指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

安全面と衛生面に課題を感じるホテルでした。9/15からの三連休を利用して家族で鹿児島旅行をした際に利用しました。到着早々に、子供がプールがあることにはしゃぎ、早速裸足になってプールサイドを駆け回り始めたところ、何かを踏んで血を流しながら戻ってきました。フロントの方に絆創膏を戴きましたがなかなか血が止まらず、ロビーの床を汚してしまいました。後は片づけてくださると言うので、ホテルの方にお任せしてお部屋に入りました。
翌朝、お風呂上りにロビーを通ると、子供の血痕はそのまま、子供が踏んだという石らしきものもそのまま。ケガの原因を見ようとプールサイドに出るとそれはガラスの破片でした。拾った破片をフロントに届け、プール周りとロビーの血痕の掃除をお願いしましたが、そのままにされていたようで、血痕は私たちがホテルを出る時もまだ残っていました。
お詫びとして砂蒸し風呂体験分を無料にしてくださいましたが、子供の足のケガは痕になっており、今だに痒がっています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】最大15％OFF！【陶板焼きorしゃぶorせいろ蒸し】黒豚チョイスプラン
ご利用のお部屋: 【海側【和室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋5

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投稿者さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 17:41:55

予想より早めにホテルに着きましたがホテル内でも外でも食事所がなく、楽天から予約した時点では
ホテル内の砂蒸し湯が可能なホテルだと分かっていたのですがホテルに着いたら工事で砂蒸し湯ができないと言われたので仕方がなくタクシで駅に戻り,また鹿児島にまで行って食事をしブラブラ遊んで夕食の時間に合わせホテルに戻りました。@@...

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 旨味がギュッ！☆鹿児島ブランド『かごしま黒豚』☆しゃぶしゃぶ鍋会席プラン【春得】
ご利用のお部屋: 【海側【和室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋5

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桜の志摩さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

桜の志摩さん [50代/男性] 2015年06月01日 22:37:10

本音は大満足なんです。温泉も良し食事も美味しかったが苦情ではなく感じた意見として申します。
ほとんどが研修生でしたから。
夕食の時ですが雨のじめじめしているときなのに食事の中にお刺身があったがこれが出されたままで
既に一部乾いていた。カツオのたたきは後から出てきたものの冷やしてあったようですがラップをかけていた形跡がなく器に水滴がありました。
後はせめておかずには上から和紙でもかけておくべきと思います。
どれも郷土料理なのにもったいない。
後は、お酒が来て飲み始めた時に食事を持ってきますといわれた時には驚いたが早く配膳したそうな感じだったので承知したが研修中ならもう少しタイミングの教育をお願いします。
お刺身類は下手するとこの時期悪い方向に向くかもしれないから。
それ以外はお風呂にくしがほしいくらいですね。
夜中から苦しかった、朝落ち着いたと思いきや下り状態。
このまま帰る元気もないので別のホテルに一泊取り絶食で翌朝まで何も食べられなかった。
このまま保健所に訴えてやろかと思った位。数年前の私ならやったと思う。
この時期は生ものは取扱注意です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年05月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉一人旅】夕食メインは「かごしま黒豚料理」３種からチョイス！【２食付プラン】
ご利用のお部屋: 【海側【洋室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋5

すみすみ9742さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

すみすみ9742さん [50代/女性] 2014年09月14日 11:17:47

部屋も綺麗、食事も満足大浴場も満足でした。ただ一つ自販機が地下だったのが…夜中に買いに行くのにちょっと抵抗がありました。せめてロビーに設置してくれれば、と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテル 2015年01月21日 11:25:49: お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋・お食事・大浴場とご満足いただけたようで大変うれしく思います。自動販売機につきましては少しでもご利用しやすいように場所を移動させていただきました。今後ともお客様のご意見に沿えるよう努力してまいりたく思います。

ご利用の宿泊プラン: ≪当館人気！≫◎指宿名物！館内砂むし温泉券付＊海の見えるお部屋で過ごす♪得々プラン♪
ご利用のお部屋: 【海側【和室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋5

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投稿者さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 12:59:22

部屋は海の見える部屋で、とても良かった。ホテルには砂むし風呂があり、外に行くことなく、のんびり過ごせた。少し残念なことは、夕食が、美味しくなかったと、主人が言ってました。バイキングでもしてくれたら、いろいろな方に、満足できたのに・・・・・
私は、ホテルの方の対応にとても、満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★期間限定★秋得！食のシーズン到来♪鹿児島ブランド『かごしま黒豚』しゃぶしゃぶ鍋会席プラン
ご利用のお部屋: 【海側【洋室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋4

投稿者さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 09:23:34

どうもこちらの意図が伝わらない。フロントと食堂の言うことがちがう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆夕食は鹿児島名産の黒豚を贅沢にお腹いっぱい堪能♪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【海側【洋室】◇禁煙◇（バス・トイレ付／Wi-Fiなし）】

部屋4

投稿者さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 16:46:07

ホテルの外観が古くて不安になりましたが、お部屋は海側の和室をご用意戴き快適に過ごしました。
夕食・朝食付きのプランでしたが、ごはん(お米)がとても残念でした。もう少しお米のランクを上げると全体的に満足度も上がるのではないでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽２８】絶景朝日を望む展望温泉大浴場♪夕食はかごしま黒豚をさっぱりしゃぶしゃぶで【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【市街地側【和室】◇禁煙◇（バストイレ付／Wi-Fiなし）】

部屋4

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お～ちゃん01さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

お～ちゃん01さん [50代/男性] 2023年04月16日 15:26:56

2023年4月　6名利用。
当初、山側の部屋に宿泊予定でしたが、チェックイン時にフロントより、「海側の部屋に変更しました。」と説明がありましたが、料金が変更になる説明は受けておりませんでした。
そのため、チェックアウトで支払い時、１人1,150円の負担増が発生しました。
支払いしましたが、後々、予約時の料金と違うことが判明。後味悪い旅行となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽２８】絶景朝日を望む展望温泉大浴場♪夕食はかごしま黒豚をジューシーな陶板焼きで【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【市街地側【和室】◇禁煙◇（バストイレ付／Wi-Fiなし）】

部屋4

投稿者さんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 20:45:48

予約の時はダブルベッドだったが、着いたら、ツインだった。部屋も広くて使いやすかった。建物は古いなぁ～と、朝のバイキングの皿が汚れていたのが、残念。温泉は肌がしっとりして気持ち良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF！指宿名物！館内砂むし温泉券付プラン
ご利用のお部屋: 【海側【洋室】（バス・トイレ・シャワー付）】

部屋4

リンボうさんの指宿砂むし温泉　指宿シーサイドホテルのクチコミ

リンボうさん [40代/女性] 2019年11月25日 17:49:42

指宿で砂風呂を楽しみにしていましたが、全然温まらなくてかなり粘って入っていましたが汗が出ませんでした。
夕食の時、お食事スタッフにゴマダレはないのかと質問したところ首をかしげるだけで遠くに行かれて何もなかったかのように他のテーブルの給仕をされていて海外の方だから仕方ないのかもしれませんが、分かる人に質問に行くなりの対応が欲しかったです。

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