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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.52
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.12

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-03 22:49:20

2005年4月開業ということで建物、部屋共に大変きれいでした。特にベッドが大きく大変気持ちよい寝心地でした。
午前12時40分ごろにマッサージの依頼をしましたがフロントの方(女性)が本日は予約で一杯です。とのことでマッサージが受ける事が出来ませんでした。受付は2時までのはずですがと聞き返しても質問の答えになっていない答えでした。マッサージの人を増やすか、予約が多い時の対応を考えてください。そこだけが非常に残念でした。

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ホテルJALシティ羽田 東京 2005-06-05 06:41:33

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの応対及びマッサージの体制に関しましてご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
今後マッサージの体制につきまして、お客様に十分ご満足頂けるよう検討させていただきます。
ご多用かとは存じますが、この次も是非ご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
フロント 安藤