義母と子供2人、夫婦の5人で初めての旅行で泊らせていただきました。 行きの道中で車のエンジントラブルなどがあり当初お伝えしていたチェックイン時間から2時間くらい遅れての到着になりましたが、ホテル外にいた従業員の方が笑顔で迎えてくれただけでなく、「お車故障だったそうですね、心配しましたが無事で良かったです」とおっしゃって下さいまして非常に驚き感動致しました。 電話で故障の事をお伝えしていましたが、皆さんで情報を共有していただいていた事が嬉しかったです。 その後は荷物を運んでくださり、車は移動してくださいました。 ホテル内食堂では写真を撮りましょうかと女性スタッフの方が何枚か写真を撮ってくださいました。 ブッフェのプリンがなくて、食堂内にいたスタッフの方に補充できますか?と聞いたらテーブルまで持ってきて下さいました。 とにかくスタッフさん一人一人の目配せがきいていて嬉しかったです。 ただ、80歳前の母と一緒でしたので、ブッフェはトレーを乗せる事ができるカートがあると負担が少ないかと思いました。また、ライブキッチンについても高齢の方にはじっと待っているのが大変な場合もあるので、ライブキッチンでオーダーしたら運んでくださると尚嬉しかったです。 ベーシックなサービスとして、お水やお茶はテーブルに運んでくださると何度も行き来せず、ブッフェの食事を取ってきたらとりあえず食事をスタート出来て助かるかなと思います。 部屋のドアは内開きで、玄関の靴にぶつかります。入りにくいです。トイレも同じ理由で入りにくく出にくいです。 母以外はそのようなハード面は大して気になりませんが、せっかくリノベーションしたのにこうなんだなと思いました。 あくまで私たち家族の感想です。 その他ロケーションは最高でしたし、夜はムーンロードを見られて、外庭はリゾートムードたっぷりで夜のライトアップも落ち着きました。 1番はやはりスタッフさん一人一人のホスピタリティが素晴らしかったです。 また泊まりに行きたいホテルです。
部屋タイプ
和室+次の間朝夕とお食事も飲み物も種類豊富で、お刺身も新鮮で美味しく、目の前で焼いていただけるステーキや海鮮が最高でした! スタッフの方達にも気にかけていただき、色々とお世話になりました。本当に居心地が良かったです。景色もお部屋も最高で感動しました。 また来よう!と思える場所でした。
部屋はものすごく広く、ベッドルームも、読書ライトがあり,スマホ充電も,しやすいです。 温泉も最高ですが、食事も素晴らしかったです。ただのバイキングではなく,食材も良いものを使っていて,1皿1皿が、美味しかったです。 ライブキッチンも良かったし。 オールインクルーシブで、お菓子もあり,チェックインまでの時間もゆったり過ごせました。 フロントの対応も,素晴らしく,外国人の方のスタッフも、完璧。 ロケーションも,素晴らしい。 夜,波音を聴きながら,星空を見上げて、冬の大三角形を探しました。 今回は、友だちのお薦めで、結婚記念日を兼ねて初めて利用しました。 ホテルに泊まる時は,いろいろなところに行ってみたいので、毎回違うところを探しますが,ここは,毎年来たい!と思える素晴らしいホテルでした。
オールインクルーシブなので,この宿を選びました。お部屋は海の見える広い和室。ベッドもありましたが5人でもゆったり過ごせました。食事はライブキッチンのある質の高いビュッフェ!鮑のバター焼きやステーキなど 大満足の内容です 朝食のオムレツは時間がかかり過ぎかな。みなさんが並ぶ長い行列が印象に残ってます。改善ありですね どこもかしこも清潔で気持ちよく滞在できました。また伺います
部屋からの景色が最高 従業員さんの対応がとても良く親切 お部屋も掃除が行き届いていて綺麗 また、泊まりに行きたいホテルです
大満足でした。ホテルの規模に対して、部屋数がそんなに多くないので、ゆったりして過ごせました。 バイキングはクチコミどおりどれもこれもとても美味しく、久しぶりにお腹がはち切れそうでした笑 プラン的に少し離れた席でしたが全然問題なかったです。 オールインクルーシブでビールも常に飲める状況、夕食では日本酒も数多く置かれていました。我が家はみんなあまりお酒を飲めないのがとても残念でした。 お正月ということもあり料金は高かったですが、また行きたい宿リストに入りました 正月のUターンラッシュの渋滞が嫌で、電車で行きましたが駅すぐのため問題なかったです。
友人と積立貯金で毎年恒例の年末は贅沢しようと半年前からの計画でした。これを励みに半年間頑張った甲斐がありました。全ての部署のスタッフの方もとても良くして下さいり、外国人スタッフの教育もしっかりされていると感じました。翌朝の朝日がとても綺麗でした。私は伊豆に住んでおりますが、まだまだ知らない素晴らしい癒しの場所があるのですね。非日常をありがとうございました。
オールインクルーシブとのことで宿泊しました。夕食のステーキ、鮑バター焼きがとても美味しかったです。 料理も小鉢で置いてあるのもあり、食事しやすくて良かったです。 ラウンジのアルコールは、ついつい飲み過ぎてしまうので注意。 スタッフ皆さまの接客も丁寧でチェックアウトの際に記念撮影のお声かけまでしていただきとても ありがとうございました。
入館から朝までラウンジ飲み放題も最高。夕飯、朝食とも食べ放題の内容が最高過ぎます。特にライブキッチンのアワビステーキ、牛ステーキ、サザエ壺焼きが食べ放題は凄いと思いますし、美味しくて食べ過ぎました。 また、リニュアルして間もないとの事で全てに関して、とても綺麗でした。よくある、ロビーと風呂をリニューアルして、部屋は古いのが残る形ではなく、全てに関して新しいです。部屋の風呂、トイレも綺麗でした。 寝心地も最高のベットでしたし、部屋からのオーシャンビューも最高です。結婚記念で二夫婦で利用しましたが、皆大満足でした。
全てにおいて素晴らしい旅館でした。 料理も美味しいしオシャレで言う事無し‼️ 家族みんな大感激です。 サービスも良く毎年泊まりたいと思ってます。
海を見ながらお酒を飲んでまったりしました。 贅沢な時間を過ごすことができました。
バイキングの素材が豪華で、堪能できました。 お酒も種類も豊富で楽しめました。
部屋タイプ
和室+次の間夜のビュッフェが最高でした。 今まで泊まったホテルの中で一番美味しかったです。 品数はそこまで多くありませんでしたが、それでも大満足の凄さですよ。 カニはビュッフェなのにしっかり甘くて、水っぽさもなくとても美味しかったですし、ステーキも柔らかくてとても美味しかったです。 部屋も広くて快適に過ごせましたし、とにかく文句無く今までのどのホテルよりも満足できました!
オールインクルーシブがとっても良かったです!お部屋も綺麗に掃除が行き届いていて、気持ちの良い滞在が出来ました^_^ お風呂もそんなに混雑せずに、ゆったりと入れました。また再訪したいと思う素敵なお宿でした!!
旅館が綺麗でとても清潔感がありました。 部屋の中もお風呂も綺麗に清掃されていて、快適でした。 美味しいバイキングとオールインクルーシブでアイスや飲み物が食べ放題、飲み放題も魅力的です!リピートします。 スタッフの方の対応も良かったです。
オールインクルーシブを初めて経験しました。とても過ごしやすくフロント階だけじゃなく他の階にもあり、気兼ねなく飲み物、おつまみなど楽しむ事ができました。 館内は全て清潔感があり、スタッフは皆さん感じが良く安心しました。
バイキングのご飯は今まで色んな宿に行きましたが、ダントツでNo.1でした。 部屋からのロケーションもサービスも申し分ないです。 温泉のロケーションと数の少なさ、サウナの規模が少し残念でした。中途半端でした。 それ以外はパーフェクトでした。
日々忙しい娘の誕生日のお祝いにゆっくりのんびりと過ごしてほしくてプレゼントしました。お酒を飲みながらラウンジ、テラスでの非日常、時間の縛りもない新鮮で美味しいお食事、広い温泉につかり誕生日を満喫出来たと喜んでます。 お部屋にはバースデーカードがあり、細かい心配りに娘、彼も感動していました。 同泊していた団体のおばさま達が賑やかだったのとラウンジのナッツ等の補充がなかったのが少し残念だったとの事ですが、是非リピしたいと言ってます。 次回は家族皆んなで行かせて頂きます。 お世話になりありがとうございました。
部屋タイプ
和室+次の間