数回宿泊しましたが感想を述べます。

悪い点
・まず廊下や部屋が臭います。なんのニオイでしょうか？良いニオイではないと思います。全階に言えると思いますが。
　苦情はきたことはないのでしょうか？いつも部屋に入ったらまず消臭剤をかけています。決して消毒やタバコのニオイではありません。
・部屋に備え付けの冷蔵庫。おもちゃみたいで全く冷えません。エコの時代なのに電気代の無駄ではないでしょうか。
・東京なのに未だ地デジ対応していなくアナログです。さらになぜかテレビの画像が悪く正直頭が痛くなります。
・送迎バス、特に空港行きでの女性の録音されたアナウンス。他国の人も乗られるバスなのにあの英語の発音はいただけません。
　恥ずかしくないのでしょうか？国際社会の中、カタコトの英語は日本の恥でありみっともなく朝から不快です。

良い点
・従業員の対応はご丁寧で良いと思います。
・ベッドの寝心地は良好。

この質で宿泊値段は高すぎると思います。
このJALシティ羽田は
JALというブランドと、羽田から近い、というだけで、ホテルの質はどうなのでしょうか。
近隣の某ホテルの方が安くきれいで冷蔵庫もしっかり冷え、さらには朝食無料です。

他県のJALホテルにも宿泊していますが、もっと綺麗で満足いく仕上がりになっていますよ。
せっかくの東京羽田店、立地も最高なのでそれ相当の施設でないといけないのではないでしょうか？
早急な改善を望みますが今のJALグループには無理でしょうか。
JALは好きな会社なので、期待しています。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月