この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。

お越し下さいました皆さまにはノーストレスなご滞在を提供したいとスタッフみんなで頑張っております。
今回ご頂戴した
「気持ちよくのんびりさせていただきました」
のお言葉に大変嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございます。

また旅先でのお忘れものは意外とよくあるものでございます。
無事にお手元に届き私たちもホッとしました。
こちらの方こそお忙しい中わざわざご報告下さりありがとうございます。

そして何より私たちスタッフの
『接客・サービス＝おもてなしの姿勢』
にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。

露天風呂やドリンクにつきまして貴重なご意見もありがとうございます。
大切に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。

またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

れもんちゃん1029様
この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

今回一番の楽しみにされていた河津桜、開花が遅れとても残念なお気持になられた事と存じます。

にも拘らず心温まるお言葉の数々に大変嬉しく拝読させていただきました。
本当にありがとうございます。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
2024年8月にオープンし、約半年の月日が経ちました。

少しづつでございますが、れもんちゃん1029様のようにリピートして下さるお客様も増えてまいりました。
本当に嬉しい限りでございます。

そして、当館の【課題】も見えてきております。

現状に満足せず今井荘はこれからも進化し続けます。
是非とも再びお越しいただき、その節には
『あら？いろいろ改善されてるね』
と感じていただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。

今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

露天風呂の目隠し坂は施設・建物の構造上プライベートな空間の為外部から見えぬ様に設置させていただいた次第でございます。

露天風呂からの景色がご覧いただけず残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

今井荘は皆さまからの『お声』を大切に前向きに捉えております。
不満を感じられた殆どのお客様は何も言わずにお帰りになられ、再訪はないと考えております。
今回感じられた率直なご感想をいただけた事、心から感謝申し上げます。

お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。
私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。

大切に受け止め、良き点は更に伸ばし、悪しき点は一つ一つ見直し、出来る所から常に改善して行こうと前向きに捉えたいと思っております。

当館ではその現状をしっかりと受け止め、その他の部分で皆さまに
「笑顔」
をお届けしたいと努力しております。
そして現在改善に向けて社内で検討させていただいておりますので、この場をお借りしてご報告させていただきます。

至らぬ所もございますが今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでお食事を楽しんでいただきたいと努力を重ねてまいります。

そして私達スタッフも、日々向上し、皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いができますよう精進してまいります。

ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。

お食事や館内にお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございます。

お食事は地元・伊豆や静岡の食材を始め、全国の厳選食材を使ったお食事をブッフェスタイルで皆さまには好きなものを好きなだけお召し上がりいただいております。

シェフがお客様の目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュもお好きなだけご提供しております。

またチェックインからチェックアウト、もちろんお食事時までアルコールを含むお飲み物も全て飲み放題でございます。

これから少しづつ暖かくなり新緑の季節を迎えます。
自然あふれる伊豆半島はドライブにも最高なエリア。
海沿いでは窓を開け放っての爽快なドライブ、山では緑のトンネルと絶景が楽しめ二度美味しいドライブ旅行が楽しめることと存じます。

四季を通してお楽しみいただける伊豆、そして当館今井荘へ再びお出掛けいただけたら大変嬉しく思います。

今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

ちぇりねー様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

一番の楽しみにされていた河津桜、開花が遅れとても残念なお気持になられた事と存じます。

にも拘らず心温まるお言葉の数々に大変嬉しく拝読させていただきました。
本当にありがとうございます。

今回は女性様のお友達同士のご旅行でございました。
ご滞在中はきっといろいろな楽しいお話に花を咲かせていただけた事と存じます。

そして
ご到着後はロビーで乾杯…
温泉入浴後は生ビール、アイス…
夕食後もロビーで乾杯…
何気なくスタッフからのお声がけがあり記念撮影…

「かゆいところに手の届く」

そんなご滞在・サービスを提供したく努力しております。

今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えております。
今回はうまくマッチできましたようで私たちスタッフの自信にも繋がりました。
ご評価下さり心から御礼申し上げます。

そして、ご相談などにはお客様の立場になって対応したいと思っております。

４月、再びちぇりねー様にお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

田舎の実家に帰省するような気軽なお気持でご来館いただければと思っております。


ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

寝不足羊6997様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

私たちスタッフの臨機応変な対応をお褒めいただけ大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もマニュアル通りの一辺倒なサービスではなく
「もし宜しければ…」の気持ちを大切にしていきたいと思います。

恋人同士で…
お友達同士で…
ご家族連れで…
ご年配のご両親と３世代で…

などなど、お客様の形態はそれぞれですので宿へ求められているものもそれぞれだと考えております。
「いつ」「どなたと」「何を目的で行くか」
そんなお客様の様々なニーズにお応え出来ますよう、今後も努力してまいります。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。

これから少しづつ暖かくなり新緑の季節を迎えます。
自然あふれる伊豆半島はドライブに最高なエリアでございます。
海沿いでは窓を開け放っての爽快なドライブ、山では緑のトンネルと絶景が楽しめ二度美味しいドライブ旅行が楽しめることと存じます。
是非また当館へお出掛けくださいませ。

今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

「最高の旅館です」のお言葉をいただけた事に大変嬉しく思っております。
投稿内容を拝読しスタッフ一同、日頃の疲れが一気に吹き飛んでしまいました。
本当にありがとうございます。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。

旅行とはお客様とって、いつまでも忘れない想い出になると思っております。
その旅行先に数ある宿の中より当館を選んで下さり、更にご満足していただき笑顔でお帰りになられること…
宿泊業を営む私たちにとってこの上ない幸せだと思います。

お越しになられた全てのお客様にご満足していただくという事が非常に難しい事だと理解しておりますが、一人でも多くのお客様に、同じご感想をいただけるよう今後も努力して参ります。

この度は大切な家族旅行に 今井荘をご指名いただきましたことに深く感謝申し上げ、再びお逢いできる日を心からお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

とーりり様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お母様を気遣うとーりり様を覚えております。
今回のご滞在がお母様との楽しいご旅行の想い出となり、いつまでもお二人の心の中に残っていて欲しいと願っております。

旅行とはかけがえのない想い出として記憶に残るものだと思っております。
笑顔で撮られたお写真が数年後、もしくは数十年後に想い出話しと共に再び皆さまに笑顔をお届けできる事がこの仕事の大きなやりがいであり誇りでもあると考えております。

私たちは日々たくさんのお客様をお迎えしておりますが、お客様一人ひとりにとられましては限られた貴重なお時間を当館でお過ごしいただいているのだと思います。

そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、私たちスタッフも皆さまの楽しい想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう今後も努力を重ねてまいります。

そしていつの日か、今井荘が皆さまから愛される宿へと成長できますよう今後も精進してまいります。

再びお元気なお母様ととーりり様にお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

kitty-kitty-kitty-1101様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

旅慣れたお客様からの高いご評価は大変光栄に思いますし、オールインクルーシブ＆ブッフェ形式の宿をよく利用されるkitty-kitty-kitty-1101様から
『今まで宿泊した宿でこちらが一番よかったです』
のお言葉は最高のお褒めのお言葉でございます。

私たちスタッフもその高い評価を今後もたくさんのお客様からもいただけるように頑張っていかなければと感じております。

本当にありがとうございます。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。

今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした
「時間」と「空間」
を提供したく努力を重ねてまいります。

そして現状に満足せず今井荘はこれからも進化し続けたいと考えております。

是非またお越しいただき、その節には今回以上にご満足していただけるように精進してまいりますので、再びご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

新ジョー様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。

お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございます。

お食事は地元・伊豆や静岡の食材を始め、全国の厳選食材を使ったお食事をブッフェスタイルで好きなものを好きなだけお召し上がりいただけます。

シェフがお客様の目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュをお好きなだけご提供しております。

またデザートには、日本ジェラートパティシエ協会で審査員特別賞を受賞した伊豆高原の65ジェラートもご用意させていただいております。

再び新ジョー様のご旅行の計画の際には、是非とも当館をご指名いただき、私共スタッフも楽しいご旅行のささやかなお手伝いができればと思っていますのでお出掛けくださいませ。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

温かい笑顔でお客様をお迎えし、お客様も笑顔でお帰りいただきたいとスタッフみんなで頑張っております。
当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。

そして旅館の原点でもある
『接客・サービス＝おもてなしの姿勢』
にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

おもてなしというものは形がありませんので、お客様によっての接し方が大切だと考えております。
今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えております。
そして、ご相談などにはお客様の立場になって対応したいと思っております。
今回
「首都圏からは少し距離がありますが、その時間をかけても訪れる価値のあるお宿です」
と頂戴したお言葉に本当に嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。

クチコミ評価が少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。
私たちスタッフも日々成長しお客様の期待を良い意味で裏切れるようなサービスを目指していきたいと思います。

【宿は人なり。笑顔に勝るおもてなしは無し】

この言葉を大切に…。

再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

期待されていたアワビはたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
ビュッフェ会場に並ぶお料理は皆さまが楽しくお食事しているお顔を想像しながら料理長が考案した内容でございます。

人気のライブキッチンでは、シェフが水槽内の新鮮な活きたアワビを目の前で調理を行い、皆さまには目と舌で楽しんでいただきたいとお好きなだけご提供させていただいております。

ディナータイムはゆったりと～23:00迄（L.O.21:00）
他の旅館でよくあるような時間制限を今井荘は設けておりません。

当館のコンセプトは「スローリゾート」でございます。

お越しいただきました皆さまにゆったりとした時間を提供し我が家のようにくつろいでいただきたい…
そんな想いを込めて快適なご滞在を提供したくスタッフみんなで頑張っております。

１番楽しみにされていたお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、ホッとした気持ちで拝読させていただきました。
本当にありがとうございます。

そして露天風呂から景色がご覧いただけず残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
施設・建物の構造上プライベートな空間の為外部から見えぬ様に設置させていただいた次第でございます。

当館ではその現状をしっかりと受け止め、その他の部分で皆さまに
「笑顔」
をお届けしたいと努力しております。

早速次のご予約をいただけた事に感謝と御礼の気持ちでいっぱいでございます。

今井荘は皆さまからの『お声』を大切に考えております。
次回も感じられた率直なご感想をお聞かせいただけたら幸いです。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

YouTuberのご夫婦がとっても素敵にご紹介して下さいましたので、きっとお越しになる前から、かなり期待をされてご来館いただいたのではないかな？と思います。

良い意味でお客様の期待を裏切りたいと頑張っておりますがクチコミ評価も少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。

「全て最高でした」

のお言葉をいただけました事にホッとした気持ちで拝読させていただきました。
ありがとうございます。

至らぬ所もございますが、私たちスタッフも日々成長しお客様の様々なＴＰＯにあわせて求められていることを事前に察知しながらお客様と向き合えるようなサービスを目指していきたいと思います。

今後も皆さまに心地よいご滞在を提供出来ますよう精進してまいります。

再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は2024年に全館リニューアル工事を行いましたので新しさも感じていただけた事と存じます。
いつまでも皆さまに気持ち良くお過ごしいただけます様、毎日愛情を込めて清掃スタッフが努力しております。
今後も清潔で安全で快適な空間作りに努めてまいります。

私たちは日々たくさんのお客様をお迎えしておりますが、お客様一人ひとりにとられましては限られた貴重なお時間を当館でお過ごしいただいていると考えております。

そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、私たちスタッフも皆さまの楽しい想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう今後も努力を重ねてまいります。

様々な理由で当館をご利用していただいているお客様のニーズにもお応えして行きながらこれからも精進してまいります。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

いつかはクラウンこの時に様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館では、お客様から頂戴する沢山の「声」を大切に捉えております。

ご希望いただきました
・おつまみの充実
・タオル類使い放題
・マッサージチェア設置
につきましては社内で協議し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

駐車場につきましては施設前の駐車スペースと少し離れたところに第二駐車場がございますのでご安心くださいませ。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。

宿泊料金はお料理も飲み物も含まれているので、お財布を気にせずゆったりとご滞在いただきたいと思っております。

今後も皆さまのお声を大切に、お客様に心地良い快適な空間を提供出来ますよう、努力を重ねてまいります。

再びお逢いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。