提供しました、お料理、サービス、源泉かけ流しの温泉にご満足いただけた様子に、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからも新湯らしさ、雲仙らしさを忘れずに、さらなるサービスの追及と付加価値をご提供したいと思います。
これからも雲仙へお越しの際は、是非当館をご指名くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】~くつろぎ客室~ 禁煙】

食事4

ak12342588さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

ak12342588さん [60代/男性] 2022年02月10日 18:22:49

雲仙には何度も宿泊していますが、この宿は初めてでした。土曜日でしたがコロナのせいか季節のせいかすいていて、広い部屋にアップグレードしていただきました。料理も風呂も思った以上で、特に朝食が良かったと思います。大浴場は、地下が男女別、1階が夜は女性のみ、朝は男性のみになっていましたが、1階のほうがはるかに良くて、不公平な感じもしました。お湯は雲仙らしい白濁の硫黄泉で、ぜいたくなかけ流しで、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2022年02月14日 10:15:06

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くの中から当館のご指名、重ねて御礼を申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同日々精進し、さらなる向上を目指す覚悟でございます。
是非また次の機会も雲仙へお越しの際は、当館をご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席~【-月仙会席- 夕食:半個室確約】鯛しゃぶをご堪能『鯛しゃぶ会席』
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 ◆和室-ZEN-◆ (12.5帖)禁煙*】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 10:32:58

源泉掛け流しと循環式の2カ所男女ともに用意されてとても良いお湯でした。
露天風呂の方が温度が熱かったです。
スタッフの対応も良かったです。
お部屋のトイレについて、水が溜まるのに時間がかかるのか、連続使用(水を流す)ことができないため、誰かが使用した直後は、次の人は各フロアにある共用のトイレを使用する必要がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2021年04月05日 21:58:49

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の硫黄の源泉かけ流し温泉とスタッフサービスについて、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。

また、ご指摘頂きましたお部屋のトイレを確認いたしました所、硫黄によるバルブ異常がございましたので、修理対応を致しました。
事前に確認できずご不便ををお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

次回も雲仙へお越しの際は、是非当館をご指名いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】 ~くつろぎ客室~】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 14:54:21

部屋の内装を新しくしたら見栄えが良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2021年03月30日 17:55:23

この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お泊りいただいた際には、まだ完成していなかったのですが、3月に新しくリニューアルしたお部屋の販売を開始致しました。
12.5畳のツインのベッドがついたシンプルな和洋室となっております。
次回は是非そちらのお部屋でご検討いただけますと幸いでございます。

是非また次の機会も雲仙へお越しの際は、当館をご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室・低層階】 ~くつろぎ客室~】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 10:54:34

源泉かけ流しの温泉は、泥が沈殿しておりお湯につかっていると肌がつるつるになりました。
また、入浴のさいはコロナ対策をされており安心して入浴できました。
とても癒されました。

夕食は、前菜から鯛飯までとてもおいしかったです。
鯛しゃぶがすごくおいしく、料理の量も多すぎずちょうどいい量で間食いたしました。


女性の受付・配膳等スタッフの皆さんはとても心遣いのある方ばかりでした。
受付の女性のスタッフさんには、とても丁寧にわかりやすく館内や遊歩道の教えていただきとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
是非、また利用したいと思います。

残念な気になる点が、男性のスタッフの方……
1.まず、最初の到着のさい玄関前に若い男性スタッフの方が立っていだけ。
こちらから声かけると案内もせず荷物を中において車を移動してくださいの一言。
また、台?みたいな物によっかかりおしゃべり……
もう少し、親切に案内をしていただけると助かります。

2.夜の食事の最中ですが、またまた若い男性スタッフの方……
給仕スタッフとして立って大きな声でお話されて、すごく気になりました。
すぐに女性のスタッフに方に注意されておりましたがせっかくのおいしいお料理が残念です。

以上気になるてんです。

総合的にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2020年12月20日 22:55:30

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館自慢の白濁の硫黄泉、また旬の食材を使ったお料理へのお褒めのお言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。
師走になり、寒くなったと同時に、ご来館のお客様も増えて、館内もにぎやかになってきました。
 しかしながら、ご投稿にございましたスタッフの対応につきましては、ご迷惑、不愉快な思いをさせてしましました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
 また次回も雲仙へお越しの際は、是非当館をご指名いただき、のんびりとご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆月仙会席】島原半島の幸をふんだんに使った「鯛しゃぶ」の基本会席<オリジナル温泉の素>付
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】 ~くつろぎ客室~】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 20:52:58

11/21 3連休に利用しました。コロナ対策もしっかりとなされて安心して利用しました。
修学旅行の生徒さんも居たけど、しっかり配慮してくださいました。部屋の風呂も楽しんで満足しめました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2020年11月26日 16:00:54

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、館内のコロナ対策への取り組みをお褒めいただき感謝致します。
お客様同士の密をさけるために、徹底した対策でお迎えしております。
 是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、ゆったりとご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~人気No.1会席~【-華仙会席- 夕食:半個室確約】味わい『長崎県産牛』と『旬彩小鍋』グルメ会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂つき】◆月庭-tsukitei-◆(和8帖)禁煙】

食事4

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:23:43

初めての家族旅行でしたが、食事が美味しかったです。
スタッフの方々も親切・丁寧な対応で有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2020年11月13日 13:39:42

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当館への初めてのご宿泊であったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しますが、本当は嬉しい気持ちでいっぱいです。
 是非また雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、自慢の源泉かけ流し温泉と美味しいお食事をご堪能ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~基本会席+アワビ~【風仙会席 夕食:半個室確約】『アワビしゃぶ×鯛づくし』で、いつもより少し贅沢に
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 ◆和室-ZEN-◆ (12.5帖)禁煙】

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