立派なホテルだと思うけど、残念なことに設備が古すぎる。大きなホテルなので部屋に冷蔵庫が有ったり小さい売店が有ったり、不便さを感じない程度のサービスは提供されているのがせめてもの救い。
客室のエアコンは妙に音が大きくてイマイチ冷えない。弱にしても音が大きすぎて寝れないので仕方なく消しました。真夏でなかったから何とか過ごせましたが、これも古いせいかな。
食事は美味しいんだけど、予約サイト上の写真よりランクが落ちる印象。写真は分厚い牛肉がドンと乗っていて立派なんだけど、実際に出てきたものは薄切りのお肉。自分は食事にはそんなに拘りが無いのだけど見比べると全然違っていてちょっと「盛り過ぎ」感が有った。
部屋の景観も特に期待してなかったので安い山側の部屋にしていたけど、カーテンを開けると雑木や雑草が生えた空き地しか見えない（１９７０年代まで有った塩田か何かの跡らしい）。
砂蒸し風呂は夕方しか利用できなくてオプション料金1200円必要らしいので利用しなかった。大浴場は塩分の多い熱めのお湯で指宿の温泉の特徴が感じられ、まあまあだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

建物が老朽化し、昭和のレトロ感満載のホテルでしたが、値段が安く、予約が取れやすいのが良かったです。
部屋は、オーシャンビューで、窓も広くて開けられるのが良かったです。トイのウォシュレットは使えませんでした。洗面台は昔のままで薄暗く、とても古いものでした。もちろんwifiなんてものはつながりません。
温泉浴場も昭和の銭湯のようでレトロ感満載です。お風呂に露天ぶろやサウナがあればよかったのにと思います。食事は夕食和会食、朝はバイキングで良かったです。場所は指宿温泉街の海沿いなので、立地に関しては申し分ありません。客層が年配の方々がほとんどだったのが落ち着いた雰囲気で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

設備は古いですが、親切な接待と美味しい料理は良かったです。
ただ、Wi-Fiがなく、その上携帯の通信状況も悪くとても不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

豚しゃぶがとっても美味しかったです。建物の古さはありますが、清潔感はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

スタッフの対応は良かったですが、今どきWiFiがつながりにくいのと、部屋のトイレが臭いのが残念すぎた。フロント近くのトイレも一つが洋式、あとが和式、、建物が古すぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

11月1日に夫婦でおじゃましました。海のすぐそばでよかったです。あいにくの雨で景色は霞んでましたが部屋は最高でした。潮騒を聞きながら部屋の露天風呂よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大浴場の、お湯がぬるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂は大変満足ですが、砂湯からお風呂に来た人達が綺麗に足を洗わないで来ている為、
お風呂を出るとき足に砂が付いてしまい、再度足を洗うことになった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

5月19日に個室露天風呂付の部屋に泊まりました。
お風呂は開放感があってとても満足でした。
部屋でWi-Fiが使えないのは不便です。
Bedは豪華でしたが固定されていなくて、すぐ動くのはびっくりでした。
砂蒸し風呂は、1人1200円で有料でした。地下室みたいな部屋で開放感がないのが残念でした。
朝食付きでしたので、おいしくいろいろなお料理をいただきました。
夕食はついていないのですが、なんとなく小腹が空いたときに、ホテル内のレストランは予約がないと使えないのは、不便です。
check　outが朝10時なのは珍しく、朝もう一回お風呂にはいりたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

安全面と衛生面に課題を感じるホテルでした。9/15からの三連休を利用して家族で鹿児島旅行をした際に利用しました。到着早々に、子供がプールがあることにはしゃぎ、早速裸足になってプールサイドを駆け回り始めたところ、何かを踏んで血を流しながら戻ってきました。フロントの方に絆創膏を戴きましたがなかなか血が止まらず、ロビーの床を汚してしまいました。後は片づけてくださると言うので、ホテルの方にお任せしてお部屋に入りました。
翌朝、お風呂上りにロビーを通ると、子供の血痕はそのまま、子供が踏んだという石らしきものもそのまま。ケガの原因を見ようとプールサイドに出るとそれはガラスの破片でした。拾った破片をフロントに届け、プール周りとロビーの血痕の掃除をお願いしましたが、そのままにされていたようで、血痕は私たちがホテルを出る時もまだ残っていました。
お詫びとして砂蒸し風呂体験分を無料にしてくださいましたが、子供の足のケガは痕になっており、今だに痒がっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

予約時に大人2人と子供2人と予約してあるのに、子供の浴衣が用意されていなかった。
布団を敷きに来るスタッフにお願いしたが全く伝わっておらず、また大人用を用意されていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

壮年男子の４人組の旅行としては、全般的に満足しています。
ただトイレの便座のシャワーが出なかった。フロントでの精算時に言おうと思ってたが、忘れていたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

部屋でwi-fiが使えたら良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

Far away from Ibusuki Station, no hotel free shuttle bus, have to walk 5-7 minutes to and from bus stop.

Hotel a little bit old, no wifi service in the room, the mandarin speaking staff is helpful.

Good meal.

Good view, 錦江湾と大隈半島の景色が望め、朝日が昇る景色も見ることができます

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同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

６月初旬に宿泊しました。
クチコミにより、施設の古さは覚悟はしていましたので期待をしていませんでしたが、従業員のサービスの良さと食事に関するクチコミに賭けて行きました。
その従業員ですが、新入社員のデビュー期なのか応対はほぼ研修生でした。夕食の給仕をしてくれた研修生に「焼酎のロック」をお願いすると「水割りかお湯割りか」と尋ねられたのにはさすがに絶句でした…。他にも色々噛み合わない感じでした。
研修生だから大目に見る、というスタンスはもちろん持ち合わせていますが、お客の前に立たせる前に最低限のマナーや食事・お酒の知識など仕込んでおいてほしいなーと感じました。
料理やお風呂は悪くないです。料金も安いですし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

食事は美味しかったです。
部屋も景色がすごく綺麗でよかったです。
しかしお風呂は一つしかないし上がったあとの水のサービスもなし。
でも値段はリーズナブルでした。
仕方ないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

3月に宿泊しました。隣の部屋で多人数集まって(宴会などで飲んだ後なのか)話をしていて、騒がしかったのが残念でした。(泊まる方のマナーの問題ですが)
お部屋、温泉は昭和の懐かしい温泉ホテルという感じでした。多少の古さと温泉まで階段の登り降りがあります。砂蒸し温泉も同じ建物内に男女の温泉の間にあり、専用の浴衣を着て入るスタイルでした。泉質は茶色いお湯質(塩湯？)で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月