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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルと言うよりペンションみたいな感じでした。食事は満足できるものでした。何よりフロントや食堂の方が親切で話しやすい方で感じがよかったです。風呂は大浴場と露天風呂を利用しました。雪の露天風呂は初めてで感動しました。シズンオフに行ったのでゆったりできましたが、大浴場はベストシーズンになると狭いかも。設備は古くオートロックではなかったので鍵をかけ忘れて出かけてしまいました。古いですが薄型テレビなど、改装はちゃんとされているようです。パジャマはもう少し何とかならないかなと思いました。まるでお相撲さん用のようなダボダボです。
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ご利用ありがとうございました。現在様々なお客様からのご要望やご意見を検証させていただきホテル内の大改革を進めています。お客様からいただくご意見とくにクレームは私たちの教科書ですね。すぐに全部の対応は難しくても少しづつ色々なことをお客様と一緒に改善していきたいと思っています。ありがとうございました。
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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明(東京都)
4.0
投稿日:2010-04-25 23:55:19
ホテル ナチュラルガーデン日光(栃木県)
5.0
投稿日:2010-04-02 23:06:40
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総合5
t-okadaiさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
ホテルと言うよりペンションみたいな感じでした。食事は満足できるものでした。何よりフロントや食堂の方が親切で話しやすい方で感じがよかったです。風呂は大浴場と露天風呂を利用しました。雪の露天風呂は初めてで感動しました。シズンオフに行ったのでゆったりできましたが、大浴場はベストシーズンになると狭いかも。設備は古くオートロックではなかったので鍵をかけ忘れて出かけてしまいました。古いですが薄型テレビなど、改装はちゃんとされているようです。パジャマはもう少し何とかならないかなと思いました。まるでお相撲さん用のようなダボダボです。
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ご利用ありがとうございました。現在様々なお客様からのご要望やご意見を検証させていただきホテル内の大改革を進めています。お客様からいただくご意見とくにクレームは私たちの教科書ですね。すぐに全部の対応は難しくても少しづつ色々なことをお客様と一緒に改善していきたいと思っています。ありがとうございました。