クチコミ

総合評価
4.79
438
5
214
4
104
3
16
2
7
1
5
部屋
4.71
接客・サービス
4.76
ロケーション
4.70
朝食
4.77
夕食
4.78
温泉・お風呂
4.36
設備
4.67
清潔さ
5.00
115
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mmm115115
30代/女性

オールインクルーシブのサービスと夕食のクオリティが想定以上によかった! ◯オールインクルーシブ: 13:30過ぎと早めに到着してしまったが、すでにラウンジの飲み物はスタンバイされており、ゆっつりお寛ぎくださいと言ってもらった。14:00からは1階のダイニングとテラスでも飲めるようになるので、早めに行くの推奨!ラインナップもビール2種(ハートランド生がありテンションUP)、赤白ワインにスパークリングが常備と申し分なし。 ◯夕食: ビュッフェ1品1品のレベルが高い。最高なのはアワビの刺身、金目鯛の刺身や寿司が楽しめること。あと、地味にカレーが美味しく、父は3杯くらい食べてた。笑 ライブで焼いてくれる牛肉ステーキも柔らかくとても美味しかった。ただ、アワビのバター焼きは味が薄かったのでもう少し塩味があるとよかった。 ◯お部屋: 角部屋で期待していたが、窓の数が多いわけではない。しかも通常部屋より一段下がった位置にあるので、逆に角部屋のほうが見晴らしが悪い。笑 ベッドルームがある分部屋の広さはあるが、次は角部屋は選ばない。 ◯お風呂: 脱衣所はとても綺麗。シャワーがボタンで一定時間出るタイプのものだが、3秒でお湯が止まる。最悪。片手でずっと押し続けないと髪洗えなくてイライラした。スーパー銭湯でも10秒くらい出続ける...笑 あれだけは改善をお願いしたい。露天は天気が良い朝が最高に気持ちよかった! お風呂ではなくオールインクルーシブと海鮮が楽しめる食事目当てで行ったので、総じて大満足です。次は夏に行って海も楽しみたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

15時チェックインのところ14時頃ついたにもかかわらずロビーでオールインクルーシブのドリンクなどいただけて、今井浜での散策を楽しむことが出来ました。お風呂もとても清潔でした。お部屋もとても清潔でしたが、入り口のふすまの建付けが悪く開閉にとても力がいったことと次の間にはエアコンがなく夏場は寝るときはふすまを閉める事は出来ないという点以外は大満足のお宿でした。 朝食時からアルコール類の提供もあり、皆さん楽しまれていました。私も気兼ねなく楽しませていただきました。 お部屋から望める朝の今井が浜は絶景です。 受付の方をはじめスタッフの方すべてにおいて接客が丁寧かつ程よい距離感で気持ちがよかったです。研修生の海外の女性の一生懸命で丁寧な接客には特に目を奪われました。 どこの宿泊施設も綺麗に清潔にされているお宿は多いのですが今井荘さんは特別きれいにされているのではないでしょうか。 次回は子供と孫を一緒にお伺いしたいと思いたとても楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 チェックイン前からロビーでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また今井浜の散策やお食事、そして温泉もお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 一方でお部屋のふすまの建付けや空調設備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂戴したご意見は今後の改善に活かしてまいります。 スタッフへの温かいお言葉、また海外研修生へのお心遣いをいただき、本当にありがとうございます。 このような皆さまからの励ましが、私どもにとって何よりの励みと元気の源でございます。 今井浜の美しい景色とともに、次回は3世代ご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 今井荘では、2025年12月1日(月)から2026年1月31日(土)までの期間、 冬季イベント「いつものディナーに蟹追加!第3弾」を開催いたします。 この機会に是非お出掛けくださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
すのり0245
60代/女性|1 件のクチコミ

9月4日に宿泊しました。晴天を期待しての旅行でしたが、台風と重なり残念ながら観光は諦めましたが、今井荘さんで過ごした時間は期待以上の体験となりました。 ラウンジで飲み物を楽しみ、広々とした清潔感あるお部屋からは曇天でも圧巻の景色、海岸を散歩しゆっくり温泉に入り、そして時間制限なしの夕食。食べた物は全て美味しかったですが、お気に入りは鮑のソテーと牛ステーキ、お寿司、天ぷらは冷めないように工夫されていていました。 主人はお酒は大好きでいろいろ楽しんでいましたが、苦手な方はみかんのお酒がオススメです。度数高いので量は控えめに。 朝食は、バイキングにありがちな朝からお刺身てんこ盛りなんてことがなく、夕食で疲れた胃には優しく感じ、シンプルだけど印象に残るメニューでした。 チェックアウトが11時なので食後にお部屋でゆったり過ごすこともでき、オールインクルー、絶景でスローリゾートそのものでした。 スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです。写真を撮ってくださったスタッフさんや、帰り車で出る際に、他の方の荷物のお手伝いをされていたスタッフさんが、私たちの車に気づいて慌てた様子でこちらに向かって手を上げてくださって気持ちは伝わりました。 ひとつ気になったことは、翌朝台風の影響で大雨で露天風呂に屋根から雨がボタボタと落ちていて入るのを諦めたのが残念でした。 次は晴れるといいな、いつ行こうかと主人と話しています。イチ推しのお宿です。 修正追記…風呂4 サービス5


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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すのり0245様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当日はあいにくのお天気でございました。 私たちは毎日たくさんのお客様をお迎えしておりますが、晴れ晴れとしたお天気の時と、悪天候時のお客様の「顔」はあきらかに異なっております。 悪天候の時はいつも想うのですが… 「喜んでくれるかな?」 と心配な気持ちでお迎えしております。 そんな中お越し下さいまして、 『今井荘さんで過ごした時間は期待以上の体験となりました』 とのお言葉をいただけた事にホッとした気持ちと大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 またスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、私どもの何気ない対応をお褒めいただけました事に心より感謝申し上げます。 私たちの気持ちがお客様へ伝わること… こんなに嬉しいことはございません。 次回はぜひ晴天の今井浜でより一層リゾート気分を味わっていただければ幸いでございます。 頂戴した「次はいつ行こうか」とのお言葉を励みに、これからも笑顔でお客様をお迎えしてまいります。 再びお目にかかれる日を心待ちにしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-09-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルを出ると目の前に海が広がっており、家族で海水浴や花火といった、他のホテルでは滅多に出来ない体験ができて、とても良い思い出を作れました。 また、ホテルの方が気さくに声をかけてくださり、家族写真を撮っていただけたのも嬉しかったです。 食事面も充実しており、ステーキやあわび、サザエ等、コース料理に出てくる様なとても美味しい逸品をビュッフェでいただけて最高でした。 また、ラウンジのオレンジジュースが美味しく、息子が夢中で飲んでいました。お酒以外の飲み物が美味しいところも嬉しかったです。 最後に1点、、電話で子ども用のアメニティを問い合せた際、歯ブラシ等用意は無いと案内されましたが、用意がありました。電話対応の方が、ホテルのサービスに疎いというのは、残念に思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★夏休みファミリープラン★今井浜海岸海水浴場まで徒歩0分!小学生以下のお子様に花火プレゼント

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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 ご家族皆さまが海水浴や花火をお楽しみいただき、今年の夏休みの楽しい想い出づくりのささやかなお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 今回の今井荘のご滞在がいつまでも皆さまご家族の心の中に良き想い出として残っていて欲しいと願っております。 またお褒め下さいました当館のお料理は、皆さまが笑顔で楽しくお食事しているお顔を想像しながら料理長が考案した内容でございます。 地元・伊豆や静岡の食材はもちろん、全国の厳選食材をふんだんに使いご提供し、たくさん並ぶ料理全体の味付けのバランス、見た目やお取りやすさ、衛生面なども考慮しなるべく大皿の提供は控え、安心してお選びいただけますよう個々に盛付けを行ない、皆さまには目と舌で楽しんでいただけたらと努力しております。 目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビや黒毛和牛ステーキなど出来立てのメインディッシュもお好きなだけご提供させていただいております。 今回の【最高でした】のお言葉に料理長も大変喜んでおりました。 本当にありがとうございます。 一方で、お電話でのお子様用アメニティに関するご案内に誤りがあり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報共有を徹底し、今後このようなことのないよう改善してまいります。 これからもご家族で心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えて、今井浜でのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-09-12
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて妻と宿泊しましたが、本当に素晴らしいホテルでした。 スタッフさんの対応もみんな素晴らしく、無くしものをしたのを伝えると、忙しいにも関わらず笑顔で親身にすぐに対応をしていただき、本当に素敵な旅館だと思いました。 お部屋もオーシャンビューで、窓を開けると波の音が聞こえて、海が大好きな私達にとって本当に癒されるお部屋でした。 食事も口コミが良すぎて、本当にあわびやステーキが食べ放題で出てくるのかなと不安でしたが、本当に食べ放題で豪華な料理をいっぱい食べることができたし、一つ一つの料理がとても美味しくて、天ぷらのエビもビュッフェでこんな大きいのかと感動しました。 オールインクルーシブでお酒もずっと飲み放題で、一階のラウンジのビールにハートランドがあったのがとても嬉しかったです! 飲みすぎました! 今回はあいにく天気が曇り雨だったので、次回は晴れの日に宿泊したいです! 友達や家族にオススメしたい また絶対に宿泊したい宿でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【プレミアムバリュープラン】海を望む絶景お宿 オールインクルーシブで滞在満喫

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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 温かい笑顔でお客様をお迎えし、お客様も笑顔でお帰りいただきたいとスタッフみんなで頑張っております。 当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。 そして旅館の原点でもある 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 また旅先でのお忘れもの、落としものは意外とよくあるものでございます。 私たちスタッフの対応にお褒めのお言葉をありがとうございます。 大切なことはその場で忙しいからと一辺倒なサービスをするのではなく、お客様のニーズに的確に対応しようという『姿勢』だと思っております。 クチコミ評価も少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。 私たちスタッフも日々成長しお客様の期待を良い意味で裏切れるようなサービスを目指していきたいと思います。 【宿は人なり。笑顔に勝るおもてなしは無し】 この言葉を大切に…。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 そしてお逢いできる日は快晴になるように願っております。 ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。
2025-06-13
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
けひつあ
60代/男性|66 件のクチコミ

ェックインしたら即ラウンジが利用できました。なんと3カ所もラウンがありました。1階ダイニング「彩花」(15:00〜18:00)、2階ラウンジ「結び」(8:00〜22:00)、3階湯上りラウンジ(5:00〜24:30)。また、1階ダイニング「彩花」の夕食(17:15〜23:00)、朝食(7:00〜9:30)でもラウンジが使用できるため、当日は、ラウンジの時間からディナーの時間までほとんど1階にいました。ディナー時間は制限がないため、オーダースストップの21:00まで料理を選ぶことがができ、その後も飲むこことができました。料理は、バイキング型式であり、他よりもランクが上でした。鮑の刺身・バター焼き、ササエのつぼ焼き、黒毛和牛のステーキ等をいただきながら飲むことができました。 和室+次の間:605号室を利用しました。部屋は広いです。全てが新しくなっていました。畳の匂いもよかったです。部屋からの眺めはいいです。 大浴場、露天風呂共に循環式の温泉です。少し熱めなのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【プレミアムバリュープラン】海を望む絶景お宿 オールインクルーシブで滞在満喫

部屋タイプ

和室+次の間
1
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けひつあ様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当館は我が家のように時間を気にせず、 心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、 皆さまにはゆったりとした 「時間」と「空間」 を提供したくリニューアルオープンさせていただきました。 けひつあ様はきっとアルコールお好きな方じゃないかなと感じました。 おっしゃる通りチェックイン後はご自由にお好きなだけアルコールを含むドリンクをお召し上がりいただけます。 他の旅館にあるような時間制限も無く、お食事中も含めご滞在中はごゆっくりとお好きなだけ何杯でもお好きなアルコールをお召し上がりいただけますのが自慢でございます。 また「ランクが上」とお褒めいただきました当館のお料理は、皆さまが笑顔で楽しくお食事しているお顔を想像しながら料理長が考案した内容でございます。 地元・伊豆や静岡の食材はもちろん、全国の厳選食材をふんだんに使いご提供し、たくさん並ぶ料理全体の味付けのバランス、見た目やお取りやすさ、衛生面なども考慮しなるべく大皿の提供は控え、安心してお選びいただけますよう個々に盛付けを行ない、皆さまには目と舌で楽しんでいただけたらと努力しております。 目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュもお好きなだけご提供させていただいております。 更に6月は平日限定でございますが夕食ブッフェに 「本ズワイガニ」 もプラスして皆さまのお越しをお待ちしております。 リニューアル後のお部屋、畳の匂いも感じていただけたようで嬉しく思います。 当館は2024年に全館リニューアル工事を行いましたので新しさも感じていただけた事と存じます。 今後も「C=Cleanlinessクレンリネス」を大切に… 清潔で安全で快適な空間作りに努めてまいります。 これから少しづつ暖かくなり呑兵衛(のんべえ)さんの好きな生ビールの季節。 再びご旅行の計画の際には、是非とも当館をご指名いただき、私共スタッフも楽しいご旅行のささやかなお手伝いができればと思っていますのでお出掛けくださいませ。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-05-22
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
いけシャンちゃん
60代/男性|5 件のクチコミ

母親の米寿のお祝いに姉、私(男)、妹の4人で伺いました。あいにくの天気で時間つぶし一生懸命したのですが、チェックインの1時間前にはついてしまいましたが、駐車場まで雨の中お迎えに来ていただき、チエックイン前から「ロビーでフリードリンクでおくつろぎ下さい。どうぞ」と素敵な笑顔で対応して下さり、母が足が悪く 車いすでの移動だったところ、食事処でもご配慮いただき、本当に気持ちが良かったです。翌朝は天気も良く テラスに出た所、前日に声をかけて下さったスタッフの方が、「写真をお撮りしましょうか」と声をかけて くれるなど出会ったすべてのスタッフの方のホスピタリティが高く本当に気持ちよく過ごせました。 食事もおいしくて、一部改善されると良いなという所も有りますが、その辺りを踏まえても十分評価される お宿だと思いました。 ありがとうございました。お勧めですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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いけシャンちゃん様 この度は お母様の米寿のお祝い旅行に数ある宿の中から今井荘をご指名いただきましたこと大変光栄に思っております。 生憎のお天気でございましたが、様々な場面で皆さまがお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 旅行とはお客様とって、いつまでも忘れぬかけがえのない想い出になると思っております。 その旅行先に当館を選んで下さり、更にご満足していただき笑顔でお帰りになられること… 宿泊業を営む私たちにとってこの上ない幸せだと存じます。 お越しになられた全てのお客様がご満足していただくという事は非常に難しい事だと理解しておりますが、一人でも多くのお客様から、 「本当に気持ちよく過ごせました」 と同じご感想を頂戴できますよう今後も努力を重ねてまいります。 なるべくお客様の立場に立ち、何を求めていらっしゃるのかを出来る限り情報として仕入れ、そこにお応えしていければと常日頃考えております。 そして私たちスタッフが出来ることは、ささやかな事かもしれませんが、大型旅館ではない宿だからこそ快適にお過ごしいただけるよう最大限の配慮ができればと思っております。 今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-04-24
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
40代/女性|3 件のクチコミ

初めてのオールインクルーシブの宿で期待も高まり早めにチェックインしました。 ウェルカムドリンクやラウンジ、湯上がりドリンクはどれを取っても満足です。何より海を見ながらテラスでお酒が飲めるのが贅沢な時間でしたし、お酒好きの主人も満足していました。 部屋からの景色も最高ですし、綺麗で広いです。浴衣も選んで着用できます。 食事はビュッフェ、海鮮中心で美味しいのですが、メニューは大人向けかな?と思いました。離乳食はあるものの、海鮮があまり得意でない子供達が好んで食べれるようなメニューがなかったのが少し残念ではありました。 どの方もとても細やかな気遣いがあり丁寧な接客でした。ここまで気持ちの良い接客をしてくれる宿はなかなかありません。 充電器を忘れてしまいましたが、後日連絡したらすぐ送っていただきました。ありがとうございます。 接客、ロケーション、サービス、どれを取ってもとても素敵な宿でした。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 初めてのオールインクルーシブ体験を当館で、そして 「贅沢な時間でした」 のお言葉を頂戴出来ましたことに大変嬉しく拝読させていただいております。 お客様の期待を良い意味で裏切りたいと思っておりますが 最近口コミ評価も少しずつ上がってまいりました。 お客様の期待度もグングン上がってきたのを日々感じております。 嬉しい半面、良い意味で緊張感もございます。 これからも 「どのような事を行えばお客様は喜んでいただけるのだろう?」 と知恵を絞り合い、一人でも多くのお客様に笑顔を届けられるように精進してまいります。 そして当館では皆さまから頂戴する沢山の「お声」を大切に前向きに捉えております。 クチコミ投稿もそうですしお部屋にご用意しているアンケートも毎月集計を取り問題点を把握し出来るところから一つ一つ改善しております。 お食事につきましての貴重なご意見に心より御礼申し上げます。 そして何より私たちスタッフの 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。 最後になりますが旅先でのお忘れものは意外とよくあるものでございます。 無事にお手元に届き私たちもホッとしました。 こちらの方こそお忙しい中わざわざご報告下さりありがとうございます。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-04-23
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
Tsurubou
40代/男性|1 件のクチコミ

母の誕生日祝いで、三世代旅行で利用しました。 テラスから月を見るのを楽しみに、満月近くに予約しましたがあいにくのお天気でした。 それでも部屋からのオーシャンビューは素晴らしかったです。 サーファーのいる海で、それを眺めるのも楽しかったです。 鮑とステーキ、お刺身をお腹いっぱい食べられて大満足でした。 子ども達はデザートの苺とジェラートに大喜びでした。 そして食事会場の近くにあるキッズスペースは、子連れには大助かりでした。 翌日、開花の遅れた河津桜を見ながらお散歩もして、幸せな滞在になりました。 スタッフのみなさん、ありがとうございました! 一点だけ。 母がチェックアウト日の9:50AMに大浴場に行ったところ、清掃の方に追い返されてしまったとのことでそれが私にとって大変ショックでした。 最後に少しだけ温泉に浸かりたいという母の希望は叶えられませんでした。 10分前にはクローズするなら、営業時間10:00までとの立て看板の記載は不親切かと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
Tsurubou様 この度は お母様のお誕生日祝いのご家族三世代旅行に数ある宿の中から今井荘をご指名いただきましたこと大変光栄に思っております。 生憎のお天気でございましたが、お子さまも含め、ご家族皆さまがお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 私も二人の子を持つ親でございます。 子供が喜んでいれば、それだけで親は嬉しいものです。 (実際に私がそうですから…) そして何より、ご家族皆さまの楽しい思い出づくりのささやかなお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。 私たちは日々沢山のお客様をお迎えしておりますが、お客様にとっては限られた貴重な大切なお時間を当館でお過ごしいただいていると考えております。 そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、スタッフみんなで力を合わせ、いつの日か皆さまに愛される宿へと成長したく今後も努力を重ねてまいります。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 徐々に暖かくなり夏を迎えます。 夏といえば今井荘の季節。 目の前にある「海」を存分にお楽しみいただけます。 今井浜海岸は伊豆の中でも有数の遠浅で美しい海岸。 水質は最高ランクの「AA」ランク。 透き通ったきれいな海でございます。 宜しければお誘い合わせいただいて夏休みに目の前の海をたっぷり楽しんでいただきたいと思っております。 そして大浴場の清掃係の心無い対応に心よりお詫び申し上げます。 今後は一辺倒にお断りするのではなく 「10:00からお掃除に入りますがよろしいでしょうか」 の一言を添えお客様にご判断していただくように致します。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-04-19
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良いお宿でした。 宿泊客は多そうでしたが、ガチャガチャしたりせず時間も空間もゆったりしていました。 食事は、食べ始めの予約もいらず90分等の時間制限もないため、時間に追われずに自分達のタイミングで満足するまでゆっくり楽しめました。 少しずつもられた小鉢がたくさんあって、料理もとりやすく少量ずついろんなものを楽しめました。 どれもおいしかったです。 お部屋は、とても広く清潔でシンプルで 空調も適度でとても快適に過ごせました。 温泉は、わたしにはちょうど良い温度でお肌がつるつるしてきて、長湯してしまいました。風呂上がりのビールはおいしかったです。 接客は、適度な距離感をとりつつ親切でさわやかでした。 ただ、ところどころある段差が少しあぶないと感じました。 空間の広がり的には素敵ですが、完全にリラックスして歩いていたので、ふみはずしたりつまづいたりしそうになりました。 どの場所もゆったり快適で、時間を気にせずに好きな時に好きな場所でゆっくりできました。 ぜひ、また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【河津桜まつり 基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当館の接客に対する姿勢や、館内、お食事に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。 そして何より 『時間を気にせずに好きな時に好きな場所でゆっくりできました』 のお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 本当にありがとうございます。 お褒め下さいました当館のお料理は、皆さまが笑顔で楽しくお食事しているお顔を想像しながら料理長が考案した内容でございます。 地元・伊豆や静岡の食材はもちろん、全国の厳選食材をふんだんに使いご提供させていただいております。 たくさん並ぶ料理全体の味付けのバランス、見た目やお取りやすさ、衛生面なども考慮しなるべく大皿の提供は控え、安心してお選びいただけますよう個々に盛付けを行ない、皆さまには目と舌で楽しんでいただけたらと努力しております。 目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュもお好きなだけご提供させていただいております。 またチェックインからチェックアウト、もちろんお食事時までアルコールを含む全てのお飲み物も飲み放題。 ディナータイムはゆったりと〜23:00迄(L.O.21:00) 他の旅館でよくあるような、お食事時間制限を今井荘は設けておりません。 お越しくださいました皆さまにゆったりとした時間を提供し我が家のようにくつろいでいただきたい… そんな想いを込めて快適なご滞在を提供したくスタッフみんなで頑張っております。 今後も一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 そして館内の「段差」につきまして率直なご意見ありがとうございます。 ハード面につきましてはすぐに設備の一新はできないながらも皆さまに快適にお過ごしいただけることを最優先として改善に努めてまいります。 再びお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-03-22
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2/27にお世話になりました。 お部屋、ロビーなど、どこもとても綺麗で、気持ちよくのんびりさせていただきました。 スタッフの皆さんも、素晴らしかったです。 お料理もとても美味しかったです。 うっかりメガネを忘れてしまい、連絡をしたら元払いで宅配便で送ってくださいました。 着払いだと思っておりましたので、とてもびっくりしました。 ありがとうございました。 日の出が見えない(勝手に見えると思っていた)角部屋だったのが残念でした。 気になったところは、 露天風呂から海がもう少し見えると嬉しいです。 あと、主人も私もお酒が飲めないので、ノンアルコール類の種類がもう少しあればと思いました。 河津に行く際は、是非再訪したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【河津桜まつり 基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 お越し下さいました皆さまにはノーストレスなご滞在を提供したいとスタッフみんなで頑張っております。 今回ご頂戴した 「気持ちよくのんびりさせていただきました」 のお言葉に大変嬉しく拝読させていただきました。 ありがとうございます。 また旅先でのお忘れものは意外とよくあるものでございます。 無事にお手元に届き私たちもホッとしました。 こちらの方こそお忙しい中わざわざご報告下さりありがとうございます。 そして何より私たちスタッフの 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。 露天風呂やドリンクにつきまして貴重なご意見もありがとうございます。 大切に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。 またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-03-09
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
いつかはクラウンこの時に
60代/男性|59 件のクチコミ

先日はおせわになりました . オールインクルーシブはやはり良いですね。 ドリンクも置いてあるところが3カ所あり風呂上がりの1杯は格別です。 食事、ドリンク、サービス、立地は最高です。 残念ながら皆さまと同じく露天風呂の目隠しがなんとも。 角部屋にしましたが横の壁が邪魔して少々残念、町側と海が見えるのでしょうがないかも。 ウエルカムドリンクのつまみがほぼお土産売り場の試食品みたいでもう少し頑張っていただきたい。 難しいでしょうがタオル類も使い放題、無料マッサージチェアも欲しいです。 駐車場も少々台数不足なのかも。 後から来た人の車で玄関前も満車状態でした。 全体的に新しく食事がおいしかったので満足でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】カップルやご夫婦で美食を楽しむオールインクルーシブ

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いつかはクラウンこの時に様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当館では、お客様から頂戴する沢山の「声」を大切に捉えております。 ご希望いただきました ・おつまみの充実 ・タオル類使い放題 ・マッサージチェア設置 につきましては社内で協議し検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 駐車場につきましては施設前の駐車スペースと少し離れたところに第二駐車場がございますのでご安心くださいませ。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 宿泊料金はお料理も飲み物も含まれているので、お財布を気にせずゆったりとご滞在いただきたいと思っております。 今後も皆さまのお声を大切に、お客様に心地良い快適な空間を提供出来ますよう、努力を重ねてまいります。 再びお逢いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-02-07
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
256 件のクチコミ

露天風呂が唯一の欠点だと思う。 けっして悪いということではないのだけれど。 碧空の湯の露天風呂は壁に囲まれて景色が見えないので、露天ではなくて外気浴風呂という感じだった。 伊豆に行くのだから海が見える露天風呂で入浴をしたいという欲求を抑えることができれば最上級の宿泊が保証されている旅館だと思った。 部屋はオーシャンフロントなので眺望が抜群にいい。 食事は地域性があって、とても美味しい。 スタッフの皆さんの接客が親切で丁寧でとてもレベルが高い。 だから、とても気分良く滞在ができる。 最大のウリはラウンジでのアルコール飲料を含んだオールインクルーシブの飲み放題というイメージになっているが、飲酒をしない人でも高い満足度を得られる素晴らしい旅館だと思った。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 露天風呂から景色がご覧いただけず残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 施設・建物の構造上プライベートな空間の為外部から見えぬ様に設置させていただいた次第でございます。 何卒ご理解お願い申し上げます。 当館ではその現状をしっかりと受け止め、その他の部分でカバーし、皆さまに 「笑顔」 をお届けしたいと努力しております。 ラウンジにてアルコールを含むお飲み物の充実… お部屋・お風呂のアメニティなどなど… 何気ないところで 『こんなのあったら嬉しい』 と思うものを無料でご用意しております。 それらをご利用いただく事により皆さまが館内でお過ごしになられるお時間がより快適なものになれば良いなと考えております。 今井荘は皆さまからの『お声』をとても大切に捉えております。 『素晴らしい旅館だと思った』 とご宿泊下さいました皆さまからこのご感想を頂戴したく、今後も試行錯誤しながら努力を重ねてまいります。 そして私たちスタッフも皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っておりますので、是非とも再びお越しいただきたいと思っております。 またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-02-06
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
256 件のクチコミ

スローリゾートという物がどのような意味と定義されているのかは不明だけれど、 ゆっくりとのんびりと寛ぐことができたのは事実。 施設がいい。 簡易的な改装ではなくて完璧と表現をしてもいいと感じるリノベーションだと思った。 特に水回りが綺麗で使いやすいのは高く評価ができる。 大浴場は露天風呂の開放感が乏しいが、けっして悪くはないので気分良く入浴ができた。 深夜早朝以外の時間帯以外はアルコールが飲み放題なので、早朝以外は混雑することがなくて温泉を重要視する人にはありがたい。 料理は夕食も朝食もバイキング。 料理の種類が多くはないが、宿の規模を考えるとしかたがないこと。 量よりも質の高さでの評価が上回り、大満足の内容だった。 バイキングであわびが出ているのは初めてだったので感動をした。 金目鯛の煮つけも美味しくて伊豆を満喫できて嬉しかった。 なによりも最高だったのはスタッフの皆さんのホスピタリティが抜群に優れていること。 日本人スタッフがいい仕事をしていることに高評価ができるが、外国人スタッフもかなりレベルが高い接客をしていると感じた。 これだけ良いことが揃えば気分良く宿泊できることが当然だと思い、スタッフの皆さんに感謝をしたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 様々な場面・シーンで心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。 本当にありがとうございます。 今井荘は歴史ある宿でございます。 先代からご利用いただいてたお客様にも どこか懐かしさを残しつつ、 オールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「株式会社桜の森ホテル&リゾーツ」 にて新たにリニューアルオープンし運営させていただいております。 「ゆっくりとのんびりと寛ぐことができた」 と頂戴しましたお言葉そのものが 私たちの目指している所でございます。 今後もゆったりとした 「時間」と「空間」 をご提供してまいります。 ご来館下さいました皆さまには 海を感じて思いのままにくつろいでいただきたい… そんな想いを込めてノーストレスなご滞在を提供したくスタッフみんなで頑張っております。 そして何より 「接客・サービス=おもてなしの姿勢」 にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 旅行とは皆さまにとって大切な想い出の日として何時までも心に残るものだと思っております。 私たちは毎日たくさんのお客様をお迎えしておりますが、そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、皆さまの楽しい想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう努力を重ねてまいります。 昨日より今日… 今日より明日… と私たちスタッフも日々成長し、皆さまの笑顔を拝見したく努力を重ねてまいります。 今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進いたします。 再びお目にかかれる日を心待ちにしております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-02-05
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
tap17
50代/男性|21 件のクチコミ

家族の誕生日祝いを兼ねた1泊の家族旅行で利用しました。初めてのオールインクルーシブ体験を楽しみにしていましたが、期待以上の満足感を得られました。 【良かった点】 (到着時のサービス) チェックイン後すぐに冷えたグラスでいただいたビールが格別で、家族もそれぞれ好きな飲み物をプライベートビーチを眺めながら楽しみました。 (施設の清潔感と快適さ) 改修されたばかりということもあり、館内はどこも清潔で掃除が行き届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。 (食事) ビュッフェ形式の夕食・朝食は種類が豊富で、小鉢などの食器もおしゃれでテンションが上がりました。食事会場も他の宿泊者との距離も十分にあり、ゆっくり落ち着いて食事することができました。 (温泉) 宿泊者数の割に広さは十分で、脱衣所や浴場もとにかく清潔で気持ち良く、滞在中3回も入って楽しめました。 (スタッフのサービス) スタッフの方々の接遇が素晴らしく、常に宿泊者の行動を気にしているくれている気がしました。自然な挨拶や写真撮影の心遣いが特に印象的でした。 【改善の希望点】 ・伊豆ならではのお刺身の種類が増えるとより魅力的になると感じました。 ・浴場に時計があると良いです。 ・脱衣所にドライヤーの熱から髪の毛を保護するヘアオイルがあると嬉しいです。 ・館内は余分な装飾品等がなくシンプルモダンという感じですが、もう少し緑があるともっと素敵な場所になるのではないでしょうか。 【総評】 冬の1泊旅行として温泉を堪能できただけでなく、施設全体やサービスにおいて非常に快適な時間を過ごせました。次回は夏に訪れ、海を眺めながらオールインクルーシブでのビールを再び楽しみたいと思います。素敵な誕生日となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】カップルやご夫婦で美食を楽しむオールインクルーシブ

部屋タイプ

和室+次の間
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tap17様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お誕生日のお祝いを兼ねたご家族旅行にたくさんの宿の中から当館をご指名いただけました事、大変光栄に思っております。 「素敵な誕生日となりました」 のお言葉をいただけた事に、ホッとした気持ちと大変嬉しい気持ちで拝読させていただいております。 当館では、皆さまから頂戴する沢山の「声」を大切に捉えております。 きちんと評価していただいている所、改善すべき点のご指摘をいただいている所、それぞれにご意見、ご感想を頂戴し非常にありがたく感謝しております。 今回ご頂戴した改善の希望につきましては、スタッフ内で検討してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 伊豆も昨今、団体旅行客から個人客へと宿を取り巻く旅行者のニーズが変化してきております。 個人のお客様の満足度UPを図り、沢山の選択肢の中から当館をご指名いただけるようにならなければなりません。 その為には一人でも多くのお客様に笑顔でお帰りいただく事が何より大切なことなんだと考えております。 次回は夏のシーズンのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。 夏といえば今井荘のシーズンです。 今井浜海岸は伊豆の中でも有数の遠浅で美しい海。 水質は最高ランクの「AA」ランク。 とても透き通ったきれいな海でございます。 夏のご滞在中は生ビールはもちろん、目の前の海もたっぷりお楽しみいただけますので、是非ともご家族皆さまで海水浴もお楽しみくださいませ。 そして私たちスタッフも皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っております。 またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-01-24
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。 お部屋は大人5人で滞在してもゆったりと過ごせて十分な広さでした。 冬ということもあり、海は見えるだけで十分かと考えていましたが、すぐ出られようになっていたため、チェックイン後と翌朝の2回、海岸まで出て楽しみました。海がすぐの立地はとても気に入りました。 元々予約したきっかけでもあったオールインクルーシブも大満足でした。チェックイン直後からアルコールやおつまみを好きなように楽しめるのはとても贅沢でした。 お食事についてもゆったりとした空間でとっても楽しむことができました。 心ゆくまでお酒が飲めるので父と母も大変満足してくれていました。予約した私が家族から褒められました! そして何よりも従業員の皆さまの感じが良くとても気持ちよく過ごすことができました。 小さなお子様が食事を運んでいる時、転ばないように一歩引きながらもしっかりと見張られている姿には感動しました。 チェックアウト時にはテラスで家族写真を撮りますか?とお声がけいただきとても素敵な写真が撮れました。ありがとうございました。 総じてとても満足な滞在でした。また暖かい時期にも訪れたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 久しぶりのご家族の旅行先へ数ある旅館・ホテルの中から当館をご指名いただき、心より御礼申し上げます。 海といえば夏のイメージがありますが、お寒い季節の海も良いものです。 肌寒い潮風を感ながら澄んだ空気の先にある景色を眺め、 打ち寄せる波音をただボーっと聞いたり… お連れさまとゆっくりお話をしたり… 浜辺をお散歩したり… コーヒーを飲んだり… 読書をしたり… 「海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…」 そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として「スローリゾート」をコンセプトに運営させていただいております。 ご滞在中に海を楽しんだご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 そして何より旅館の原点でもある 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えておりますが、今回のお褒めのお言葉に私たちスタッフも大変自信に繋がりました。 本当にありがとうございます。 これからも一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。 暖かい季節、再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-01-24
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
遊び人の金さん☆
60代/男性|3 件のクチコミ

今回で2回目の利用ですが前回同様に素晴らしいホテルでした。 到着から駐車場でのスタッフの笑顔での出迎え、チェックイン時のフロントの対応も丁寧でした。オールインクルーシブは到着時からスタートでした。 お部屋も大浴場も清潔でとても綺麗です。 そして夕食も朝食も品数も十分でとても美味しい。 アルコール、ソフトドリンクは到着時より飲み放題で種類も豊富でした。 ライブキッチンのスタッフも皆笑顔で対応、フロアのスタッフも機敏に動き、対応が素晴らしい。今回も背の高い男性スタッフにお会い出来ました。素晴らしい笑顔で対応してくれて今回もまた写真を撮ってくれました。 こちらからもその男性スタッフとも写真を撮らせてもらいました。同じ埼玉県出身との事でした。今度は何時来られますか?と笑顔で聞かれ、何ならもう一泊延長したいくらいでしたが人気なホテルなので残念ながら空きがありません。 悪いところ、改善して欲しいところを考えても1つもケチを付けるところが見当たりません。必ずまた行きますね!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念  基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

部屋タイプ

和室+次の間
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遊び人の金さん☆様 この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 遊び人の金さん☆様には私共からお願いがございます。 今後も『温かい目』と『厳しい目』で当館を見ていただきたいと存じております。 お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。 私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。 旅館業にとって… 「お客様が宿を育ててくれる」 という言葉がございます。 厳しい言葉を下さるお客様… 目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様… これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。 そして背の高い男性スタッフをお褒め下さり本当にありがとうございました。 毎日行うのミーティングの場で頂戴した内容を本人へお伝えしたところ所、顔をくしゃくしゃにして大変喜んでおりました。 「お客様との出会い、会話は日々の活力となります。貴重なお言葉をいただき喜ばしく思います。またお逢いできる日を楽しみにしております」 と御礼を申しておりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。 このように皆さまの「お声」が私たちスタッフの素晴らしい笑顔とパワーの源でございます。 今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした 「時間」と「空間」 を提供したく努力を重ねてまいります。 遊び人の金さん☆様ご家族の皆さまには、田舎の実家に帰省するような気持でお越しいただきたいと思っております。 ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。
2025-01-18
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新年の集まりも兼ねて、4家族で宿泊させてもらいました。 お部屋からの目の前に広がる海が本当に絶景です!オールインクルーシブの宿は初めてだったんですが、お酒の酒類が豊富だったのと、浴場の階にビールサーバーやドリンクバー、アイスキャンディーがあり、お風呂上がりの1杯が最高でした! 食事も子連れで人数もいるとのことで大広間を貸してくださり、周りに気をつかうことなくたくさん食べて飲んで過ごせました。 とにかく本当に当たり宿で、兄家族達も「もう1泊したい」「2泊できたら、朝から飲めたんだけどね笑」と言ってました。 そしてあまり行くのが乗り気ではなかった父が帰ってきてからも 「今井荘よかったなぁ」と何度も言ってました。 初めての宿だったので、企画した私もみんなに満足してもらえるか心配だったのですが、みんな大満足!!で、夏にまた来たいねなどと話してました。 お料理も飲み物も、お部屋もお風呂も、そして宿の方々もとても親切でとにかく大満足でした。 また機会があればぜひ泊まりたいです!本当に素敵な思い出をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】カップルやご夫婦で美食を楽しむオールインクルーシブ

部屋タイプ

和室+次の間
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 大人数さまでの新年のお集まりの場に数ある旅館・ホテルの中から今井荘をお選びいただけました事、大変光栄に思っております。 そして何よりお連れさま皆さまからも温かいお言葉と合格点を頂戴できましたご様子にホッとした気持ちで拝読させていただきました。 今回のご滞在が良き想い出となり、皆さまの心の中にいつまでも残っていて欲しいと願っております。 笑顔で撮られたお写真が数年後、もしくは数十年後に想い出話しと共に再び皆さまに笑顔をお届けできる事がこの仕事の大きなやりがいであり誇りでもあると思っております。 私たちは日々たくさんのお客様をお迎えしておりますが、お客様一人ひとりにとられましては限られた貴重なお時間を当館でお過ごしいただいていると考えております。 そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、私たちスタッフも皆さまの楽しい想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう今後も努力を重ねてまいります。 今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり 「スローリゾート」 をコンセプトに2024年8月に 「株式会社桜の森ホテル&リゾーツ」 にて新たにリニューアルオープンさせていただきました。 初めてのオールインクルーシブを当館で体験していただけたこと、本当に嬉しく思っております。 今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした 「時間」と「空間」 を提供したく努力を重ねてまいります。 お子さまの健やかなご成長と共に、再び皆さまにお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-01-09
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
EH5000
50代/男性|31 件のクチコミ

〇総合 全館リニューアルされ新築同様に生まれ変わっています。とにかくキレイで気持ちよく過ごせます。従業員の方の接客は良かった。特にフロントの男性、配膳係の年配のお姉さん。全体的に従業員のスマイル(笑顔)があれば更に良くなります。 〇立地 最高です。 〇部屋 オーシャンビューで低層階でも気持ちよく過ごせます。 〇食事(ビッフェスタイル) ライブキッチン(ローストビーフ・アワビ)以外の食事は至って普通。お寿司は寿司ロボットで握ったと思われるシャリで残念。高級宿だけに、ここは寿司職人が握りを提供した方が更に印象は良くなります。もう少し、食事の原価を上げても良いかもしれません。あと、食事会場とビッフェ会場の行き来が、途中段差もあったり、とても面倒です。リニューアル時点の設計段階で、ワンフロアにならなかったのでしょうか。ココが最大の課題だと思います。 〇風呂(大浴場) キレイで気持ち良いのですが、一般的な大浴場と露天風呂しかありません。宿の格式からして、寝湯やジャグジー風呂などあれば、更に人気が出ると思われます。 〇サービス オールインクルーシブのため、生ビールやワイン、ソフトドリンク、コーヒーなど飲み放題は大変良かった。安価なシャーベットアイスは逆に置かない方が良いと思います。置くのであれば、もう少し工夫が必要。 〇設備・アメニティー 充実しており、かつ、クシや髭剃り、その他のアメニティーも一つ一つ梱包されており、清潔感があります。 全体的に良いお宿なので、安心してご予約してください。上記でも記した課題を克服できれば、伊豆でトップ3を狙える宿に成長するのではないでしょうか。期待を込めて評価5とさせていただきました。頑張ってください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【レストランお任せプラン】レストランどこでもOK!のお客様にお得なプラン

部屋タイプ

和室+次の間
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EH5000様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 当館では、お客様から頂戴する沢山の「声」を大切に捉えております。 きちんと評価していただいている所、改善すべき点のご指摘をいただいている所、それぞれにご意見、ご感想を頂戴し非常にありがたく感謝しております。 私たちも常にお客様目線で考えるように心掛けておりますが、お客様の「声」から多くの事を学ぶこともまた事実でございます。 大切に受け止め、良き点は更に伸ばし、悪しき点は一つ一つ見直し、出来る所から常に改善して行こうと前向きに考えたいと思っております。 ご指摘をいただきました『従業員のスマイル(笑顔)』につきましては、毎日行うミーティングの際 「もっともっと私たちの自慢の笑顔でお客様をお迎えしていこうよ!」 と笑顔の練習をさせていただきました。 本当にありがとうございます。 旅館業にとって… 「お客様が宿を育ててくれる」 という言葉がございます。 厳しい言葉を下さるお客様… 目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様… これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。 【宿は人なり。笑顔に勝るおもてなしは無し】 この言葉を大切に… 私たちは毎日たくさんのお客様と接しておりますが、一人でも多くのお客様から 「どうもありがとう」 の一言をいただく事を日々の目標にして、皆さまの楽しい旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう、努力を重ねてまいります。 そして最後に 『全体的に良いお宿なので、安心してご予約してください』 嬉しいお言葉ありがとうございます。 クチコミ評価が少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。 私たちスタッフも良い意味で緊張感をもってお客様をお迎えしております。 今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。 ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2025-01-06
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
よしみ8835
50代/男性|1 件のクチコミ

とにかく素晴らしいの一言です! 従業員方々の温かい対応、施設部屋の綺麗さ、食事の美味しさ、配慮、飲み放題の内容の豊富さ等々、上げ始めるときりがありません。このサービスでこの値段は安いです。 貸切風呂を予約していましたが、急な予約変更にも迅速かつ丁寧に対応下さり、またレストランでは細やかな笑顔で対応頂き、お皿の下げるタイミング下げ方も気を遣って頂いていたり、料理そのものも見た目の演出もさることながら、キンメダイの握りや煮つけも美味しく、食べたいと思っていた料理が用意されていました。 またもう一度宿泊したくなる宿で、また宿泊します。 改めて、従業員方々の温かく細やかな対応に感謝申し上げます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【貸切風呂付きプラン】カップルやご夫婦、ファミリーにもおすすめ♪

部屋タイプ

和室+次の間
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よしみ8835様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 温かい笑顔でお客様をお迎えし、お客様も笑顔でお帰りいただきたいとスタッフみんなで頑張っております。 当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。 そして旅館の原点でもある 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 おもてなしというものは形がありませんので、お客様によっての接し方が大切だと思っております。 恋人同士で… お友達同士で… ご家族連れで… ご年配のご両親と3世代で… などなど、お客様の形態はそれぞれですので宿へ求められているものもそれぞれだと考えております。 「いつ」「どなたと」「何を目的で行くか」 そんなお客様の様々なニーズにお応え出来ますよう、今後も精進してまいります。 クチコミ評価が少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。 私たちスタッフも成長しお客様の様々なTPOにあわせて求められていることを事前に察知しながらお客様と向き合えるようなサービスを目指していきたいと思います。 2025年の河津桜まつりは2月1日〜2月28日まで毎日開催。 当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと思います。 約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜と菜の花の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。 ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。
2025-01-03