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指宿砂むし温泉 指宿シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。食堂で対応された年配の女性の方の対応はギリギリ及第点くらいでしたが・・。ドリンク・メニューで黒じょかに入ってる焼酎が何か質問したところ「普通の焼酎です」という回答が返ってきました(笑)。銘柄は何ですか?と再度質問すると、今度は銘柄を回答して頂けましたが、「普通の焼酎です」というのはあり得ない回答の仕方です(笑)。慣れない従業員の方が銘柄を知らなかった為、とっさに「普通の焼酎です」などと言ってしまったのであればまぁ別にそういう事もあるかな~、と思うのですが、再度の質問に対して何も見ずに銘柄を即答できるのですから、なぜおかしな回答をされるのか理解できません。食べ物や焼酎の味は良かったです。
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先日は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。今回の従業員の応対は、とても良い対応とは言えず、申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いよう、指導を行っていきたいと思います。今回のご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 指宿砂むし温泉 指宿シーサイドホテル のクチコミ
フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。食堂で対応された年配の女性の方の対応はギリギリ及第点くらいでしたが・・。ドリンク・メニューで黒じょかに入ってる焼酎が何か質問したところ「普通の焼酎です」という回答が返ってきました(笑)。銘柄は何ですか?と再度質問すると、今度は銘柄を回答して頂けましたが、「普通の焼酎です」というのはあり得ない回答の仕方です(笑)。慣れない従業員の方が銘柄を知らなかった為、とっさに「普通の焼酎です」などと言ってしまったのであればまぁ別にそういう事もあるかな~、と思うのですが、再度の質問に対して何も見ずに銘柄を即答できるのですから、なぜおかしな回答をされるのか理解できません。食べ物や焼酎の味は良かったです。
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先日は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回の従業員の応対は、とても良い対応とは言えず、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、指導を行っていきたいと思います。
今回のご投稿、誠に有難うございました。