この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共の大浴場を初め、夕食、朝食と全てにおいてお客様の意に添えなかった事は誠に残念でございます。
大浴場については、天然かけ流しを最大のポイントとし、砂むし温泉を要しております。
お食事に関しましては、私共の調理長はじめスタッフが一つ一つ味付け、内容を吟味してご提供いたしております。
御口に合わず残念でございます。
エレベーターのカビ臭さにつきましては、今後気を付けてまいります。
喫煙場所につきましては、当初、完全禁煙をと思いましたが、現状の場所にさせていただきました。
御希望の御提供に全てが至らず申し訳ありませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日のお部屋はツインルームでございまして当ホテルにはシングルルームが無い為、ツインルームをシングルユースとして御提供させていただいております、その為お部屋の広さはご満足いただけたのかと思います。
ユニットバスの匂いが気になられたとの事ですが、私共も匂いにつきましては常日頃より気にかけておりまして工夫致しておりますが、ご不快な思いをされました事にお詫び申し上げます。
私共では館内どこでも浴衣だけで御移動いただけます。
ロビーからの景色も大変喜んでいただけまして嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の砂むし温泉を体験していただき、御満足の様子が伝わってまいりました。
又、ご夕食にて地酒焼酎の飲み比べセットも御賞味いただき、私共のお勧めブランドをご堪能いただけた様で大変うれしく思っております。
再来のお気持ちに社員一同感謝いたし、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共ならではの日の出と、かごしま黒豚陶板焼きをご堪能いただき大変うれしく思っております。
又、スタッフへのお気遣いをいただきまして感謝いたします。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が感じられた客室の古さはどうしても否める事は出来ませんが、少しでも何かのおもてなしで補える様に日々努めております。
スタッフ一人一人がこの事を胸にきざみ皆様をお迎えいたしております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
交通機関のトラブルは、予期せぬ出来事として私共のホテルでは受け留めております。
ご宿泊いただくお客様へ最大限のサービスをと努めております。
コロナ過の中「できる事は、いたしましょう」をモットーにしております。
御満足いただきまして嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
最上階のこのお部屋は、御利用されたお客様に大変喜ばれております。
御入浴の際、不安に感じられた様ですが、角度的には見えないようになっておりますので、御安心下さい。
事前にお電話でお子様の寝具、ベット等についてお問い合わせをされた際の私共スタッフの対応が薄識であり、しっかりと内容について理解をし、御提示されるべきものと反省いたしております。
当日、お客様の要望に対して少しでも御対応をとさせていただいたのですが、お客様の思いに至らず申し訳ありませんでした。
このような状況の中でも当館スタッフへのお気遣いをいただきました事、大変うれしく感謝しております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の自慢の砂むし温泉、そして黒豚メインのお料理、ご満足いただき大変うれしく思います。
地産地消をモットーにこれからも御提供して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大変うれしかったというメッセージがすぐ目に入り私共も大変うれしく思います。
当館では、お部屋の空きに余裕がある場合、予約時の条件より良い形でお客様への提供を努めております。
ご満足いただけて幸いです。お客様の喜びの声が私共の支えです、心より御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は指宿シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。