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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.52
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.96
  • 食事4.13
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 11:34:01

8/21に宿泊しました。

海外の帰りで荷物が多かったので送迎バスは大変助かりました。

国際線団体バス乗り場に表示が無かったので分かりにくかったです。

ネットにももっと親切に書いていただけると助かります。

朝食はチョット物足りない感じでしたが、美味しかったです。

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014年08月28日 04:02:58

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。

国際線でのご帰国、お荷物も多いなか誠にお疲れ様でございました。
シャトルバスの乗り場に関しては、他ホテル様と共有の乗り場のため、ホテル名が掲載できていないのが現状でございます。
そのかわり、当ホテルのHP等によりわかりやすく掲載できるよう、案内方法を今一度確認いたします。

朝食メニューにつきましても、お客様のお声を基にまだまだ改善・工夫をしてまいります。
貴重なご意見を、どうもありがとうございます。

またの機会がございました際には、是非当ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。

フロント倉持

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食ブッフェ 早朝OPEN!】★★午前 4:00より営業★★朝1便出発でも安心 朝食付♪プラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スーペリアシングル☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 23:36:35

他県での仕事の前日や,帰る日の前日に使っています.レンタカーの会社がすぐそばにあり,帰る日の前日に車を返して,翌日は,ホテルの無料バスで空港に向かうパターンができます.
無料バスの運転手さんに「国際線の利用者はあちらのバスに乗ってください」とか「国際線の利用者はバスの前方の椅子に座ってください」などの英語での言い方を教えてあげたらいかがでしょうか.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014年07月31日 04:21:09

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
これを機に社員教育の再徹底をし、サービス向上に努めていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【禁煙フロア増設】 禁煙ルーム確約!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【夏の限定コンパクトダブル【禁煙室♪】☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 21:51:54

羽田空港の朝便利用の際にはいつも宿泊しております。
快適に過ごす事ができたのですが、今まで客室内にあった白のスリッパが有りませんでした。このサービスは止めてしまったのでしょうか?もし、止めてしまったのであれば復活して頂ければと思います。
なお、6/16にJAL CITY田町に宿泊しましたが白のスリッパはあったので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014年06月21日 06:46:38

いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しいところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室アメニティの一部として、お持ち帰り用スリッパもお部屋に常設しているのですが、見つけ辛い場所にあったようで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
置き場所等を含めて、一度検討し改善して参ります。

次回も羽田へお越しの際は、当館でのご宿泊をスタッフ一同願っております。

フロント倉持

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】28日前早期割引♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

lavender8287さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

lavender8287さん [50代/女性] 2014年05月08日 18:50:45

朝早い便でしたが、空港までの送迎バスが出ていたので助かりました。しかも満席とわかるとすぐに増便してくれたのです!ただ広い通りに面しているため、明け方から大型車の音がうるさくて目が覚めてしまい、眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014年05月09日 05:32:11

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご旅行にお手伝いできたこと光栄で嬉しく存じます。空港行きシャトルバスですが、羽田空港の増便とともに混み合うする事もございます。出来る限りの対応をさせて頂いておりますが、早めの出発をお勧めしております。

当ホテルは環八通り沿いに位置し、時間によって交通量が多い場合もございます。お休みのところに支障になってしまい大変失礼いたしました。またのご機会がありましたらぜひ反対側か高層階かのお部屋をご用意させて頂ければと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き再びお礼を申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント チョウ

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食ブッフェ 早朝OPEN!】★★午前 4:00より営業★★朝1便出発でも安心 朝食付♪プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙室♪】 ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 14:09:44

三連休に娘と2泊宿泊させて頂きました。空港から近くて、良かったです。
部屋も綺麗でした。
スタッフの方も対応も良くて感じが良かったです。良い三連休になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2014年03月25日 04:45:39

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のご宿泊に少しでもお役に立てたようで嬉しく存じます。

朝の送迎バスは早朝からおよそ20~30分おきで運行しており、たくさんのお客様よりご好評頂いております。 そして今回はご宿泊のみでしたが、当ホテルでは早朝4:00より焼き立てパンを含むバイキング料理をご用意しております。次回機会がございましたらご朝食も是非ご賞味くださいませ。

より一層快適なご滞在になりますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント チョウ

ご利用の宿泊プラン
『J-SMART 200 』 【JMBホテルマイル 1泊につき200マイル積算】特別プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【喫煙室】☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 12:01:03

きれいさと高級感の雰囲気はあるのですが、空港に近いために、ちょっと高めという普通のビジネスホテルです。そつなく便利なので、何度も利用しています。サービス面からいえば、雨が降っていたので傘を貸してくれたことと、何と言っても送迎バスが便利です。送迎バスの運転手さんの中に、まさに「おもてなし」という感じの方がいて、いつも気になっています。決してうまくない英語で、外国の方の行き先を確認して送っているのを見ていると、日本人として誇らしく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年12月27日 05:59:28

いつもJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

日本人として誇らしく思いますとのお言葉、勿体なくそして大変嬉しく存じます。

他のスタッフ全員もおもてなしの心を忘れず、日々努力・改善して参りますのでこれからも当館を宜しくお願い致します。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
『ADVANCE 60』 60日前超早期割引!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 12:00:21

きれいさと高級感の雰囲気はあるのですが、空港に近いために、ちょっと高めという普通のビジネスホテルです。そつなく便利なので、何度も利用しています。サービス面からいえば、雨が降っていたので傘を貸してくれたことと、何と言っても送迎バスが便利です。送迎バスの運転手さんの中に、まさに「おもてなし」という感じの方がいて、いつも気になっています。決してうまくない英語で、外国の方の行き先を確認して送っているのを見ていると、日本人として誇らしく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年12月27日 05:52:20

いつもJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

日本人として誇らしく思いますとのお言葉、勿体なくそして大変嬉しく存じます。

他のスタッフ全員もおもてなしの心を忘れず、日々努力・改善して参りますのでこれからも当館を宜しくお願い致します。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
『ADVANCE 60』 60日前超早期割引!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

サラ曹長さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

サラ曹長さん [30代/男性] 2013年12月15日 12:26:57

羽田で乗り継ぎがあった為、都心に行くのもめんどくさく、近場で探してたところ見つけ
予約しました。
飛行機の到着が遅れて無料バスに乗れなかったので京急で移動。
3駅目だったので不便なくまた駅からも歩いて近かったので良かったです。
またチェックインの際、ダブルにアップグレードしていただき嬉しかったです。
その分快適で、デスクも仕事するには申し分なく、目の前にあるコンビニで買った食事を食べながら仕事が出来たので嬉しかったです。
シャンプー類もミキモト製品で特に女性には喜ばれると思いました。
空気清浄機やネットも快適に使えました。
翌朝の無料バスの運転手さんが元気で自分も朝から元気になれた気がします。
地声で案内しながら運転する光景は初めての体験でなんか楽しかったです。
1点だけ言うなら、朝9時ごろから掃除の音が少し気になったのは残念でしたが、
仕方ないとは思います。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年12月17日 03:20:39

この度は当ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室面からドライバーの接客姿勢まで、
細かなご意見、本当にありがとうございます。
また、早朝の掃除音につきましては、お詫び申し上げなければなりません。誠に申し訳ございませんでした。
常日頃、指導しておるなかで、大変恥ずかしい限りでございます。
早速、再徹底を図りましたので、何卒ご容赦くださいませ。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂き、再度御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シモンズダブルベッド!スーペリアシングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スーペリアシングル☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 23:46:13

ビジネス利用ですが、最近サービスの向上を感じます。
羽田界隈なら、やはりここでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年11月19日 00:02:57

この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
サービスの向上に日々努めておりますので、
スタッフ一同、励みとなり、より一層の精進ができることと思います。
今後とも当ホテルをご贔屓に、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【特割!!曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】特割!スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 17:17:21

11月1日に宿泊しました。部屋は端だったせいか静かでした。ベッドは、快適だったのですが、枕が低かったので、もう少し高いものが欲しかった。朝食は、美味しかった。4時からいただけるので、早い便のときにあ助かります。おかゆがあればもっとうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年11月04日 00:47:59

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は機能性・使い勝手を重視した
作りとなっており、全室シモンズ製のベッドを導入しており、そしてお早い出発のお客様のために4時から朝食ブッフェはたくさんのご好評いただいております。
枕について貴重なご意見を重ねてお礼申し上げます。ぜひ参考させていただき、改善を検討して参ります。
これからもお客様がご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント チョウ

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART200 ADVANCE60♪朝食付♪】60日前早割!朝食+JMBホテルマイル200
ご利用のお部屋
【JMBマイル付・【喫煙室】スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 22:35:03

翌日の飛行機が早かったため、利用させていただきました。2歳の娘と泊まりましたが、ベッドも広く全く問題ありませんでした。また、娘のパジャマを置いてきてしまい、電話で問い合わせしたところ最初は届いていないとのことでしたが、翌日わざわざ電話をくださり、リネン業者に確認してくださり、あったとのこと。娘が気に入っていたパジャマでしたので、大変助かりました。丁寧なご対応、本当にありがとうございました。また、羽田を利用する際には泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年08月19日 01:18:21

この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同光栄に思います。
今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】ツインルーム☆シモンズベッド120×200×2組☆お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙室♪】☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 15:54:02

出入り口に喫煙所を設けるのはやめてください。その他は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年08月15日 22:33:10

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご指摘を参考にしこれからもお客様がよりご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART200 ADVANCE60♪朝食付♪】60日前早割!朝食+JMBホテルマイル200
ご利用のお部屋
【JMBマイル付・【禁煙♪】コンフォートダブル★クイーンベッド】

サービス5

sky24さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

sky24さん [30代/女性] 2013年07月28日 21:55:19

朝一番の便に間にあう送迎バスは助かりました。場所も近く移動にストレスは感じませんでした。4時に誰が乗るの?と思っていたら、バスが満員になり、少し早めに出て助かりました。アメニティもミキモトでリッチな気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年07月29日 00:52:10

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシャトルバスは羽田空港国際線ターミナルへは早朝4:10からお出ししており、多くのお客様からご好評頂いております。
これからもお客様がご満足頂けますよう、サービス向上に努め邁進する所存でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】早得14日前♪素泊まり 割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 17:21:40

じつは同じく羽田空港付近の他ホテルに暫く浮気してしまい久し振りの利用だったのですが、リフォームなさったようでお部屋が以前よりもずっと綺麗になっていました。

また、チェックイン直後に部屋のカードキーの使い方に不明な点がありフロントに問い合わせた所、別に故障していた訳ではなかったと思うのですが、万が一不都合があった場合の為でしょうか、お部屋をかえて頂くことに・・・しかも空きがあるからという事で大きなお部屋にアップグレード。マニュアル通りの対応をするホテルが目立つ昨今、この様な気配りがあるホテル、いいですよね!

食事もオニギリやトーストなどの「無料サービス」とは違い、海外組には嬉しい和洋折衷バイキング。しかも、かなりお得感があります。

とにかくこれからは浮気などせず、こちらにお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2013年03月18日 05:14:03

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン後に鍵の不具合があったとのことで、お疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日当日は空室があったこともあり、別のお部屋をご準備させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるよう柔軟な対応を心がけて参ります。

当館は今年の1月に一部の客室の改装工事を行い、全客室に加湿機能付き空気清浄機を導入いたしました。
また、加湿機能は衛生上お客様ご自身で注水をお願いしている次第でございます。

ご朝食は朝6:00より館内レストランにてお召し上がり頂けます。
日々バイキング料理の内容は変わっておりますので、次回もお時間ございましたら、是非ご賞味くださいませ。

更にごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

次回のご宿泊も当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロント 倉持

ご利用の宿泊プラン
【特割!!曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】特割!スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月24日 19:00:24

子供二人にスリッパ・歯磨きセット、タオルハンカチが入ったアメニティセットが用意されていました。
最上階のお部屋を用意されていて飛行場も観れ、飛行機が大好きな子供は大喜びでした。
気付いた点は、浴槽内に毛が一本落ちていたのと、各箇所にほこりがたまっていた事です。
よく見ると、室内の壁も何がか飛び散った後の汚れがあり、ちゃんと拭く事がかなかったのか?わかりませんが、白い壁なので目立っていました。
今後また利用する機会もあれば、レストランも利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年12月24日 20:48:43

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございました。
またご滞在中、清掃における不手際によりご不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
今後この様な不手際の無い様に清掃の向上に努めて参ります。
この度の貴重なご意見頂きまして感謝申し上げますと共に、これに懲りず今一度ご利用いただける機会を賜ります様お願い申し上げます。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港国際線早朝便に便利!】04:10ホテル発シャトルバス増便! 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙室♪】 ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 11:18:29

駅から少し寂しい道を歩きましたが、そんなに遠くはありませんでした。
空港へのリムジンバスはとっても便利でした。
小さい子供がいたので助かりますよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年12月02日 22:57:13

この度はJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは京浜急行線の穴守稲荷駅から徒歩で3分位の所に位置しており都心からもアクセスしやすいかと存じます。
また羽田空港をご利用の際はご宿泊いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港国際線早朝便に便利!】04:10ホテル発シャトルバス増便! 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙♪】クイーンベッドWiFi全館完備】

サービス5

KTFPさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

KTFPさん [50代/女性] 2012年11月23日 16:05:45

ホテルの部屋などに申し分はないのですが、ホテルを入るとタバコの臭いが充満していてとても辟易します。入り口横のレストランが夜間だけ喫煙可にしてあるからでしょう。
チェックインの前後はエレベーターに入るまでは、その不快な臭い(とそれ以上に拡散された有毒煙)にさらされて、健康被害に遭います。公共空間の完全禁煙は望めないのでしょうか。ご検討願えればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年11月24日 09:54:10

この度は当ホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今回ご指摘お受けした内容を今後、検討課題として取り組んでいく所存で御座います。
また御利用する機会が御座いましたら、お願い致します。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【特割!!曜日・室数限定】スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】特割!スタンダードシングル ☆WiFi全館完備☆】

サービス5

Songs from Singapore to Tohokuさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

Songs from Singapore to Tohokuさん [40代/女性] 2012年08月18日 21:02:19

深夜到着の便でしたので、遅くまで無料バスが運行していて、助かりました。

部屋は狭いですが、スーツケースはなんとか置けます。
ベッドが気持ちよく、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年08月18日 22:32:48

この度は、ホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルと羽田空港間に無料シャトルバスを定期便として運行しており、羽田空港前後泊ご利用のお客様に大変ご好評をいただいておりますので今後も機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
羽田空港国際線【夜到着】でも安心!22時50分~24時20分まで無料バス利用プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 17:06:47

コンパクトなつくりでもよく考えられたデザインで素敵な部屋でした。ベッドは心地よく満足でした。翌日の飛行機の便が早かったので、朝食券を空港で食べることができる券に変更してくれて、とても助かりました。ただホテルのある駅周辺の雰囲気がイマイチ好きになれず、次回、使うかどうか分かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年08月07日 07:32:32

この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
今回、貴重なご意見を賜りまして有難うございます。お客様のご指摘の通りこの地域は商業地域では御座いませんので若干不便かと存じます。
極力近隣のショップ案内を充実な物にと日々努力させて頂いております。
今後も再度機会がありましたら是非ご利用を検討頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付!お得なシングルルーム♪】 羽田空港前後泊に最適!『J-SAVER 』
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月11日 21:48:20

普段は「都心のホテル泊」⇒「ホテルから羽田空港までタクシーを利用」していたが、今回は羽田空港近くのホテルにしてみた。
羽田空港第2ターミナルに唯一直結しているホテルの喫煙室がなかったので、羽田空港まで「無料バスが運行」していて、「インターネット接続が利用可」、「口コミ評価が良かった」のでこのホテルに決定。
第2ターミナルに直結していれば、国際線ターミナルまでの”空港内”無料連絡バスが約6分間隔で運行しているので便利だと思ったが、ホテルから国際線ターミナルまでの所要時間約20分(乗車時間約10分)で、バス乗り場まで距離がある事、近郊のホテルならホテルから直接バスが出るので「重い荷物を持って移動するのには便利」>「無料バス20分間隔での運行」と判断。
安価なホテルの為、部屋までの案内はなかったが、「楽天トラベルのネット予約はカード払いでも”現金を選択”で分かり難いですね?」と言うと、「申し訳ございません」と丁寧な対応をしてくれた。
部屋はやはり狭く、大きいスーツケースを広げるのに難儀したが、シャワーカーテンも蛇腹状に畳んで裾を折るなど、掃除も行き届いていて(気になったのは、鏡の水はね少々のみ)とても快適だった。
シャンプーには、薬局などで販売しているシャンプー剤は使用できない程拘りがあるが、花王のシャンプーはとても良かった(ハイダメージでもすすぎ時に殆どキシまない、リンスは未使用)。また、ボディーソープはヌメリが取れ難い物が多いが、スッキリと洗えた。
ホテルの向かいにはコンビニがあり、コンビニ脇からは”短めの商店街”。コンビニ数件、薬局やスーパー、ファストフード店数店などあって大変便利。自販機も沢山あって、飲み物が殆ど100円でした。
気になったのは、空気清浄器を”自動運転”にするとかなり音が煩い事。
辛かったのは、寒がりの私には冷房を入れていない状態でも 室内がヒンヤリしていたので(廊下はキンキンに冷えている)、部屋にいる時はベッドで布団を掛けていた。(同行者がいなければ、暖房を入れれば良いだけの事だが)
安価でこれだけ快適に過ごせたので、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2012年07月13日 21:06:54

この度はホテルJALシティ羽田東京をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とお客様にご満足いただける様、努めて参ります。
末永いご愛顧の程、お願い申し上げます。
フロント 川井

ご利用の宿泊プラン
【コンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適(素泊まり)『J-SAVER』
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル【喫煙室】 ★140cmダブルベッド★】

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