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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ･お客さまの声
総合4
バス停の目の前だったので、移動が非常に楽でした。３人で泊まったので、一人は寝づらいエキストラベットかなと諦めていたのですが、きちんとしたベットが用意されていて、驚きました。夕飯のフランス料理も美味しく頂きました。ただ、普通のフランス料理で、日光ならではの食材を使った料理ではなかったのが、残念でした。また、朝食は、スクランブルエッグやサラダが用意され、他はご自由にと言われたのですが、パンとスープ、ご飯と味噌汁しかないので、これはビッフェなの？？と疑問でした。なので、全員にパンとスープを出す形にして、ビッフェ形式を辞めた方がいいと思います。あと、クチコミで書かれていたとおり、脱衣所があまりにも狭く、夜９時ころに行ったら、脱衣所も満杯・体を洗う場所も満杯で、大変でした。文句が多くなってしまいましたが、全般的には値段相応で満足でした。
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ご利用ありがとうございました。朝食のスタイルですが、以前はパンとスープだけという形式でしたが、どうしてもご飯と味噌汁が食べたいという方のために今のスタイルにさせていただきました。ちょっと中途半端でしょうかね。改善策を検討させていただきたいと思います。また脱衣場ですが、10月8日リニューアルさせていただき故障中だったサウナ室も撤去し脱衣場がとても広くなりました。大浴場内もきれいにリニューアルさせていただきました。私たちはお客様からの貴重なご指摘から多くのことを学び少しづつ改善していきたいと思っています。ご指摘ありがとうございました。ぜひまたいらしてくださいね。
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総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
バス停の目の前だったので、移動が非常に楽でした。３人で泊まったので、一人は寝づらいエキストラベットかなと諦めていたのですが、きちんとしたベットが用意されていて、驚きました。夕飯のフランス料理も美味しく頂きました。ただ、普通のフランス料理で、日光ならではの食材を使った料理ではなかったのが、残念でした。また、朝食は、スクランブルエッグやサラダが用意され、他はご自由にと言われたのですが、パンとスープ、ご飯と味噌汁しかないので、これはビッフェなの？？と疑問でした。なので、全員にパンとスープを出す形にして、ビッフェ形式を辞めた方がいいと思います。あと、クチコミで書かれていたとおり、脱衣所があまりにも狭く、夜９時ころに行ったら、脱衣所も満杯・体を洗う場所も満杯で、大変でした。文句が多くなってしまいましたが、全般的には値段相応で満足でした。
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ご利用ありがとうございました。
朝食のスタイルですが、以前はパンとスープだけという形式でしたが、どうしてもご飯と味噌汁が食べたいという方のために今のスタイルにさせていただきました。ちょっと中途半端でしょうかね。改善策を検討させていただきたいと思います。
また脱衣場ですが、10月8日リニューアルさせていただき故障中だったサウナ室も撤去し脱衣場がとても広くなりました。大浴場内もきれいにリニューアルさせていただきました。
私たちはお客様からの貴重なご指摘から多くのことを学び少しづつ改善していきたいと思っています。ご指摘ありがとうございました。
ぜひまたいらしてくださいね。