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ホテル ナチュラルガーデン日光 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.84
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事4.41
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食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 10:05:12

食事はメインのステーキ以外は大満足でした。ステーキだけは個体差があったのだろうと思いますが硬く感じました。妻の分を分けてもらうとそちらは普通の柔らかさだったのでやはり個体差があったのだと思います。
建物、外観、施設は私は古さを感じましたが趣ととらえることもできると思います。
部屋の冷蔵庫に前の方の置いていったものがそのまま残されていたのには驚きました。こういうことがあると衛生面は大丈夫だったなのかと少し不安になります。
ホテルととらえずオーベルジュととらえるといい施設なのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:44:22

家族で利用させていただきました。トリプルの部屋があるのはありがたいです。こちらはなんの不満なかったです。

一方、ダブルの部屋ですが、案内いただいた部屋のシャワーが熱湯しか出ないので交換してもらいました。が…、今度は何故か?柔軟剤の匂いが強烈な部屋に案内され結局は元の部屋に戻りました。シャワーはその柔軟剤くさい部屋を使っていいとのことで鍵は二ついただきました。こちらのわがままかもしれませんが、対応頂き感謝です。

食事は50過ぎの家族には十分過ぎるもので、大変美味しくいただきました。満足です。

お風呂は残念ながら女子の方に浴槽に垢が大量に浮いていたようで少し残念です。男子の方は問題なかったですが、少しぬるめの塩素臭い温泉でした。過度に期待はしないほうが良いと思います。

以上、素直に書かせていただきました。少し残念なこともありましたが、スタッフの方に外国人がいても全く不満ない対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 14:15:59

食事は良かったのですが、残念なことに、バストイレ部屋のトイレ臭がきつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 16:47:02

施設の立地が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2019年09月06日 11:45:57

この度は返信が遅れまして申し訳ございませんでした。評価を賜りありがとうございます。
今後ともサービスの向上にも努力して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本物を極める旅◆栃木】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【オリエンタルツインデラックス】

食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 15:48:21

部屋に湯船が無くて、ちょっと残念でした。
でも、温泉があるので通常はよいのでしょうか。
食事付きでの値段としては、安いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:46:51

ご利用ありがとうございました。
お部屋の情報不足で申し訳ございません。当館バス付きのお部屋とシャワーブース付きのお部屋があります。バス付きのお部屋はデラックスツイン、スイート、オリエンタルツイン、オリエンタルツインデラックスだけです。シャワーブースにはシャワーの設備があるだけでバスタブはございません。情報が不足していましたね。
ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメ♪2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 18:09:11

・立地は、日光東照宮にとても近いので便利だった。(歩いていける距離)
・食事は、コース料理で、雰囲気がよく楽しめた。
・部屋についている浴室の掃除が行き届いていなかった。(髪の毛あり)
・とても静かだったけど、エアコンの効きが悪い。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:37:57

ご利用ありがとうございました。
浴室の清掃が不十分で、ご不快な思いをおさせしましたことたいへん申し訳なく思うと同時に大変恥ずかしく思っております。清潔な環境をご提供することは基本中の基本ですものね。今後そのようなことがないようしたいと思います。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

食事3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 14:05:56

入湯税を採られるとは思っていなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年05月09日 16:31:08

この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
入湯税に関しましては、温泉がある旅館やホテル.入浴施設をご利用いただくお客様に納めていただく税金となっておりますのでご理解頂ければ幸いです。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧賜りたく、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 07:49:35

選べると言われても、初日はポークに決められていたし、3種類のうちのハンバーグが食べたいかと言われたら、選ばない。その場合、ポークか魚しかない。露天風呂に虫や枯れ葉が落ちるのは仕方ないとして、前日の枯れ葉の山が、そのまま水際の岩の上にある。片付けて欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月13日 16:15:11

この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
「選べるディナー」プランについては、記載通り事前にご連絡をいただけない場合は「日光ひみつ豚のポークソティ」に統一させていただいております。
事前連絡がございましたら、メインデッシュを「栃木ヤシオ鱒のソテー」または「霧降高原牛入りハンバーグ」に変更させていただいております。食材準備等のため当日のチョイスは出来かねませんことをご理解くださいませ。
露天風呂につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後はこまめなチェックをして参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新登場!!【平日限定】選べるディナー!お得な宿泊プラン(1泊2食付)¥9,680~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

食事3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 17:18:43

コロナ対策をしっかりされていて安心して宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:42:55

この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。
今後も、より対策強化を図ってまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 15:45:46

3階に宿泊しましたが、天井の斜めの張りが邪魔でした。
室内トイレがフォシュレットでなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 10:19:18

お風呂の清掃時間の設定が不思議だったくらいで、その他は、可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★グルメプラン】季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月22日 17:24:46

可もなく不可もなくというレベル。部屋の匂いが気になったのと、ユニットバスがなく、シャワーのみだったのがマイナス。立地と食事には問題ないので悪くはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

食事3

とものすけ1119さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

とものすけ1119さん [20代/女性] 2014年10月13日 14:42:53

観光には最適でした!行きたいと観光地から近くて助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 20:44:47

バス停に近いですが、東照宮から歩きだとちょっと遠いです。
スタッフの対応は好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2013年02月17日 13:37:01

ご利用ありがとうございました。
またいらしてくださいね。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 13:16:07

宿泊費が安い割りに、施設はよいし、お安く抑えるならば。。と思います。
ただ、安いからなのでしょうが、食事のサービスがよろしくはない。
夕食、酒を飲んでいるのにメインとライスが早々に出てきてしまうし、おつまみの追加オーダーも聞いてもらえない。「パンとバターくらいでもよいから、出せないものなのか?ならば持込させてよ、」となる。
朝食は最初に「セルフでご飯、味噌汁、お新香、食パン、スープを自由に取って食べてください」と言われて、まぁ安いからこんなもんか・・・と食べていたら、後からスクランブルエッグとベーコンがテーブルに出される。(ならパン選ぶよ、ご飯と味噌汁食べてしまったよ・・・と普通はなる。)
ちょっとしたことなのに、もったいない感じです。
ということで、素泊まりメインで考えるべきだとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年11月05日 10:42:07

ご利用ありがとうございました。
お食事のご提供に細かいご配慮が出来ていないとのこと、申し訳ございませんでした。
私どものプラン内容のご周知が曖昧なことも原因の一つかもしれません。
まずご夕食については二通りのタイプがあります。
1つはコース料理で1品づつお客様のお食事の進み具合を見ながらご提供いたします。
もう一つは洋定食ですのでデザート以外のお料理を一度にご提供させていただくものです。
ゆっくりお酒をお召しになってお食事を楽しまれるお客様にはコース料理が、サクッとお食事をお済ませになられたい方にはセットのお料理がよろしいかと思います。朝食に関しても当館は基本的に洋食なのですが、朝ごはんとみそ汁が欲しいというお客様のために主食、汁物をバイキング形式にさせていただきました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後お食事のご提供方法についてはお客様からのお声を大切にしながら検討させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉DEバーゲン】パワースポットを★お手頃価格☆で満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 23:08:50

露天風呂が朝入れなかったのは、少々残念でした。
この金額で2食(夕食、朝食)付きであれば、納得すべき内容だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年06月26日 16:27:59

ご利用ありがとうございます。
朝の露天風呂のご利用が出来ない件、本当に申し訳ございませんでした。当館は通年朝の露天風呂の営業はいたしておりません。ただ当館としましても、近隣の皆様へのボイラー騒音のご負担を考えると、深夜や早朝の運転を見合わせざるをえません。お客様には大変申し訳ございませんが、ご理解いただく他ございません。本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】季節のコースディナー満喫♪グルメ♪2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 14:28:46

フレンチフルコース楽しみにしてましたが魚メインがなく残念でした。肉は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

食事2

しげこばさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

しげこばさん [80代/男性] 2022年10月28日 08:59:28

日光東照宮へ行くための宿泊で立地は最高でした。年季の入ったホテルですから設備の古いのは仕方が無いですね。残念なことは食事が全く合わなかったことです。和食を期待していたのですが朝・夕とも洋食でガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 21:48:15

朝食の量が、男性だと足りない。焼き立てパン食べ放題などあると嬉しい。あと女性のお風呂のドアが開けっ放しなのが気になる。男性も気軽に入ってこれる感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 12:15:17

お風呂は24時間利用できてお部屋もそこそこでしたが、お食事が期待していた程ではなくてちょっと残念でした。フランス料理のフルコース・・・どれも秀でているものがなく、お肉もパサパサでした。リピートはないかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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