お値段的を考えると満足しなければいけないのかもと思いますが・・少し気になった点がありましたので、３点ほど意見を申し上げます。

・まずは指宿なので、砂蒸し風呂について

宿泊者でも別料金（大人１０５０円、子供７３０円）は気になる・・有料なのは致し方ないのかもしれませんが、宿泊者はせめてこの半額でもいいのではないのでしょうか？
それから子供料金は小学生未満とのこと・・これは明らかに中学生までは子供料金とするべきです。会計の時にビックリしました。

・お部屋の冷蔵庫について

冷蔵庫はあるが、持って来た飲み物などは全く入らない・・今の時代は必ず周辺にコンビニ等があり、ある程度の持込の飲み物は収納出来るように改善することが、真のお客様目線ではないかと思います（特に夏場などは、冷蔵庫が使用できないと大変かと・・）
久し振りに、フロント一括管理の自販機冷蔵庫でビックリしました。
自分は全国、仕事でいろいろなホテルに宿泊しますがこの式の冷蔵庫は久し振りでした。

・朝食について

夕食は宿泊のランクによって、違いがあるのは当たり前ですが、朝食はバイキングで宿泊者一律同じでしたので、一言苦言を・・それは飲み物でした。
正直、朝食のバイキングは温泉地ですので和食しかないのは、致し方ないとしても飲み物がお水しかないのには、驚愕でした！
これには正直、うーんコストカットしているなと・・せめてオレンジジュースがミルクは必要ではないかと思いましたし、アフターのコーヒーすらなかったです。
リーズナブルなお値段かもしれませんが、高いお値段で宿泊した方もいらっしゃるでしょうから、朝食には最低限のの飲み物は準備して欲しいです。

以上、３点ほど申し上げましたが、指宿にはまた行って見たいと思いますので、是非頑張って努力して欲しいと感じました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月