書き込みありがとうございます！
net担当のミナミ子と申します♪

相当古い感じ(笑)は、清掃スタッフによる日々の頑張りによりまして、お客様からは「お部屋が綺麗・快適」との嬉しいお声をたくさん頂戴しております。この度もお客様に「清潔感」がしっかり伝わったようで安心しております。

さらに自慢の朝食にもお褒めの言葉を頂戴しまして、とても嬉しく拝見させていただきました。和定食か洋定食をお選びいただくスタイルですが、どちらをお召し上がりになられましたか？ご満足いただいて何よりです。

是非またお客様にお逢いできますことを心よりお待ち申し上げております。

秋が待ち遠しいこの頃ですが、くれぐれもご自愛くださいね。

能代タウンホテルミナミをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

繁華街「やなぎまち」位置しております当ホテルは、おかげさまで「立地が良い」とのお声を多数頂戴して参りました。

しかしながらこの度はお部屋の防音につきまして不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

今後このようなことがありましたら、空きがあれば別のお部屋をご用意するなどの対応ができますので、お手数でも何なりとお申し付けいただければと存じます。

今回のことにかかわらず、お客様の快適な滞在のためにできる限り対応させていただきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

この度は、能代タウンホテルミナミにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

繁華街「やなぎまち」のど真ん中とはいえ能代は小さな街ですので、夜になると駅からホテルまでの商店街は確かにシャッターが閉まり閑散とした印象をお持ちになるかもしれません。
ホテルから柳町へ向かう通りは郷土料理や飲み屋さんなどの飲食店があり、もう少しにぎやかなところもあるのですが、他所からいらっしゃるお客様には物足りないと感じる方もいらっしゃるかもしれませんね。

コンビニの件ですが、能代駅周辺には徒歩圏内にコンビニエンスストアはございませんので、ホテルから徒歩3分のジャスコ様をご案内しております。
営業時間は22時までですので、お客様にはご不便をおかけしますが、これもまた田舎の夜の風景と思って、秋の夜長を楽しんでいただけたら幸いです。

この度は、書き込みありがとうございました。

いつもタウンホテルミナミをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたクオカード付きプランは、おかげさまで好評をいただいております。

今後も皆様に喜んでいただけるようなプランをご提供できますようスタッフ一同頑張っていきたいと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

領収書等に限らず、ご宿泊に関わることについてはできる限り対応させていただいております。

何卒お申し付けくださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

書き込みありがとうございました。

この度は、タウンホテルミナミにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

消臭剤につきましては、個々のお部屋への設置は現在しておらず、フロントにて必要なお客様へお貸しする形をとらせていただいております。お客様へはご面倒をおかけいたしますが、必要な際はフロントへお声掛けくださいますようお願いいたします。

コインランドリーはホテル1階にございましたが、ご案内が行き届かずご不便をおかけいたしました。

お客様が気持ちよくお過ごしいただるサービスを目指しております。ご滞在中に何かございましたら、是非お気軽にフロントにお声掛けいただけたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

書き込みありがとうございました。

ご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルは、能代の中心部、飲食店街の入り口に位置しておりますので、特に能代でお酒を飲まれるお客様には大変好条件のホテルでございます。
駐車料金も無料ですので、タクシー代や帰りの時間等をトータルで考えると、とてもリーズナブルですよね。

書き込みありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルは外出の際にお部屋のキーを携帯いただいておりますので、邪魔にならず、紛失もしにくい、上着のポケットに入るようなちょうど良い大きさになるように、キーにキーケースをつないだものになっております。

次回能代にいらっしゃった際にも、ぜひご利用くださいませ。
書き込み、ありがとうございました。

再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅、繁華街ともに徒歩ですぐの立地で、
屋根付きの駐車場も完備しておりますので、利便性もとてもよいですよね。

当ホテル自慢の朝食もお客様より大変ご好評いただいております。

ぜひまた次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
書き込みありがとうございました。

ご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く、飲食店、ジャスコ等へも徒歩で行ける距離にございますので、とても便利ですよね。
また、客室清掃につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、物音等でご迷惑をおかけいたしました。お隣の物音等、気になるようでしたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
別のお部屋へのご案内等、対応させて頂きます。

朝食は、能代の特産としましては、檜山納豆は和定食のほうに毎日ついておりますが、他の食材（じゅんさい、みょうが等）は、連泊のお客様も多数おられますので、何日かおきのメニュー登場となっております。
しかしながら、お客様のご意見を元に、登場頻度を増やすよう検討いたします。

書き込みありがとうございました
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街に面してる数少ないホテルの一つでございます。
駅からも徒歩６分で、お客様の利便性はかなりよいですよね。

トイレの便座につきましては、１００V電源を使う機器がバスルームの下側にあると、何かの拍子に感電等の危険が有るとの社長の判断のため、当ホテルではヒーター付便座は使用しておりません。
何卒ご理解をお願い致します。
ウォッシュレットは、電池式を使用しております。

また、フロントの対応、その他につきましてお褒め頂き、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。

次回のお越しをお待ち申し上げております。
書き込みありがとうございました。

前回に引き続きのご宿泊、誠にありがとうございます。

まさにお客様のおっしゃる通り、
駅から近く、飲食店街へのアクセスも便利で、駐車料金も無料という好条件のホテルは能代市内では他にはないと思います。
また、朝食に関しましても、お泊まりのお客さまより、「おいしい」「ボリュームも満足」と、うれしいお言葉を頂いております。
楽天トラベルお客様評価でも能代市内で星４つ半の評価は、１２月７日現在、当ホテルと、姉妹館のホテルミナミのみとなっております。

次回能代にいらっしゃった際もぜひご宿泊、ご賞味下さいませ。
書き込みありがとうございました。

ご宿泊、誠にありがとうございます。
また、続けての書き込み、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

すぐ近くのスーパーは午後１０時まで、
その向かいのコンビニは夜１２時まで営業しておりますので、お買い物につきましても大変便利ですよね。
また、カップ麺、お菓子等、フロントにて販売もしておりますので、そちらも合わせて御利用下さいませ。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、ベッドに関しまして、
ご満足頂けたとのお言葉、ありがとうございます。

しかし、物音によりご迷惑をおかけし、
大変申し訳ありませんでした。
お隣の物音、いびき等気になるようでしたら、
何なりとフロントにお申し付け下さい。
空室が在る限り代わりのお部屋を手配させていただきます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
書き込みありがとうございました。

ご宿泊、誠にありがとうございます。

そして、確認しましたところ、
当ホテルのプラン確認のミスがありました。
せっかく朝食を楽しみにしておられたのに、
大変申し訳ありません。

今後このようなことが絶対ないように、
さらに徹底してご予約、プランの確認を
行って参りますので、
次回能代にお越しの際にもぜひ
当ホテルへのご宿泊をお願い申し上げます。
書き込みありがとうございました。

ご宿泊本当にありがとうございます。

また、ジュースサーバーについての
ご指摘、ありがとうございます。
さっそく改良の検討をさせていただきます。

朝食の檜山納豆、
明らかに他の納豆との違いがわかる歯ごたえ
ですよね。
次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
書き込みありがとうございました。

当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

あまり眠れなかったとのこと、大変心苦しく拝見しております。
快適な空間をご提供できず、誠に申し訳ありませんでした。

ご利用並びに書きこみありがとうございます。

能代駅から徒歩圏内、飲食店街やなぎまちの入口の立地は、みなさまに大変喜ばれております。

当ホテルも開業し20年が経ちました。昨年は外壁や内装をリニューアルして、気持ちもあらたに営業いたしております。

今後ともどうぞよろしくお願いします。