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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 15:23:51
-
宿泊した部屋のベットのマットレスが生理の血で汚れており、その上にシーツが被されているだけの状態でとても不快でした。また電話した時に女性の方が対応してくれましたが、面倒くさそうに、はいはいはいはいという返事の仕方や雰囲気が感じられて悲しかったです。フロントの方の接客はよかったです。決して安い値段ではなかったので残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:08:12
-
外観は大きめのペンション風。
中は洋風のホテル。
部屋数が多すぎずちょうどいい。
浴場、アメニティは普通。
食事は洋風のコースで量より質を求める我々にとってはできたてをサーブしてもらい満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 17:32:48
-
予約時の部屋の写真と泊まった部屋とは全く違う物でした。非常に残念で仕方ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 01:04:03
-
日光東照宮に行きたくて予約しました。素泊まりだったので食事は分かりませんが、立地とお部屋は良かったです。ただお風呂のシャワーが冷たすぎて全然お湯が出なくて風邪引きそうになりました……。露天風呂もぬるめで、いつもなら2回以上は入るのに今回は入りたくないと思ってしまって1回しか入ってません……。シャワーの件はわたしのやり方が間違えてるのか分かりませんが、3箇所試してダメだったので評価を下げさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
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しげこばさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- しげこばさん [80代/男性] 2022年10月28日 08:59:28
-
日光東照宮へ行くための宿泊で立地は最高でした。年季の入ったホテルですから設備の古いのは仕方が無いですね。残念なことは食事が全く合わなかったことです。和食を期待していたのですが朝・夕とも洋食でガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 14:15:59
-
食事は良かったのですが、残念なことに、バストイレ部屋のトイレ臭がきつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:20:00
-
フロントの方の感じがとてもよかったです！お風呂が少しぬるめで冬には寒いかなと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 11:20:35
-
女湯の大浴場で、シャンプーの種類がすごかったです！
ホテルのシャンプーは割と髪がキシキシしやすかったりするのですが、市販のシャンプーが何種類もあり、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年09月11日 16:26:32
-
口コミをいただきましたのに返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
この度ホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャンプーバーもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また機会がありましたら是非いらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 14:05:56
-
入湯税を採られるとは思っていなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年05月09日 16:31:08
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
入湯税に関しましては、温泉がある旅館やホテル.入浴施設をご利用いただくお客様に納めていただく税金となっておりますのでご理解頂ければ幸いです。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧賜りたく、またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 14:33:11
-
夕食のフレンチ、ご飯が炊きたてではなかった。
部屋が埃っぽかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 08:01:28
-
東照宮まで徒歩２０分程度なので、ホテルに車を止めてのんびり徒歩で東照宮近辺を散策できました。
食事もフレンチのフルコースでとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 07:49:35
-
選べると言われても、初日はポークに決められていたし、３種類のうちのハンバーグが食べたいかと言われたら、選ばない。その場合、ポークか魚しかない。露天風呂に虫や枯れ葉が落ちるのは仕方ないとして、前日の枯れ葉の山が、そのまま水際の岩の上にある。片付けて欲しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月13日 16:15:11
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
「選べるディナー」プランについては、記載通り事前にご連絡をいただけない場合は「日光ひみつ豚のポークソティ」に統一させていただいております。
事前連絡がございましたら、メインデッシュを「栃木ヤシオ鱒のソテー」または「霧降高原牛入りハンバーグ」に変更させていただいております。食材準備等のため当日のチョイスは出来かねませんことをご理解くださいませ。
露天風呂につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後はこまめなチェックをして参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 17:18:43
-
コロナ対策をしっかりされていて安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:42:55
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。
今後も、より対策強化を図ってまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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- 投稿者さん 2019年09月29日 17:00:14
-
部屋や、お風呂はとても良かったです。食事は決められたものだけだったのでバイキング形式にすればいろいろ食べれるのにと、売店がないのが残念
女性のフロント係いてほしい。女性ならではの悩みももちろん、もう少しきめ細かく見てくれるのでは
朝も露天風呂入りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2019年11月01日 11:32:10
-
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。
現在、日光は紅葉真っただ中でございます。
機会がございましたら、ぜひ秋の日光をお楽しみいただけたら幸いと存じます。
この度ご指摘のお食事につきましては、当館をご利用のお客様は海外からのお客様が非常に多く、オープン当初からフレンチスタイル対応とさせていただいております。また売店につきましては、現在スペースがない状況でございまして、ご不便をおかけいたしております。今後、再検討させていただきます。フロントスタッフにつきましては、現在女性１名が勤務いたしておりますが、シフト等によりずれる場合もございます。何卒、ご理解いただきたくお願い申し上げます。今後の採用については検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（2020年2月1日より禁煙）】
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- 投稿者さん 2019年08月09日 16:47:02
-
施設の立地が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2019年09月06日 11:45:57
-
この度は返信が遅れまして申し訳ございませんでした。評価を賜りありがとうございます。
今後ともサービスの向上にも努力して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツインデラックス】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 18:58:26
-
バスルームの設備が古く使い勝手が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★グルメプラン】季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルームDX】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 21:48:15
-
朝食の量が、男性だと足りない。焼き立てパン食べ放題などあると嬉しい。あと女性のお風呂のドアが開けっ放しなのが気になる。男性も気軽に入ってこれる感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月10日 10:19:18
-
お風呂の清掃時間の設定が不思議だったくらいで、その他は、可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★グルメプラン】季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルームSD】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 12:15:17
-
お風呂は24時間利用できてお部屋もそこそこでしたが、お食事が期待していた程ではなくてちょっと残念でした。フランス料理のフルコース・・・どれも秀でているものがなく、お肉もパサパサでした。リピートはないかな、と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節のコースディナー満喫♪グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルームDX】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
最寄りバス停が近く、駅や観光地に移動するのには楽でした。人手不足なのか、スタッフさん一人(受付)しかお目にかかりませんでした。部屋にホコリや部屋のお風呂に髪の毛が落ちているのが気になりました。
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