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能代タウンホテルミナミ クチコミ・感想・情報

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能代タウンホテルミナミのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 能代タウンホテルミナミ のクチコミ

投稿者さん 2019-06-03 22:26:48

法事のたび、必ず利用しています。他にも正直いいホテルがありますが、こちらのホテルは昔からあり建物は古いですが、この価格でここまでサービス、食事といい素晴らしいからです。
お部屋の清掃が行き届いていて、毎日とても気持ちよく過ごせました。たまたまお昼に一度戻った際、清掃の方々が本当に隅々まで綺麗に掃除されているところをみて、思わず口コミしました。

もう一つ、今回口コミしたのは2つほど理由があります。
インターハイがあり学生の団体宿泊を受けていましたが、もともとドアの施錠ロックがうるさいのですが、朝は早くから、夜は遅くまでフロアでうるさくて参りました。団体は受けざる得ないと思いますが、フロア貸切にしていただきたかった。

また、ホテルのレストラン夕食を楽しみにしていたのに、この団体貸切で使えない、夜8時まで使えない、などの日があり、予約時に事前にご説明いただきたかったです。繁華街にありますが、近隣のお食事どころも8時ラストオーダーなので、困りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
能代タウンホテルミナミ 2019-07-15 14:34:12

いつもご利用誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました、とのご感想が嬉しく、スタッフの大きな励みになっております。ありがとうございます。

しかしながら、団体貸し切りと重複したことで、大変ご迷惑をおかけしました。ご不便な思い、深いな思いをさせてしまったことを大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

忌憚のないご意見を頂戴し、大変ありがたい限りでございます。今後、対応策を考えるにあたり、参考にさせていただきます。

この度はありがとうございます。どうかこれに懲りませず、またお会いできます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル朝付】和洋選べるしっかり朝ごはん♪お魚&小鉢は日替わり!あきたこまち&檜山納豆がオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ちょっと広めが快適!スペーシャス・シングルルーム】