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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:7970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.48
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.92
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-12 22:53:36

羽田への送迎も助かりますし、駅からも近く立地は最高でした。
その分部屋はスーツケースを開けるのに苦労する系の狭さです。といっても東京のビジネスホテルと割り切って泊まるなら設備も部屋サイズも充分なのですが…。

シモンズ製ベッドの快適睡眠の売り文句で期待していたのですが、かけ布団カバーがくるむタイプではなく、苦手な、襟元の部分で折り曲げてあるだけのシーツタイプだったので寝辛くてがっかりしました。(それとも本体部分のカバーも毎回洗ってある物なのでしょうか?そうでしたらすみません)
あとは…ドライヤーがちょっと。古い物で風量が少なめで温度がかなり高温になるタイプで、自宅から持って行けば良かったと後悔しました。

ホテルを決める時に個人的に重視しているベッドとドライヤーの両方が期待外れだったので、やや厳しくなりましたが、清掃は行き届いていて清潔ですし、空気清浄機があったのはかなり有難かったです。湯船もピカピカでビジネスにしては広い方でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014-02-13 02:03:11

この度は当ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドにつきましては、全室、お客様からご指摘頂いた、シーツタイプの仕様となっております。
ドライヤーと合わせて、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーに関しましては、順次交換していく予定ございますので、今しばらくご猶予頂ければ幸いでございます。

数多くのホテルより当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いく宿泊を提供することができず、ご不快な念を抱かせることとなりましたこと重ねてお詫び申し上げるとともに
勝手な願いとは存じますが、またの機会があれば
是非とも再度のご宿泊をと願っております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

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