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河口湖温泉 山岸旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.43
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.38
  • 食事3.63

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-09 17:25:25

夕食時に「暖かいお茶」をお願いしたところ、出せないと断られました。
有料でも良いのでお願いできないかと言うと二人分を渋々出して頂きましたが
他のお客さんに見られると困るので隠れて飲んでくれと、かなり戸惑いました
配膳のおばさん曰く「自分はお茶くらい出したい」のだけど、上司に怒られる
とのことです。
肌寒い日だったので暖かいものと思いましたが、お茶が出せないってのは
正直驚きました
あと、食べ放題のすき焼きの肉は、美味しいとはとても言えないもので、
お替りどころか、初めに出された肉さえも完食できませんでした。
食べ放題なので、そんなものですかねー?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★  牛・スキヤキ 90分 食べ放題プラン! ★
ご利用のお部屋
【和風モダン客室/冷暖房完備/バス又シャワー室/トイレ付】