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ホテルＪＡＬシティ羽田 東京のクチコミ･お客さまの声
羽田モノレールからは、案内もなかったようで、また、とても遠かったです。行き方が分からなかったので東京駅からフロントに電話をしたら、天空駅から１０分程度といわれましたが、とてもそんな時間ではつきませんでした。京急での行き方も教えていただければ良かったです。朝食のトレイは、前の人の使った汚れの付いたものを、そのまま、使用させられました。トレイの上の紙は、汚れたら取り替えてほしかったです。
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ご利用ありがとうございます。お客様には情報が不十分で大変ご迷惑をお掛けいたしました。十分に指導し、お客様にご安心いただけますよう努めてまいります。また、レストランでの不手際重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう洗浄と確認を徹底するように指示させていただきました。誠に申し訳ございません。今後ともご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。総支配人 乾
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ羽田 東京 のクチコミ
羽田モノレールからは、案内もなかったようで、また、とても遠かったです。行き方が分からなかったので東京駅からフロントに電話をしたら、天空駅から１０分程度といわれましたが、とてもそんな時間ではつきませんでした。京急での行き方も教えていただければ良かったです。
朝食のトレイは、前の人の使った汚れの付いたものを、そのまま、使用させられました。トレイの上の紙は、汚れたら取り替えてほしかったです。
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ご利用ありがとうございます。
お客様には情報が不十分で大変ご迷惑をお掛けいたしました。十分に指導し、お客様にご安心いただけますよう努めてまいります。
また、レストランでの不手際重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう洗浄と確認を徹底するように指示させていただきました。誠に申し訳ございません。
今後ともご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総支配人 乾