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伊豆今井浜温泉 今井荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回で2回目の利用ですが前回同様に素晴らしいホテルでした。到着から駐車場でのスタッフの笑顔での出迎え、チェックイン時のフロントの対応も丁寧でした。オールインクルーシブは到着時からスタートでした。お部屋も大浴場も清潔でとても綺麗です。そして夕食も朝食も品数も十分でとても美味しい。アルコール、ソフトドリンクは到着時より飲み放題で種類も豊富でした。ライブキッチンのスタッフも皆笑顔で対応、フロアのスタッフも機敏に動き、対応が素晴らしい。今回も背の高い男性スタッフにお会い出来ました。素晴らしい笑顔で対応してくれて今回もまた写真を撮ってくれました。こちらからもその男性スタッフとも写真を撮らせてもらいました。同じ埼玉県出身との事でした。今度は何時来られますか?と笑顔で聞かれ、何ならもう一泊延長したいくらいでしたが人気なホテルなので残念ながら空きがありません。悪いところ、改善して欲しいところを考えても1つもケチを付けるところが見当たりません。必ずまた行きますね!
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遊び人の金さん☆様この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。遊び人の金さん☆様には私共からお願いがございます。今後も『温かい目』と『厳しい目』で当館を見ていただきたいと存じております。お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。旅館業にとって…「お客様が宿を育ててくれる」という言葉がございます。厳しい言葉を下さるお客様…目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様…これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。そして背の高い男性スタッフをお褒め下さり本当にありがとうございました。毎日行うのミーティングの場で頂戴した内容を本人へお伝えしたところ所、顔をくしゃくしゃにして大変喜んでおりました。「お客様との出会い、会話は日々の活力となります。貴重なお言葉をいただき喜ばしく思います。またお逢いできる日を楽しみにしております」と御礼を申しておりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。このように皆さまの「お声」が私たちスタッフの素晴らしい笑顔とパワーの源でございます。今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした「時間」と「空間」を提供したく努力を重ねてまいります。遊び人の金さん☆様ご家族の皆さまには、田舎の実家に帰省するような気持でお越しいただきたいと思っております。ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。
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伊豆今井浜温泉 今井荘(静岡県)
5.0
投稿日:2025-01-07 22:44:48
静鉄ホテルプレジオ沼津(静岡県)
3.0
投稿日:2023-12-11 22:28:47
AWA西伊豆(静岡県)
投稿日:2023-12-11 22:23:21
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総合5
遊び人の金さん☆さんの 伊豆今井浜温泉 今井荘 のクチコミ
今回で2回目の利用ですが前回同様に素晴らしいホテルでした。
到着から駐車場でのスタッフの笑顔での出迎え、チェックイン時のフロントの対応も丁寧でした。オールインクルーシブは到着時からスタートでした。
お部屋も大浴場も清潔でとても綺麗です。
そして夕食も朝食も品数も十分でとても美味しい。
アルコール、ソフトドリンクは到着時より飲み放題で種類も豊富でした。
ライブキッチンのスタッフも皆笑顔で対応、フロアのスタッフも機敏に動き、対応が素晴らしい。今回も背の高い男性スタッフにお会い出来ました。素晴らしい笑顔で対応してくれて今回もまた写真を撮ってくれました。
こちらからもその男性スタッフとも写真を撮らせてもらいました。同じ埼玉県出身との事でした。今度は何時来られますか?と笑顔で聞かれ、何ならもう一泊延長したいくらいでしたが人気なホテルなので残念ながら空きがありません。
悪いところ、改善して欲しいところを考えても1つもケチを付けるところが見当たりません。必ずまた行きますね!
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遊び人の金さん☆様
この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
遊び人の金さん☆様には私共からお願いがございます。
今後も『温かい目』と『厳しい目』で当館を見ていただきたいと存じております。
お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。
私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。
旅館業にとって…
「お客様が宿を育ててくれる」
という言葉がございます。
厳しい言葉を下さるお客様…
目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様…
これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。
そして背の高い男性スタッフをお褒め下さり本当にありがとうございました。
毎日行うのミーティングの場で頂戴した内容を本人へお伝えしたところ所、顔をくしゃくしゃにして大変喜んでおりました。
「お客様との出会い、会話は日々の活力となります。貴重なお言葉をいただき喜ばしく思います。またお逢いできる日を楽しみにしております」
と御礼を申しておりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。
このように皆さまの「お声」が私たちスタッフの素晴らしい笑顔とパワーの源でございます。
今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした
「時間」と「空間」
を提供したく努力を重ねてまいります。
遊び人の金さん☆様ご家族の皆さまには、田舎の実家に帰省するような気持でお越しいただきたいと思っております。
ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。