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黒川温泉 里の湯 和らく クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 里の湯 和らくのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.86
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

投稿者さんの 黒川温泉 里の湯 和らく のクチコミ

投稿者さん 2006-11-29 17:24:28

奥黒川での宿泊は初めてでしたが現世と離れた雰囲気と空間で大変リフレッシュ出来ました。食事についてもあらかじめ苦手なものを聞いてくださる配慮や接客などはおもてなしの心を随所に感じよかったです。朝食に温泉タマゴがついていないのは残念でしたが・・・部屋付きの露天も小さいながら自然に抱かれた秘湯のような感じがあり満足しました。ただし部屋から降りる際、段差が大きいのと落ち葉すべり、転びそうになりました。片側に手摺でもあればお年寄りの方も安心なのではと思います。また部屋の囲炉裏に炭が入っていなかったのも残念でした。しかしながら全体的には満足しましたのでまた宿泊したいと思います。

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黒川温泉 里の湯 和らく 2006-12-22 18:51:22

先日は、里の湯 和らくへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、食事、お風呂とお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉卵につきましては、以前は朝食時にご提供させて頂いていたのですが、アレルギーをお持ちですとか、半熟卵が苦手という事でお召し上がりになれないお客様が多く、それでは別注文でいつでも出来立ての温かい温泉卵をご提供出来るようにしようと言う事に致しまして、随時承っております。また、固さもお好みでお申し付け頂けますので、次回、和らくへお越し頂ける事がございましたら、是非、お召し上がり頂けたらと思います。また、炭は、今のような寒い時にはお部屋の囲炉裏へチェックインに合わせてお入れしております。雪の露天風呂等もとても幻想的ですので、道中は大変ですが、是非、雪の降る時期にお越し頂けると、また違った和らくをご覧頂けるかと思います。最後になりましたが、露天風呂の手すりにつきましては早速検討したいと思っております。また、落ち葉につきましては、この時期の清掃の徹底を行ってはいるのですが、自然の力にはなかなか及ばす、お客様にはご迷惑をおかけする事が多々ございます。その点につきましては、担当のスタッフがお声掛けをする等でご対応できればと思います。


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