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黒川温泉 里の湯 和らく クチコミ・感想・情報

黒川温泉 里の湯 和らく

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    黒川温泉 里の湯 和らくのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.69
    • アンケート件数:219件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.77
    • 立地4.38
    • 部屋4.77
    • 設備・アメニティ4.77
    • 風呂4.62
    • 食事4.85
    宿泊年月
    キーワード
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    立地3

    3人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 黒川温泉 里の湯 和らく のクチコミ

    投稿者さん 2012年09月11日 19:10:48

    正直残念でした。
    2、3年前くらいに一度泊まった時と比べて、
    かなり質が下がってました。
    今後もう行くことはないと思っております。

    色々あげるときりがないですが、
    部屋のお風呂の電気が2つあってそのどちらも切れてるということが普通あるのでしょうか??
    お聞きしたら、前日まで使用していたお部屋とのことでしたが、
    急に2つも同時に電球切れになることがあるとはどうしても思えず、
    また電球の交換の際に謝りの言葉も全くなく、
    事務的に電球だけ交換していったのにはビックリしました。
    あの部屋はどう考えても長い間誰も使用してないお部屋だと思います。
    じゃないと電球が両方とも切れてるなんてないですよ普通。
    交換した電球が昼白色の電球っていうのも雰囲気台無しですし・・・
    お風呂に昼白色って。

    あとは、温泉も含めて施設の清掃が出来てないのではと思うくらい、
    施設全体が池や沼の臭いがしてとても気分が良くなかったです。

    あと、夕食時に料理人の方々がずっと笑いながらお喋りしていて、
    お客さんから丸見え(厨房は明るくて、お客さん側は暗いので)なのであれは止めた方が良いのではと思います。
    雰囲気台無しというか、やる気あるのかとても不愉快な感じしました。

    以前の時と比べたらいけないのかもしれないですが、
    全体的に質がかなり落ちてしまってるのではと思います。
    なかなかここまでひどい旅館に行ったことがなかったので、
    また前日に湯布院の御三家に泊まったこともあるので、
    余計にひどいと思ってしまったのかもですが、
    黒川温泉の名前を汚すような質にしてほしくはないと思ってしまいました。

    次に黒川温泉に行ったら他の旅館にすると思います。
    勿論、周りにもお薦めすることはないと思っております。
    こちらの旅館全ての質の向上に期待です。
    一番大事なのはお客さんをおもてなししようという気持ちでしょうか。



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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2012年09月
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム(専用温泉付き)】

    1件中 1~1件表示

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