大雨と新型コロナの影響で宿泊客が少ない中、従業員の皆さんが丁寧に一生懸命対応してくれました。宿泊人数の倍以上の従業員の皆さま有難う御座いました。
大浴場貸し切り状態で楽しめました。
夕食時、料理や飲み物など解り易い説明があり助かりました。感謝して居ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

近隣にお店がないので、素泊まりの場合はあらかじめスーパーなどで買い込んでいくと良いです。
設備は古いながら清掃はしっかりされており、清潔感はありました。
大浴場は朝イチで入るのが太陽が昇るところが見られるのでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

外国の研修生だったが皆さんしっかり対応されていました。
とてもアットホームな感じがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

頼んだものと違う食事
◯しゃぶしゃぶ→×せいろ蒸しが付いてきました。。
お伝えしたのですが、伝わらなかったので諦めて食べました。。
朝食はバラエティ豊かなビュッフェで楽しめました！

駅やフェリーからは離れていて、送迎もないので不便でした。

砂蒸し風呂が良かったです。
露天風呂があったらなお嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

9月26日に友達三人で宿泊しました
夕食時スタッフの方に食べ物について聞いたところ言葉が通じませんでした。
砂むし温泉は発体験で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

夜に着いたので部屋から海がみえなくても何の問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ゴルフ友達５人での観光旅行となりました。小生は４０年前に旅行業の仕事をしておりましたが３０年のご無沙汰で宿泊しました。面影が有りますが内装変更をしており、綺麗にされてました。フロントなどの担当者様の応接はキチンとされており古くてもちゃんとされてました。食事もボリュームが有り小生の年代の量で宜しかったです。色々とお世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

初めての指宿旅行のため、ホテル着が遅れそうになり、事前に電話をいれておきました。
砂むし風呂や夕食など、ほとんど最後でしたが、適切に対応していただき感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

プール、花火、カブト虫、お子様ランチなど子供はとても喜んでいました。夏休みにいい思い出になったと思います。
食事面で夕食の際、ご飯や汁物等はセルフサービスになっていましたが、汁物がなかなか追加されず待ち時間が長くかかった。また、焼き物に火をつけてもらうのもこちらからの声かけをしないとしてくれない、してもお待ち下さいと。子供が先に食べ終わり、自分達は少しいそいで食べることに。
朝食はスムーズな対応をされていました。
美味しかったです。
お部屋のクーラー。音が小さくなると、よく眠れそうです。
スタッフの方はとてもあたたかく迎えて下さいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての指宿そして砂風呂付きパックで申し込みました。スタッフの応対はとても良かった。砂風呂も初めての経験でとても楽しかったです。寒い時期でしたらもっと感動したかもしれません。ツインベットの部屋は要求通りだったのですが、やや臭いがしたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

砂むし温泉、窓からの眺め最高設備調度品いまいち。
サービス他国の人も頑張ってたですがんばれ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

砂むし温泉最高でした、お部屋はもう少しでした。
窓からの眺め最高、また行きたいです食事は団体さんと重なり、ややトーンダウンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月16日宿泊しました。
初めての砂風呂気持ち良かった、間違えて和室を予約してしまったのですが快く洋室に変えてもらえました、夕食も量も多く大変美味しく頂きましました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋は広くて眺めも素晴らしく、ベランダにジャグジーもあり快適でした。
ただ部屋にWi-Fiが無くて不便でした。
浴衣でホテル内を移動できるのも楽でした。
砂蒸しは初めて体験しましたが浴衣の紐が切れていたり流れ作業感が満載で少し残念でした。
食事は夕食に黒豚シャブシャブ付きのコースを頼んだのですが何故か牛に変更になっていて
ん？って思いました。でもメニューは多くて美味しかったので結果オーライで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。
温泉は最高でした。
しかし、隣室の子供が走りまわる音が気になったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

料理も従業員も感じが良かった。
大浴場も広くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

建物は古いですが非常に細かいところまで気を遣っていただき快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

３月６日宿泊・結婚記念日「５０周年」ホテルからお気遣いに感謝しております。

名門ホテルも老朽化が進み、大変でしょうが、フロント等の対応はさすがです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

タクシー代割引を利用し繁華街（？）の飲み屋に繰り出した。一人旅の身には有難いサービス。
備え付けのお茶がおいしかった。決して新しい設備ではないが、努力の様子が感じられる。ただ、エアコンは年代物、音もうるさいしそろそろ替え時？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

食事が期待以上に豪華でした。
記念日のカクテルもおいしかったです。
砂風呂も20時過ぎから入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月