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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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宿泊費が安い割りに、施設はよいし、お安く抑えるならば。。と思います。ただ、安いからなのでしょうが、食事のサービスがよろしくはない。夕食、酒を飲んでいるのにメインとライスが早々に出てきてしまうし、おつまみの追加オーダーも聞いてもらえない。「パンとバターくらいでもよいから、出せないものなのか？ならば持込させてよ、」となる。朝食は最初に「セルフでご飯、味噌汁、お新香、食パン、スープを自由に取って食べてください」と言われて、まぁ安いからこんなもんか・・・と食べていたら、後からスクランブルエッグとベーコンがテーブルに出される。(ならパン選ぶよ、ご飯と味噌汁食べてしまったよ・・・と普通はなる。)ちょっとしたことなのに、もったいない感じです。ということで、素泊まりメインで考えるべきだとは思います。
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ご利用ありがとうございました。お食事のご提供に細かいご配慮が出来ていないとのこと、申し訳ございませんでした。私どものプラン内容のご周知が曖昧なことも原因の一つかもしれません。まずご夕食については二通りのタイプがあります。1つはコース料理で1品づつお客様のお食事の進み具合を見ながらご提供いたします。もう一つは洋定食ですのでデザート以外のお料理を一度にご提供させていただくものです。ゆっくりお酒をお召しになってお食事を楽しまれるお客様にはコース料理が、サクッとお食事をお済ませになられたい方にはセットのお料理がよろしいかと思います。朝食に関しても当館は基本的に洋食なのですが、朝ごはんとみそ汁が欲しいというお客様のために主食、汁物をバイキング形式にさせていただきました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後お食事のご提供方法についてはお客様からのお声を大切にしながら検討させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
宿泊費が安い割りに、施設はよいし、お安く抑えるならば。。と思います。
ただ、安いからなのでしょうが、食事のサービスがよろしくはない。
夕食、酒を飲んでいるのにメインとライスが早々に出てきてしまうし、おつまみの追加オーダーも聞いてもらえない。「パンとバターくらいでもよいから、出せないものなのか？ならば持込させてよ、」となる。
朝食は最初に「セルフでご飯、味噌汁、お新香、食パン、スープを自由に取って食べてください」と言われて、まぁ安いからこんなもんか・・・と食べていたら、後からスクランブルエッグとベーコンがテーブルに出される。(ならパン選ぶよ、ご飯と味噌汁食べてしまったよ・・・と普通はなる。)
ちょっとしたことなのに、もったいない感じです。
ということで、素泊まりメインで考えるべきだとは思います。
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ご利用ありがとうございました。
お食事のご提供に細かいご配慮が出来ていないとのこと、申し訳ございませんでした。
私どものプラン内容のご周知が曖昧なことも原因の一つかもしれません。
まずご夕食については二通りのタイプがあります。
1つはコース料理で1品づつお客様のお食事の進み具合を見ながらご提供いたします。
もう一つは洋定食ですのでデザート以外のお料理を一度にご提供させていただくものです。
ゆっくりお酒をお召しになってお食事を楽しまれるお客様にはコース料理が、サクッとお食事をお済ませになられたい方にはセットのお料理がよろしいかと思います。朝食に関しても当館は基本的に洋食なのですが、朝ごはんとみそ汁が欲しいというお客様のために主食、汁物をバイキング形式にさせていただきました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後お食事のご提供方法についてはお客様からのお声を大切にしながら検討させていただきたいと思います。
ありがとうございました。