この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけたでしょうか。当ホテルでは早朝の飛行機のお客様や深夜便のお客様の前泊後泊をより快適にお過ごしいただけるよう努めております。

次回当館にお泊りいただくことがございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アメニティ類に関してましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご頂戴しましたご意見に関して、客室管理担当とも検討させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けて参ります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　前田

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　前田

この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも心から満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。

最後に、お時間を割き口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
また羽田にお越しの際は、当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

フロント　前田

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
客室内装に関しまして、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
現在当館では6-9階の改装工事を行っております。
リニューアルルームも順次販売を開始しておりますので、次回はそちらもご利用いただければと思います。

また当館ではOne Harmonyという会員制度を設けており、現時点では会員様特典としてミネラルウォーターのご用意がございます。
ホテルオークラをはじめとする全国のホテルで幅広くご利用いただけます。併せてご確認くださいませ。
次回、手前どもからもご案内させていただきます。

今後とも当館をお選びいただけますよう、ご意見を参考により良いホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　才賀

この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご予約につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者にも申し伝え、是非ご検討させていただきます。
これまで以上にお客様のニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田東京
フロント　杉田

この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
フロント　平沢

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございます。


再度ご利用頂いた際にもお褒めのお言葉を頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント
杉山

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームの清掃不備ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回頂戴しましたご意見を基に、清掃担当者へ申し送りの上、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

フロント
岡田

この度はホテルJALシティ羽田東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご紹介いただきました様に、当館は最寄り駅の穴守稲荷駅の改札を出て、左に曲がりますと正面に当館が見えます。
また、コンビニは当館前の横断歩道を渡った先にございますので、より快適にお過ごし頂けるかと存じます。
立地だけではなく、サービス面の向上に努め、より快適にお過ごしいただけます様、精進してまいりますので、今後もホテルJALシティ羽田東京を宜しくお願い致します。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテルJALシティ羽田東京
フロント　秋山

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

また羽田エリアへお越しの際はぜひとも私共のホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

快適にお過しできたとのことで大変嬉しく思います。空港までのシャトルバスと朝食は大変好評頂いております。

お客様の又のお越しをお待ちしております。

フロントデスク
白井

この度は、ホテルJALシティ羽田東京をご愛顧賜り誠にありがとうござます。
しかしながら、このたび清掃不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様に最高のひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの改善と向上 に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　吉野

この度は数あるホテルの中からホテルJALシティ羽田東京をお選び頂き、またお忙しい中ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。


羽田空港から当ホテル行きの無料シャトルバスをご利用頂き有難うございます。
国際線からご出発ですと24時40分、国内線でも23時50分が最終のバスとなっておりますので深夜便のフライトでもお気軽ご利用いただけるかと存じます。

お客様のご指摘を共有し、今後お客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進致します。

毎朝羽田空港行き無料シャトルバスもございますので早朝便の前泊にでも再度ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車中に当ホテルのバスがお客様の出庫の妨げになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちになってバスを駐車さえしていれば、この様な事にならなかったと思っております。該当ドライバーに対して指導を行ったと同時に、万が一駐車せざるを得なく、バスを離れる際は他のドライバーに対して連絡しお客様の迷惑にならない様に致します。

この度はお気持ち、お手数をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　アシスタントマネージャー
曽部

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食、スタッフ等々お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適、気持ち良ご滞在頂ける様、精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　アシスタントマネージャー
曽部

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また多くの心温まるご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも嬉しく思います。
これまで以上にお客様のニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉田

この度はホテルＪＡＬシティ羽田東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　諸岡

いつもホテルJALシティ羽田東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後とも当ホテルお選びいただけますよう精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　才賀

この度もホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
空港行シャトルバスの時間表記に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませでした。
一番上の段に記載されている時間は、二件隣りにありますウエストウイングの時刻表であり、二番目に記載されている時間が本館から出発の時刻でございます。
分かりにくい表記となっており、ご迷惑をお掛けいたしました。
次回以降ご来館の際は、チェックイン時にシャトルバスの時刻に関するご案内、また時刻表が記載されている用紙をお渡しさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　諸岡