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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.50
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.88
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-16 20:26:07

飛行機に乗り遅れ、当日予約しました。
隣の部屋で大人数集まって、夜中1時2時に大騒ぎしていました。フロントに連絡し、しばらく静かでしたが、今度は何度も出入りするドアの音で本当に眠れませんでした。
チェックアウトの際、一言あれば怒りも収まりましたが、ありませんでしたので投稿します。
時差ボケもある中で、本当に辛かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2015-11-20 00:37:45

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

隣のお部屋の音でお休みになれたかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた際にご注意させていただきましたが、その後の出入りの音までご注意できなく、大変失礼いたしました。

今後はお客様のみならず、周りのお客様にもゆっくりとお休みいただけるように、巡回などを行い努力して参りますとともに、日々邁進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。また、この場をお借りいたしまして謝罪いたします。大変申し訳ございませんでした。

フロント
アシスタントマネージャー
森山

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙室♪】☆WiFi全館完備☆】