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ホテルＪＡＬシティ羽田 東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
遅い便で到着し23時チェックインで利用。もう少し安いハリウッドツインという部屋もあったが、僅かな金額差ならとスタンダードツインを予約。概ね満足しているが、唯一バスルームの掃除が最低最悪でゲンナリし減点。他人の髪の毛を残しちゃいけません。4本も落ちていましたよ。疲れていたし、流せば済むのでクレームはつけませんでしたが、本当に残念でならない。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。バスルームの清掃不備ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を基に、清掃担当者へ申し送りの上、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。フロント岡田
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ羽田 東京 のクチコミ
遅い便で到着し23時チェックインで利用。
もう少し安いハリウッドツインという部屋もあったが、
僅かな金額差ならとスタンダードツインを予約。
概ね満足しているが、唯一バスルームの掃除が最低最悪でゲンナリし減点。
他人の髪の毛を残しちゃいけません。
4本も落ちていましたよ。
疲れていたし、流せば済むのでクレームはつけませんでしたが、本当に残念でならない。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、清掃担当者へ申し送りの上、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロント
岡田