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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.52
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.12
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 12:16:02

まさに空港を早朝、深夜に利用するためのホテルです。そのための設備、サービスはすべて備わっています。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月29日 16:31:55

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また空港をご利用の際には是非ご来館下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【ゆったりリッチな宿泊プラン】レイトアウト12時♪ 朝食付 『J-SAVER Breakfast』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:07:34

羽田空港まで無料送迎バスがあり、助かりました。
部屋も清潔で快適でした。
また羽田で前泊する機会があれば、ぜひ利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月25日 22:24:30

 この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同励みになります。重ねましてお礼申し上げます。
この次も是非ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定 特割!!】 スタンダードシングルプラン 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:12:50

翌日、羽田空港より伊丹空港へ移動するのに、立地条件も良く快適に過ごせました。
送迎バスもあり、ありがたかったです。
また、利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月25日 16:37:26

 この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同励みになります。重ねましてお礼申し上げます。
この次も是非ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!マル得シングル】 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【室数限定マル得シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 15:49:00

部屋も綺麗で快適です。

空港にも近く 送迎もありますので
早朝の便を利用する時は毎回利用しています。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月24日 19:03:22

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また空港をご利用の際には是非ご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 15:43:40

東京の物価にしたらやすい割に設備はよいとおもいます。
新聞は読売新聞が無料でおいてあるし一階にある無料の
インターネットも便利です。
JALのサイトからいっても楽天から行っても
値段は一緒でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月23日 21:28:37

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同
努めて参ります。 
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定 特割!!】 スタンダードシングルプラン 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 20:45:41

部屋は快適でした.食事はまあまあです.早朝便に乗るのにバスで送ってもらえるのは非常に便利です.

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月21日 23:41:39

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付+マル得シングル♪】羽田前後泊に最適『J-SAVER BF』
ご利用のお部屋
【室数限定マル得シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 10:55:36

翌朝のフライト便が早く、前泊させて頂きました。
ビジネスホテル並に格安で、でも設備は豪華。部屋もコンパクトタイプとしましたがお風呂は大きくゆったり寛げました。羽田空港までの無料送迎バスも魅力。運転手さんも親切。
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【 お得な コンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適 『J-SAVER 』
コンパクトダブル 「禁煙」 ★140cmベッド★

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宿泊年月
2009年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月21日 18:54:22

 この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同励みになります。重ねましてお礼申し上げます。
この次も是非ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【 お得な コンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適 『J-SAVER 』
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル 「禁煙」 ★140cmベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 09:51:01

空港にも近く、送迎バスもあり良かった。特に年配のバスの運転手の方は丁寧で良かった。フロントの方はドライ過ぎて(そっけない)・・・

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月21日 18:49:36

 この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねましてお礼申し上げます。
フロントの接客に関してはお客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を基に、より快適なご宿泊を提供いたすよう努力して参ります。
この次も是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定 特割!!】 スタンダードシングルプラン 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 11:30:28

羽田空港から上海の虹橋空港へのフライトが9:25発のため、早朝移動を避けるために利用させていただきました。羽田空港 第1ターミナル,第2ターミナル行きのバスは、複数の空港周辺ホテルがサービスしていますが、国際線ターミナルまで送っていただけるのは、私が知る範囲ではJALシティーさんのみであり、大変ありがたいサービスです。
ホテルの設備については、ズボンプレッサー,空気清浄機,液晶TVなどが備え付けられており、ほぽ満点なのですが、部屋面積の都合のためソファーの設置がないことで1点減点させていただきました。(ホテルの方には、「もっとたかいへやを利用いただければソファーつきの部屋もあります」といわれてしまうかもしれませんが・・・・)
サービスについては、今回は辛めの評価(3点:普通)とさせていただきました。
フロントはマニュアルに基づいた卒のない対応で特に問題はありませんでしたが、朝食会場では、人数が少ないためか?品切れの品,飲み物がありました。朝の時間は誰にとっとても貴重であり、品切れの品,飲み物を待っている時間はありません。
「運が悪い」といってしまえばその通りなのですが、改善いただければ幸いです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月21日 07:30:24

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用戴きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を戴きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件では、ご不便・ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、関係部署への指示を含め再度徹底してまいります。
また羽田空港までの送迎バスは第1ターミナル・第2ターミナルの他、誠に勝手ながら便数は限らせて頂いておりますが、国際線ターミナルまでの送迎も行っております。ご好評を頂戴し、大変有り難く存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早得】 10日前までの予約 最大45%OFF 朝食+マイル付『J-SMART BF』
ご利用のお部屋
【JMBマイル・スーペリアシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 20:56:16

早朝の羽田出発便だったために利用しました。5時20分の空港行きバスを使用しましたが、早朝にも関わらず、チェックアウトの手続きが早く感心しました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月20日 01:21:45

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!!】期間限定★おかげサマー♪宿泊プラン (7/18~9/30)
ご利用のお部屋
【室数限定マル得シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 20:52:50

最上階で眺めが、よくて、静かで、くつろげました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月19日 02:09:08

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともご利用お待ち致しております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【12時~17時までの日帰り利用専用 ディユースプラン♪】 コンパクトダブル
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル 「禁煙」 ★140cmベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 13:14:17

駅から本当に近くて便利でした。チェックイン時間も柔軟に対応していただき感謝しております。滅多に利用されることが無いかもしれないのですが、靴の乾燥機があれば良かったのですが・・・。
当日は靴までぐっしょり濡れてしまったお客さんが多かったのではないでしょうか?

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月18日 17:17:46

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は雨の中をお越し戴きまして大変有り難く、感謝申し上げます。靴などの乾燥機の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【 お得な コンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適 『J-SAVER 』
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル 「禁煙」 ★140cmベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:11:22

深夜のチェックインとなってしまったにも関わらず、丁寧な応対をしてもらえました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月18日 17:08:59

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
深夜のご到着のためお疲れの処、チェックインのお手続きにご協力戴きまして、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定 特割!!】 スタンダードシングルプラン 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 03:49:43

送迎バスが助かりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月18日 04:48:26

この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
ご滞在中ご満足頂けたとの事、スタッフ一同今後の更なる励みとなります。
次回のご来館心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木


ご利用の宿泊プラン
【室数限定!マル得シングル】 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【室数限定マル得シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 00:21:47

早朝便搭乗のため初めて利用。
フロントスタッフのテキパキした対応、リムジンバス運行、清潔な室内と充実した設備のお陰で、快適に過ごすことができました。ビジネスにも旅行にもおすすめです。
女性用アメニティグッズがあれば尚ありがたいと思います。
また、シャワーヘッドを切替えようと回したところ、ホースから外れてしまいました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月12日 01:49:42

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中お褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性様用アメニティグッズに関しましては、現在リクエストベースとさせていただいておりますので、今後ご利用の際は是非お申し付け下さいませ。
また、シャワーヘッドのご指摘に関しましては、早急に点検させて頂きます。
大変失礼致しました。
今後とも羽田空港後利用の際は、当ホテルのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得な ツインルーム♪】 シモンズベット2組 『J-SAVER 』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 「禁煙」】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 15:11:24

初めて利用させていただきました。自家用車で伺ったのですが、首都高羽田で降りてすぐというアクセスの良さは素晴しいです。館内もお部屋もとてもキレイで、フロントの方のご対応も大変良心的でまた利用させていただきたいと思いました。ただ一点だけ。一泊あたり1500円の駐車料金は若干お高いかとも思います。ここより都心部で宿泊者は駐車料金無料でやってくださってる所は沢山ありますし、そちら様の立地条件を考えれば空港利用の方以外の利用者様は殆ど車でのアクセスなのではないでしょうか?もし今後のプランを考えられることがありましたら、駐車場代コミのプランなどご一考頂ければと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月09日 05:11:04

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用戴きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足戴けましたでしょうか?お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
また駐車場に関しましてご意見を賜りまして有難うございます。当ホテルの駐車場は別会社の運営となっておる為、すぐに対応致しますのは難しい面もございますが、戴きましたご意見も参考にさせて頂きつつ、検討させていただきたいと存じます。
また機会がございましたら、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【 お得な コンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適 『J-SAVER 』
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル 「喫煙」 ★140cmベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 08:31:54

部屋は驚くほど狭かったです。
だけどバスルームが広かったり、
マイナスイオン空気清浄機が設置してあったりして
部屋の狭さの割りに快適に過ごすことができました。

翌日が早朝の便の利用だったので空港への送迎が助かりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月07日 22:22:58

この度は当ホテルJALシティ羽田東京のご利用誠に有難う御座いました。
部屋のタイプでご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
次回はより快適にご滞在出来得る様努力させて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!マル得シングル】 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【室数限定マル得シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 19:35:15

やっぱり羽田から無料送迎バスがあることはありがたい!
予約のきめてはそこでした
お得なプランを利用させてもらいましたのでお部屋は広くはありませんでしたがベッドは広くのんびりできました。次に利用させていただく事があれば、ぜひ朝食も頂いてみたいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年09月04日 20:07:00

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【曜日・室数限定 特割!!】 スタンダードシングルプラン 『J-SAVER Room Only』
ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 18:26:56

JALホテルとして、満足いく宿泊となりました。価格的にも非常にリーズナブルでしたので、また利用したいと思います

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年08月28日 01:43:35

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付+お得なコンパクトダブル♪】ご夫婦・カップルに最適『J-SAVER BF』
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル 「禁煙」 ★140cmベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 03:15:44

空港への無料送迎バスがあり非常に便利

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宿泊年月
2009年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2009年08月27日 04:35:38

この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港への無料送迎バスは皆様にご好評いただいておりますので、今後とも是非ご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 小林

ご利用のお部屋
【曜日限定室数限定 とく割 シングル禁煙】

1020件中 941~960件表示

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