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黒川温泉 里の湯 和らくのクチコミ･お客さまの声
黒川温泉のロケーションにふさわしく、古い民家・炉端等くつろぐことができ、温泉も良かったです。体を休めることができました。しかし料理のグレードは２万円台の旅館としては、いま一つ奥行きがなく平凡なメニュー構成でした。また私たちを担当いただいなお客様係はある意味親しげなのでしょうが、やや過剰に主人の健康状態を気にかけるすぎるようでした。お客様への応対、心遣いに関して自然な対応をご一考いただければ思います。
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この度は、里の湯 和らくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館ならではの田舎の雰囲気を味わっていただきました事、私共も大変嬉しく思います。 ただ、お料理・接客につきましては、お客様のご要望にお答え出来ませんでした事、お詫び申し上げます。 私共は、お客様に「つかず、離れず」の接客を心がけておりましたが、今回過剰な接客になってしまいました事を反省致しまして、今後も精一杯努めて参りたいと思っております。 また黒川の四季を感じにお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 黒川温泉 里の湯 和らく のクチコミ
黒川温泉のロケーションにふさわしく、古い民家・炉端等くつろぐことができ、温泉も良かったです。体を休めることができました。
しかし料理のグレードは２万円台の旅館としては、いま一つ奥行きがなく平凡なメニュー構成でした。
また私たちを担当いただいなお客様係はある意味親しげなのでしょうが、やや過剰に主人の健康状態を気にかけるすぎるようでした。お客様への応対、心遣いに関して自然な対応をご一考いただければ思います。
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この度は、里の湯 和らくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ならではの田舎の雰囲気を味わっていただきました事、私共も大変嬉しく思います。
ただ、お料理・接客につきましては、お客様のご要望にお答え出来ませんでした事、お詫び申し上げます。 私共は、お客様に「つかず、離れず」の接客を心がけておりましたが、今回過剰な接客になってしまいました事を反省致しまして、今後も精一杯努めて参りたいと思っております。
また黒川の四季を感じにお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。