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ホテルＪＡＬシティ羽田 東京のクチコミ･お客さまの声
禁煙roomを希望していたが叶えられなかった。最初から喫煙するものとホテルから見なされていたことも不愉快だった。部屋は臭くてせっかくのアメニティーが台無しだった。欧米は禁煙roomの方が高くて数が少ない（部屋を汚すし火災のリスクを考えれば当たり前）。世界を目指すならいい加減そういった発想を持つべきではないか？
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このたびはホテルＪＡＬシティー羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは308ROOMございますが約半分のお部屋を禁煙ルームに設定をしております。それにもかかわらずお客様のご希望に添うことが出来ずお詫び申し上げます。当日は禁煙ルームご指定のお客様が多くご希望に添うことが出来ませんでした。事前にご希望をお伝えいただければご希望に沿うことも可能でございます。インターネットでのお客様ですと禁煙ルームの設定で出していないご予約の場合自動でホテルコンピューターに入力されてしまう為、確認作業がもれてしまう場合もございます。その場合一度ホテルに電話でご連絡いただき禁煙ルームが取れるかご確認いただくようお願い申し上げます。お客様の又のお越しをホテル従業員一同お待ち申し上げております。フロント 内山
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ羽田 東京 のクチコミ
禁煙roomを希望していたが叶えられなかった。最初から喫煙するものとホテルから見なされていたことも不愉快だった。部屋は臭くてせっかくのアメニティーが台無しだった。欧米は禁煙roomの方が高くて数が少ない（部屋を汚すし火災のリスクを考えれば当たり前）。世界を目指すならいい加減そういった発想を持つべきではないか？
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このたびはホテルＪＡＬシティー羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは308ROOMございますが約半分のお部屋を禁煙ルームに設定をしております。
それにもかかわらずお客様のご希望に添うことが出来ずお詫び申し上げます。
当日は禁煙ルームご指定のお客様が多くご希望に添うことが出来ませんでした。
事前にご希望をお伝えいただければご希望に沿うことも可能でございます。
インターネットでのお客様ですと禁煙ルームの設定で出していないご予約の場合
自動でホテルコンピューターに入力されてしまう為、確認作業がもれてしまう場合もございます。
その場合一度ホテルに電話でご連絡いただき
禁煙ルームが取れるかご確認いただくようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをホテル従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 内山