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指宿砂むし温泉 指宿シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的に古さが目立ちましたが6階の海の見えるお風呂付きのお部屋は広くて綺麗でした。部屋のお風呂やシャワーは景色が良い分外から丸見えなので入るのは中々勇気がいります。夜ご飯のしゃぶしゃぶが美味しかったです。赤ちゃん連れだったので事前に電話で部屋のベッドを動かして壁付に出来るか伺った所、出来ないと言われ幼児用の布団もエキストラベッドになりくっつける事が出来ないと言われたので自宅からタオルケットなど持参しましたがちゃんとベッドが移動されて壁付けになっていました。良かったのですが荷物が増えてしまったので電話に出た方がちゃんと確認してくれていたらなぁっと思ってしまいました。でもスタッフの方のサービスもよく赤ちゃん連れのはじめての旅行でしたが快適に過ごせました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。最上階のこのお部屋は、御利用されたお客様に大変喜ばれております。御入浴の際、不安に感じられた様ですが、角度的には見えないようになっておりますので、御安心下さい。事前にお電話でお子様の寝具、ベット等についてお問い合わせをされた際の私共スタッフの対応が薄識であり、しっかりと内容について理解をし、御提示されるべきものと反省いたしております。当日、お客様の要望に対して少しでも御対応をとさせていただいたのですが、お客様の思いに至らず申し訳ありませんでした。このような状況の中でも当館スタッフへのお気遣いをいただきました事、大変うれしく感謝しております。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 指宿砂むし温泉 指宿シーサイドホテル のクチコミ
全体的に古さが目立ちましたが6階の海の見えるお風呂付きのお部屋は広くて綺麗でした。部屋のお風呂やシャワーは景色が良い分外から丸見えなので入るのは中々勇気がいります。
夜ご飯のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
赤ちゃん連れだったので事前に電話で部屋のベッドを動かして壁付に出来るか伺った所、出来ないと言われ幼児用の布団もエキストラベッドになりくっつける事が出来ないと言われたので自宅からタオルケットなど持参しましたがちゃんとベッドが移動されて壁付けになっていました。良かったのですが荷物が増えてしまったので電話に出た方がちゃんと確認してくれていたらなぁっと思ってしまいました。
でもスタッフの方のサービスもよく赤ちゃん連れのはじめての旅行でしたが快適に過ごせました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
最上階のこのお部屋は、御利用されたお客様に大変喜ばれております。
御入浴の際、不安に感じられた様ですが、角度的には見えないようになっておりますので、御安心下さい。
事前にお電話でお子様の寝具、ベット等についてお問い合わせをされた際の私共スタッフの対応が薄識であり、しっかりと内容について理解をし、御提示されるべきものと反省いたしております。
当日、お客様の要望に対して少しでも御対応をとさせていただいたのですが、お客様の思いに至らず申し訳ありませんでした。
このような状況の中でも当館スタッフへのお気遣いをいただきました事、大変うれしく感謝しております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。