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黒川温泉 里の湯 和らくのクチコミ・お客さまの声
若女将を始め、スタッフはサービス精神旺盛で好感が持てました。食事も男性には軽いですが、主対象層には質量共に充分だと思います。但し、川魚・蒟蒻・馬刺等をを一つの天塩で食べさせるセンスは如何なものかと。風呂は泉質はまあまあでしたが、近隣の宿と比べると数も中身も充実しておらず終了時間も早く今ひとつ。近隣の宿みたく渓流や雑木林を活かせていなくて変化に乏しい点も残念です。また、社長の気紛れで開ける日もあると勿体つけていたバー・・・無愛想な男性が嫌々仕方なくやってる風。タイマーかも知れませんが、まだ呑んでるのに23時になった瞬間に窓の外のライトアップを消されてびっくりしました。1日の締め括りにこれでは・・・この一点に因りサービスは2点減点で3点に。これでは汗をかいて頑張っているスタッフ達が可哀想です。総じて言えば、ハード的には所謂流行りもの…囲炉裏や部屋付き露天その他諸々…をただ羅列したマーケティングによる造りものとの印象大。価格設定から言っても素朴な民宿じゃあるまいし、カード使用不可や風呂の終了時間の早さなど経営側のエゴが散見されます。立地環境は良いので早朝の散策をお勧めします。
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この度は里の湯 和らくをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんの貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回、ご指摘頂きましたお料理に関しましては、肥後牛の焼肉の際に、通常ポン酢でお召し上がり頂くものを、お客様のご希望により、天塩をお出しした記憶がございます。ご指摘頂いた、川魚・蒟蒻・馬刺しに関しましては、手作り醤油(さしみ醤油)をご準備させて頂きましたが、より美味しくお召し上がり頂ける様、料理長とも話し合い、検討したいと思っております。また外のライトアップの件では、早速ご意見を反映させて頂き、タイマーを延長させて頂きました。次にお風呂の終了時間でございますが、以前、内湯・露天風呂共に大きな事故がございまして、お部屋についているお風呂が24時間ご利用頂ける事もあり、終了時間を早めさせて頂きました。その他のご指摘の件、今後の経営に関しまして、お客様のご要望になるべくお答えできますよう、検討させて頂きたいと思っております。
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投稿者さんの 黒川温泉 里の湯 和らく のクチコミ
若女将を始め、スタッフはサービス精神旺盛で好感が持てました。食事も男性には軽いですが、主対象層には質量共に充分だと思います。但し、川魚・蒟蒻・馬刺等をを一つの天塩で食べさせるセンスは如何なものかと。風呂は泉質はまあまあでしたが、近隣の宿と比べると数も中身も充実しておらず終了時間も早く今ひとつ。近隣の宿みたく渓流や雑木林を活かせていなくて変化に乏しい点も残念です。また、社長の気紛れで開ける日もあると勿体つけていたバー・・・無愛想な男性が嫌々仕方なくやってる風。タイマーかも知れませんが、まだ呑んでるのに23時になった瞬間に窓の外のライトアップを消されてびっくりしました。1日の締め括りにこれでは・・・この一点に因りサービスは2点減点で3点に。これでは汗をかいて頑張っているスタッフ達が可哀想です。総じて言えば、ハード的には所謂流行りもの…囲炉裏や部屋付き露天その他諸々…をただ羅列したマーケティングによる造りものとの印象大。価格設定から言っても素朴な民宿じゃあるまいし、カード使用不可や風呂の終了時間の早さなど経営側のエゴが散見されます。立地環境は良いので早朝の散策をお勧めします。
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この度は里の湯 和らくをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんの貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回、ご指摘頂きましたお料理に関しましては、肥後牛の焼肉の際に、通常ポン酢でお召し上がり頂くものを、お客様のご希望により、天塩をお出しした記憶がございます。ご指摘頂いた、川魚・蒟蒻・馬刺しに関しましては、手作り醤油(さしみ醤油)をご準備させて頂きましたが、より美味しくお召し上がり頂ける様、料理長とも話し合い、検討したいと思っております。
また外のライトアップの件では、早速ご意見を反映させて頂き、タイマーを延長させて頂きました。次にお風呂の終了時間でございますが、以前、内湯・露天風呂共に大きな事故がございまして、お部屋についているお風呂が24時間ご利用頂ける事もあり、終了時間を早めさせて頂きました。その他のご指摘の件、今後の経営に関しまして、お客様のご要望になるべくお答えできますよう、検討させて頂きたいと思っております。