クチコミ

総合評価
4.76
456
5
221
4
105
3
16
2
7
1
5
部屋
4.70
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.70
朝食
4.76
夕食
4.77
温泉・お風呂
4.35
設備
4.66
清潔さ
4.88
クチコミの投稿画像
117
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
isawaito
50代/男性|32 件のクチコミ

今、はやりのオールインクルーシブルということで行ってまいりました。今井荘は老舗の宿でまだ和風旅館の頃にお邪魔しました。どんなふうに変わっているか楽しみでした。  到着してお荷物を預けてチェックインそこでシステムを確認しました。早速ロビーで生ビール・スパークリングワインを。ジュースやコーヒーもありましたがおいてある、おつまみショボかった。土産で売ってるお菓子ばかり。ナッツ類やチーズぐらいはあればと思いました。 夕食はライブキッチンもありアワビの刺身、アワビのステーキ、牛肉ステーキ、ホタテのソテー内容よくないと思います。 朝ごはんもそうだけど手作り感がほとんど無いように感じました。飲み物に関してはいろいろな種類があって楽しめたかなと思います。 大浴場はオーバーフローしておらず、塩分を感じず本当に温泉かなとおもいました。全体的には衛生的でよかったです。 まあ、海辺の宿なので夜波の音を聞きながらロビーで飲むドリンクは良い感じだなと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
94
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isawaito様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 今井荘は歴史ある宿でございます。 先代からご利用いただいてたお客様にも どこか懐かしさを残しつつ、 オールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「株式会社桜の森ホテル&リゾーツ」 にて新たにリニューアルオープンし運営させていただいております。 変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 オールインクルーシブのシステムやお食事内容につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご指摘は今後のサービス向上のため、担当部署と共有し検討させていただきます。 当館では、海辺の立地を活かし “波音とともにゆったりと過ごす時間” をお楽しみいただけるよう努めております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに魅力ある宿づくりを目指してまいります。 またぜひ、季節を変えて今井浜の風景とともにお寛ぎいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全体的に高級感、清潔感のあるホテルです。 朝食、夕食共に美味しい料理で満足でした。 また、各所にある飲み物やアイスが自由にいただけるラウンジもとてもよかったです。 スタッフの方も基本笑顔で親切なので、客観的にみて友人にもおすすめしたくなるホテルです。 ただ1点だけ残念だったのが、こちらが予約の仕方を間違えていたということで有無を言わさずルール従いなさいという形で「正しい」料金が提示されたということです。 私の勘違い、考えすぎということが原因ではありますが、フロントの方の対応があまりにも冷たく(よく言えば毅然とした)ところがあり、旅行気分を削がれたところがありました。よく解釈すれば、昨今で話題のカスタマーハラスメント対策をしっかりしているということなのでしょう。私がそれに認定されたとするならば悲しいですが…。 とは言っておりますが、今井荘さんが非常に良いホテルであることは間違いありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★夏休みファミリープラン★今井浜海岸海水浴場まで徒歩0分!小学生以下のお子様に花火プレゼント

部屋タイプ

和室+次の間
70
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行が、良き想い出となり、いつまでも心の中に残っていて欲しいと願っております。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 そして、感じられた率直なご感想に心より感謝申し上げます。 『おすすめしたくなるホテル』 とおっしゃって下さりホッとした気持ちと大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 またスタッフの『笑顔』にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、お客様の勘違いやお間違いの部分のご案内にお気持ちを損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は分かりやすい説明のあり方について改めて見直しを図り、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後も一人でも多くのお客様から 「非常に良いホテル」 と同じご感想をいただけるよう、サービスの質をさらに磨き、お客様にご満足いただける空間を提供してまいります。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-09-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
からす0429
70代/女性|7 件のクチコミ
夕食の鮑バター焼きが美味

食事が朝晩ともバイキングなので少し心配していたのですが、特に夕飯の鮑のバター焼きは美味しかったです。ステーキのお肉が硬いのが残念。 飲み物の種類も多く、全般的に楽しめる食事内容でした。 浜辺も直ぐ出られて冬の散歩も楽しく、天気に恵まれた事もあり部屋からの景色は一面光る海で、本当に癒されました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
18
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

夕食の評価が非常に高いお宿なので楽しみにしてお伺いしました。 我々がかつて食したビッフェタイプの夕食の中で最高ランクのメニュ、美味さでした。 お酒もほぼ全ての要望に応えうる素晴らしい品揃えにビックリ。大好きなクレマンボルドー を頂き料理がより一層美味しくなりました。少し飲んだ地酒、赤ワインも秀逸。 但しその反動が朝食に。朝食は普通でした。干物がなく地産地消の朝食ではなかったのが残念。 今回は和室にしましたがそれが失敗。私が悪いのですがベッドのある部屋にすれば良かった。 マットレスが薄くせんべい布団一歩手前で腰が痛くなり熟睡出来ず。 食についてはかなり素晴らしいですが部屋のオペレーションは再考された方が良いかも。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
98
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘 へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 夕食ビュッフェメニュー・フリードリンクの多彩なアルコールをご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に思っております。 特にビュッフェ料理とお酒のマリアージュをお楽しみいただけたとのこと、料理長並びにスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 一方で、朝食内容やお部屋の寝具に関して率直なご感想に心より感謝申し上げます。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 季節を変えてお越しいただき、その節にはより快適にお過ごしいただける滞在をご提供出来ますよう精進してまいります。 2025年12月1日(月)から2026年1月31日(土)まで期間冬季イベント 「いつものディナーに蟹追加!第3弾」 を開催させていただきます。 よろしければこの機会に是非ともお出掛けくださいませ。 ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2025-10-28
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
りんご20887885
20代/女性|1 件のクチコミ

2回目の宿泊でした。 9月上旬だったので利用客も少なく夕食まで海で遊んで過ごせました。 部屋にシャワーがありとても綺麗なので快適でした。 夜は、海岸で花火をしている方もおりその手があったのかと後悔しています。 夕食は良かったですが、朝食はちょっと今ひとつに感じ前回の他が良かったと思いました。 また、夏にでも利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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りんご20887885様 この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今井浜の海でお楽しみいただけたとのこと、そしてお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 海辺での花火も夏ならではの風情がございます。 次回はぜひ、海辺の夜もお楽しみくださいませ。 朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考とし、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-10-14
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
ちゃくらタン
40代/女性|6 件のクチコミ

9月に宿泊しました。 日曜で多くの人がいましたがチェックインはスムーズでした。 快晴で朝昼夜で変わる景色も、低層階も高層階も景色が素晴らしく良かった。 外国人スタッフも複数いましたが日本人スタッフより好印象が持てて気持ち良く過ごす事ができました。 また行きたいと思えるホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
ちゃくらタン様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 移ろいゆく今井浜の景色をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 またスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、特に外国人スタッフにお褒めのお言葉をいただけたことは本当に嬉しく思います。 次回のご旅行の計画の際にも、是非とも当館をご指名いただき、私たちスタッフも楽しい想い出づくりのささやかなお手伝いができればと思っていますのでお出掛けくださいませ。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-09-14
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
sawaki2958
60代/男性|20 件のクチコミ

良かった


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
sawaki2958様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 旅行とは皆さまにとって、いつまでも忘れぬかけがえのない想い出になると思っております。 その旅行先に数ある宿の中より当館を選んで下さり、更にご満足していただき笑顔でお帰りになられること… 宿泊業を営む私たちにとってこの上ない幸せだと思います。 お越しになられた全てのお客様がご満足していただくという事が非常に難しい事だと理解しておりますが、一人でも多くのお客様から、「良かった」 と同じご感想をいただけるよう今後も精進してまいります。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-09-13
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
umetch
50代/男性|5 件のクチコミ

スタッフの対応は気配りも行き届いていて気持ちよく滞在出来ました! 唯一と言っていい残念な点は温泉ですね。最低限の設備しか無いのが気になりました。ただ他は大変満足しました!また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
umetch様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 そして旅館の原点でもある 『接客・サービス=おもてなしの姿勢』 にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 おもてなしというものは形がありませんので、お客様によっての接し方が大切だと考えております。 今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えております。 そして、相談や質問にはお客様の立場になって対応したいと思っております。 今後も皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、一層心配りを大切にしてまいります。 一方で、大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 設備の充実は今後の検討課題として受け止めさせていただきます。 「また行きたいです」 のお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひ次回も心地よいお時間を提供出来ますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-09-12
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
やまえー0666
30代/男性|2 件のクチコミ

とても綺麗なホテルです。 サービスもよく居心地の良いホテルでした。テラスも綺麗で、すぐそばにドリンクバーがあるので生ビールを好きに飲みながらくつろげます。 ビュッフェもクオリティが高くとても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★夏休みファミリープラン★今井浜海岸海水浴場まで徒歩0分!小学生以下のお子様に花火プレゼント

22
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やまえー0666様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 館内やテラスでのひとときを快適にお過ごしいただけたご様子、またビュッフェのお料理にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に、生ビールを片手にテラスでおくつろぎいただけるのは、当館おすすめの過ごし方のひとつでございます。 今後もより一層ご滞在をお楽しみいただけますよう、サービスやお食事の向上に努めてまいります。 ぜひまた四季折々の伊豆の海とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-08-23
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供達に海を見せたくて、予約しました。とても眺めがよいお部屋でした。 子供達も大満足でした。 子供が途中食べた後にはしゃぎすぎ、嘔吐した時も事情をお話したら、嫌な顔一つせず、着替えの浴衣や片付けの用意などテキパキとして下り、とても助かりました。 お風呂場のランドリーを利用させていただいたのですが、終わる頃行くとエラーで何度か止まってしまっていたので、エラー番号やスタッフにすぐお知らせ出来る内線などがあると良かったなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
27
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 お子様とご一緒に海の景色を楽しみ、ご満足いただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。 また、お子様の体調不良の際にもスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。 ランドリーご利用時のご不便につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。 エラー対応やご案内方法につきましては、改善に向けて検討させていただきます。 ぜひまたご家族皆さまで、海とともにゆったりとした時間をお過ごしにお越しくださいませ。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-08-23
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
たてこ3
50代/女性|3 件のクチコミ

目の前が海岸で眺めが素晴らしく、広々と落ち着いた和室のお部屋でした。 全体的に混み合うこともなく、従業員の方も堅苦しくなく、大変リラックスして過ごすことができました。 駅から歩いてすぐの場所にあり、行き帰りの負担が少ないのもよかったです。 唯一、お布団が薄めなのが気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【プレミアムバリュープラン】海を望む絶景お宿 オールインクルーシブで滞在満喫

部屋タイプ

和室+次の間
18
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たてこ3様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 目の前に広がる海の眺望や、広々とした和室でのご滞在をお楽しみいただき、また駅からのアクセス面やスタッフの雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お布団の厚みにつきましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。 より快適にお休みいただけますよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 また季節を変えて、ぜひのんびりとお寛ぎにお越しくださいませ。 たてこ3様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2025-08-23
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
60代/女性|49 件のクチコミ

息子の勧めで、娘と親子旅行で泊まりました。アルコールが飲めないから、なんか損した気分だなーとも少し頭をよぎりましたが、そんな事気にならないくらい、ホテルの大きさがちょうど良く、億劫にならず、お風呂や食事、ラウンジと楽しみました。お米が凄く美味しかった。後は、アワビのバター焼き、。また利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【プレミアムバリュープラン】海を望む絶景お宿 オールインクルーシブで滞在満喫

部屋タイプ

和室+次の間
19
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉の数々に感謝と御礼の気持ちでいっぱいでございます。 何よりアルコールを飲まないお客様からのお褒めのお言葉は大変に光栄に感じますし、私たちスタッフにおきましては自信にも繋がりました次第です。 本当にありがとうございます。 今回頂戴できましたご感想を今後も一人でも多くのお客様からもいただけるように努力しなければと強く感じております。 そして、 皆さまが喜んで下さったご様子が伺えましたこと… お勧め下さった息子様の期待にお応えできましたこと… 本当に嬉しく、そして胸を撫でおろし心からホッとしております。 息子様は… ご宿泊いただいた事があるのかなぁ? ご宿泊になられたお知り合いからの口コミかなぁ? それとも口コミサイトをご覧になられたのかなぁ? などなど色々な事を考えてしまいます。 伊豆も昨今、団体旅行客から個人客へと宿を取り巻く旅行者のニーズが変化してきております。 個人のお客様の満足度UPを図り、沢山の選択肢の中から当館をご指名いただけるようにならなければなりません。 その為には一人でも多くのお客様に笑顔でお帰りいただく事が何より大切なことなんだと改めて感じております。 現在ネット予約が中心な時代でございます。 そして口コミをご覧になられ施設を選択するお客様も多い中、宿側からの『返信』も情報発信の重要なツールとして認識しております。 今後もお客様の『お声』を大切に精進してまいります。 再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-05-22
4
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

また行きたいと思いました! 料金が高いのがネックかな。 それだけいいことはわかるのですが…


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 宿泊料金について貴重なご感想をいただきありがとうございます。 今回ご宿泊がゴールデンウィークという特別な期間中でございました。 年末年始・お盆・ゴールデンウイークは他の宿もそうですが当館も料金が普段より高い設定とさせていただいております。 次回はトップシーズンを除いてご宿泊をご検討していただけると幸いでございます。 「それだけいいことはわかるのですが…」 のお褒めのお言葉を頂戴できましたことにホッとした気持ちで返信しております。 これから『新緑』から『深緑』の季節へと移りゆきます。 今井荘では6月平日(月〜金)限定でございますがご好評いただいておりますディナーブッフェに 『本ズワイガニのボイル』 をプラスしてご用意させていただきます。 人気メニュー「活あわびのお造り」「あわびのバター焼き」「黒毛和牛のステーキ」ももちろんご用意させていただきます。 宜しければ6月、是非ともお出掛けくださいませ。 再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-05-22
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
おっく2200
60代/女性|1 件のクチコミ

YouTubeにてオールインクルーシブの宿で拝見して、娘の誕生日お祝いに今井荘さんを選びました。 リニューアルされていて、館内きれいで清潔感が良かったです。 平日利用だったせいか、宿泊者もそれほど多くなく、静かにゆったりと過ごせました。 お酒好きの娘はいろんななお酒を楽しめ又鮑のお刺身やバターソテーは堪能しました。 大浴場もきれいでいいお湯でした。 何より目の前が海は開放感でリフレッシュできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
おっく2200様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お嬢さまのお誕生日祝いのご旅行に数ある宿の中から今井荘をご指名いただきましたこと大変光栄に思っております。 当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。 お嬢さまも含め、皆さまがお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 オールインクルーシブを楽しんでいただけたこと… ブッフェを満喫していただけたこと… 温泉を堪能していただけたこと… 海を感じていただけたこと… 本当に大変嬉しく思っております。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 至らぬ所もございますが今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただきたいと努力を重ねてまいります。 そして私達スタッフも日々向上し、皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いができますよう精進してまいります。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-04-24
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
AuntyAmy
50代/女性|12 件のクチコミ

念願のオールインクルーシブ。飲み放題、食べ放題最高でした!ただ、高齢者向けの持ち運び用カートや台車がなく、高齢者にとっては落ち着かなくて嫌だった模様。 最近、オールインクルーシブが人気なせいか、閑散期の平日のはずなのに、超混雑。どうしちゃったんでしょう。 部屋は綺麗で、良いと思ったのですが、トイレや洗面所いく廊下が石で冷たくて、裸足で歩きたくなかった。ベッドルームのトイレ側がもろ壁が空いていて、夜中トイレ行く人がいるたびに音で起きてしまう。スースーするし。かなりマイナスポイント。 若い人には最高だったと思いますよ。 私はまた行きたい気持ちはありますけどね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
AuntyAmy様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。 宿泊料金はお料理も飲み物も含まれているので、お財布を気にせずゆったりとご滞在いただきたいと思っております。 「飲み放題、食べ放題最高でした」 のお言葉にホッとした気持ちで拝読させていただきました。 当館では、皆さまから頂戴する沢山の「お声」を大切に捉えております。 ご指摘、ご希望いただきました ・高齢者向けの持ち運び用カート ・深夜のお連れさまのお手洗いへのご移動の音 につきましては社内で協議し検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋の床(石造り部分)にてお足元を冷やしてしまい申し訳ございませんでした。 AuntyAmy様や皆さまの「お声」を考慮しお履き物を近日中にご用意させていただく予定でございます。 この場をお借りしてご報告させていただきます。 このように今井荘は皆さまのお声を大切に、お客様に心地良い快適な空間を提供出来ますよう、これからも努力を重ねてまいります。 再びお逢いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2025-03-22
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
れもんちゃん1029
50代/女性|2 件のクチコミ

2/15家族で宿泊しました 11月に結婚30周年のお祝いを子供達にしていただきとても良かったので2回目でした 河津桜はあまり咲いてなく 早めにホテルに着きましたが 美味しいビール、おつまみもあり オールインクルーシブはやはり最高ですね 食事がとにかく何でも美味しく大満足です お風呂は清潔ですが、せっかくの海を見ながらとはいかず残念ですが… スタッフの方もみんな感じ良くて もちろんまたリピします


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【河津桜まつり 基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

部屋タイプ

和室+次の間
22
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れもんちゃん1029様 この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 今回一番の楽しみにされていた河津桜、開花が遅れとても残念なお気持になられた事と存じます。 にも拘らず心温まるお言葉の数々に大変嬉しく拝読させていただきました。 本当にありがとうございます。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 2024年8月にオープンし、約半年の月日が経ちました。 少しづつでございますが、れもんちゃん1029様のようにリピートして下さるお客様も増えてまいりました。 本当に嬉しい限りでございます。 そして、当館の【課題】も見えてきております。 現状に満足せず今井荘はこれからも進化し続けます。 是非とも再びお越しいただき、その節には 『あら?いろいろ改善されてるね』 と感じていただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-03-09
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

大浴場の露天風呂には大いに失望しました。周りが全て目隠しされていて露店ではなく単に外に風呂桶が あると言う有って無くても良い風呂桶のみの露天風呂でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【河津桜まつり 基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

14
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この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 露天風呂の目隠し坂は施設・建物の構造上プライベートな空間の為外部から見えぬ様に設置させていただいた次第でございます。 露天風呂からの景色がご覧いただけず残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今井荘は皆さまからの『お声』を大切に前向きに捉えております。 不満を感じられた殆どのお客様は何も言わずにお帰りになられ、再訪はないと考えております。 今回感じられた率直なご感想をいただけた事、心から感謝申し上げます。 お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。 私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。 大切に受け止め、良き点は更に伸ばし、悪しき点は一つ一つ見直し、出来る所から常に改善して行こうと前向きに捉えたいと思っております。 当館ではその現状をしっかりと受け止め、その他の部分で皆さまに 「笑顔」 をお届けしたいと努力しております。 そして現在改善に向けて社内で検討させていただいておりますので、この場をお借りしてご報告させていただきます。 至らぬ所もございますが今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでお食事を楽しんでいただきたいと努力を重ねてまいります。 そして私達スタッフも、日々向上し、皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いができますよう精進してまいります。 ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2025-03-09
4
レジャー
友達
2025年2月宿泊
ちぇりねー
60代/女性|6 件のクチコミ

河津桜の開花が例年より遅く、ほとんどがつぼみの状況でした。。。なのでまた来年来ようということになりました。桜を鑑賞しに来たのでちょっぴり残念でしたが、ホテルのおもてなしの数々に一同大満足。到着から早速ロビーでウエルカムシャンパン。大浴場入浴後はビールにアイス、夕食はクオリティの高いバイキングに皆おなかの限界まで食べました。夕食後は一息ついてからまたロビーで一杯。おつまみもおいてくださっているので至れり尽くせりです。寝てしまうのが惜しいくらいですね。朝はちょっと天気悪かったのですが朝食を食べたころには晴れて、傘いらずの旅でした。チェックアウトしロビーでバスを待っていると、スタッフの方が写真撮りますよと声をかけてくれ、海を背景に撮ったり、玄関で撮ってくださったりとサービス満点、こちらからはお願いしづらいので声をかけていただきとてもありがたかったです。4月に別の友人と行く予定でございます。またどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【河津桜まつり 基本プラン】オールインクルーシブの今井荘を体験

部屋タイプ

和室+次の間
37
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ちぇりねー様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 一番の楽しみにされていた河津桜、開花が遅れとても残念なお気持になられた事と存じます。 にも拘らず心温まるお言葉の数々に大変嬉しく拝読させていただきました。 本当にありがとうございます。 今回は女性様のお友達同士のご旅行でございました。 ご滞在中はきっといろいろな楽しいお話に花を咲かせていただけた事と存じます。 そして ご到着後はロビーで乾杯… 温泉入浴後は生ビール、アイス… 夕食後もロビーで乾杯… 何気なくスタッフからのお声がけがあり記念撮影… 「かゆいところに手の届く」 そんなご滞在・サービスを提供したく努力しております。 今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えております。 今回はうまくマッチできましたようで私たちスタッフの自信にも繋がりました。 ご評価下さり心から御礼申し上げます。 そして、ご相談などにはお客様の立場になって対応したいと思っております。 4月、再びちぇりねー様にお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 田舎の実家に帰省するような気軽なお気持でご来館いただければと思っております。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-03-01
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
寝不足羊6997
50代/女性|4 件のクチコミ

お食事ゆっくりスタートプランでしたが早目に用意出来そうなので良かったらどうぞとお声掛け頂き良かったです。ドリンク飲み放題のサービスも充実しており大変満足しました。マッサージやエステの詳しいプランや料金が表示されていたら利用しやすかったなぁ…と思います。また機会があれば伺いたいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
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寝不足羊6997様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 私たちスタッフの臨機応変な対応をお褒めいただけ大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もマニュアル通りの一辺倒なサービスではなく 「もし宜しければ…」の気持ちを大切にしていきたいと思います。 恋人同士で… お友達同士で… ご家族連れで… ご年配のご両親と3世代で… などなど、お客様の形態はそれぞれですので宿へ求められているものもそれぞれだと考えております。 「いつ」「どなたと」「何を目的で行くか」 そんなお客様の様々なニーズにお応え出来ますよう、今後も努力してまいります。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 これから少しづつ暖かくなり新緑の季節を迎えます。 自然あふれる伊豆半島はドライブに最高なエリアでございます。 海沿いでは窓を開け放っての爽快なドライブ、山では緑のトンネルと絶景が楽しめ二度美味しいドライブ旅行が楽しめることと存じます。 是非また当館へお出掛けくださいませ。 今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-03-01
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
新ジョー
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋が広く改装後で綺麗でした。 ラウンジも長い時間使用出来るのでありがたいです。 ビュッフェも品数は多くないですが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【貸切風呂付きプラン】カップルやご夫婦、ファミリーにもおすすめ♪

部屋タイプ

和室+次の間
10
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新ジョー様 この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい… そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館として 「スローリゾート」 をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。 お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。 ありがとうございます。 お食事は地元・伊豆や静岡の食材を始め、全国の厳選食材を使ったお食事をブッフェスタイルで好きなものを好きなだけお召し上がりいただけます。 シェフがお客様の目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュをお好きなだけご提供しております。 またデザートには、日本ジェラートパティシエ協会で審査員特別賞を受賞した伊豆高原の65ジェラートもご用意させていただいております。 再び新ジョー様のご旅行の計画の際には、是非とも当館をご指名いただき、私共スタッフも楽しいご旅行のささやかなお手伝いができればと思っていますのでお出掛けくださいませ。 ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。
2025-02-15