部屋5
コーヒー2429さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- コーヒー2429さん [60代/男性] 2024年06月15日 13:26:43
-
今まで使っていなかったが、クールな対応と自由な雰囲気、アクセスなど大変よかった。何に数回東京には行くが、これからは滞在用のホテルとして使いたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:19:47
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、シャトルバスにつきましてのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
i_pianomanさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- i_pianomanさん [50代/男性] 2024年06月15日 11:27:44
-
テレビリモコンが反応しないことがありました。
それ以外は、食事もよく立地も良く、非常に良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:22:13
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では、テレビのリモコン操作におきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にご滞在いただけるお部屋を提供することはホテルとしての基本であり、当然の責務でありながら、
ご不快の念をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、
早急に各担当部門と共有し、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう精進してまいります。
また羽田にお越しの際は、当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
ホテルJALシティ羽田 東京 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
pele3569さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- pele3569さん [50代/女性] 2024年06月05日 17:00:10
-
素泊まりプランで5月20日に1泊しました。
羽田第3ターミナルから第1ターミナルに移動、ホテル無料送迎バス利用。
アップグレードで最上階11Fのお部屋でしたが、リノベーションしたばかりのようで大変綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:19:14
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、シャトルバスにつきましてのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
教えないさんさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 教えないさんさん [50代/女性] 2024年05月14日 13:47:35
-
立地が分かりやすくコンビニもドラッグストアも近くにありとても便利です。チェックインは自分で操作しますが、優しい日本語の上手な係の女性が丁寧に指導してくれました。お部屋も綺麗で清潔感がありとても快適に過ごせました。シャワーの水圧があるのは嬉しいです。羽田空港にとても近く無料シャトルバスが出てるのは本当に有り難く感謝です。東京滞在の際は絶対利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月26日 10:31:50
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 11:19:09
-
空港に近く、シャトルバスもあります。とても便利です。全体的にはいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月26日 10:31:54
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ADVANCE 28】ご宿泊の28日前までの予約がお得!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
まるじろう6572さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- まるじろう6572さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:18:23
-
4月23日に宿泊しました。駅から近く、部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年04月28日 09:31:49
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【プライムフロア】デラックスツインハリウッド/24.0平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:21:58
-
アップグレードしてもらいました!
広くお洒落な内装でとても快適。ただテレワークするにはデスクがなく照明がやや足りない。なにより、朝食をもう少し頑張ってもらえると、今後も泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月31日 08:59:43
-
この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉をスタッフ間にて共有し、よりお客様方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:08:03
-
海外旅行の後泊で使用しました。スタッフの応対、無料シャトルバス(夕方は午後4時から運行)や自分で選べるアメニティー、空調など快適です。ランドリーも、テレビ画面で使用状況がわかり、部屋からの無駄な動きが省けました。朝食では、和洋ありで、海外旅行の後の和食がおいしく、薄味で胃に優しかったです。また、事前決済したので、チェックアウト方法がカードを部屋のドア付近に置くだけでチェックアウトでき、ひと手間省け感謝でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月12日 04:27:09
-
この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 10:26:40
-
2月14日に出張で宿泊しました。空港と最寄りの駅から近く立地が良いです。清潔感のあるホテルで、次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月24日 16:09:00
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【最大24時間ステイ】のんびりステイ♪チェックアウトは14時まで/選べる朝食orランチ
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
hideaki640さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- hideaki640さん [40代/男性] 2024年02月04日 11:49:33
-
さすがJAL系列なので安心できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月11日 21:31:18
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 17:50:13
-
駅が近く、また、近隣にコンビニもあり、大変便利でした。
また、部屋を含む管内は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
フロントの丁寧なご対応も好印象です。
東京宿泊の際は、常宿として使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月03日 17:53:18
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】
部屋5
カツオ8066さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- カツオ8066さん [70代/男性] 2024年01月24日 20:41:01
-
食事をホテル内で食べようとしたが時間制限などがあり徒歩で駅近くまででかけました。
空港まで送迎され立地条件よし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2024年01月26日 09:26:45
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【SAVER】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 21:28:43
-
空港そばのホテルの中では最高ですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2023年10月18日 18:11:02
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【当日限定】直前のご予約でも安心!当日26時までご予約可能/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ベッドタイプおまかせ(1名利用)/15平米以上】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:39:20
-
駐車場予約ができるでとても便利。
部屋も申し分ない。向かいにコンビニがあるので助かります。朝食がとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2023年09月24日 13:28:12
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 22:09:25
-
出張で利用しました。毎回宿泊するホテルがかなり高騰していたため他を探したところ、ホテルから羽田空港までリムジンバスがあるのと、羽田空港から目的地までのバス代が安いのとで、トータル的に楽に安く行けることが決め手でした!
お部屋に関してはリニューアル後でとてもきれいでしたし、広すぎず狭すぎず、何でもすぐ手に届く範囲にあってとても快適でした。また、ベッドサイドの電源の横の壁にポケットがあって(上手く表現できずすみません)、充電中の携帯電話や眼鏡を入れられて、とても便利でした。
また機会があればお世話になります。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2023年05月29日 22:27:36
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 18:27:50
-
5月11日に宿泊しました。
コンビニは道路挟んだ向かい側にあります。アメニティーも充実していて良かったです。羽田空港までの送迎バスがあり便利でした。
一点だけ、一階フロアの強い香りが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2023年05月17日 07:54:33
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 13:16:39
-
10回目くらいの利用ですが、初めて飛行機(空港側)の部屋でした。
素晴らしい!!!お部屋からとても良い景色を見られました。
リニューアルフロアということで、きれいでした。
全館禁煙でタバコ臭がしないのも素晴らしいですが。
「喫煙所」の場所がバス乗り場の近くのなので、匂います。ここは全室禁煙ですし、もっと隅、奥、人目につかないところにずらしてほしいと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2022年11月18日 10:08:05
-
いつもホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
喫煙所に関しまして、貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただきました御意見を関係部署へ共有し、今後の検討課題の一つとして真摯にお預かりいたします。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【AUTUMN SP】19時IN-10時OUTショートステイプラン/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:03:53
-
お部屋はきれいで、サービスはとても良かったです。
朝食はビュッフェスタイルですが、以前より内容が落ちたのと、厨房で荒い声を出している人がいたのは残念でした。
トータルとしてはとてもいいホテルですので、東京出張の際はまた泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2022年10月26日 07:45:23
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランのご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重な御意見を関係部署へ共有し、改善に努めて参ります。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますのでまた羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 朝食付】楽天ポイント10倍 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
部屋5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 18:37:26
-
搭乗予定の飛行機に乗れなくなり、当日急遽予約しました。
フロントの方も良い印象でしたし、お部屋も綺麗でとても良かったのですが、バスルームの匂いがダメでした。
たぶんシャワーカーテンだと思うのですが、生乾き臭が酷かったです。
ドアを開けるたびに臭かったです。
朝食はビュッフェでしたが、値段には見合ってないような、安めのビジネスホテルレベルのメニューだと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2022年09月29日 13:29:59
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では、バスルーム及びシャワーカーテンの臭いにつきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にご滞在いただけるお部屋を提供することはホテルとしての基本であり、当然の責務でありながら、ご不快の念をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、早急に各担当部門と共有し今後の改善に向けて取り組むとともに、客室の品質の向上に努め、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう努めてまいります。
またご朝食につきましては、今後の改善検討課題の1つとしてお預かりさせていただきます。
これからもお客様の心に届くサービスができますよう一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ羽田 東京 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日&直前予約限定のおすすめプラン*26時まで予約可能/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】
部屋5
おじさんMYさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
羽田早朝便の時はいつも利用させて頂いてます。部屋は清潔感ありとても満足です。立地条件、ホテルの接客ご対応も素晴らしいです。
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この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また多くの心温まるご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも嬉しく思います。
これまで以上にお客様のニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田東京 フロント