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ホテル ナチュラルガーデン日光 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.57
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.57
  • 食事4.25
宿泊年月
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263件中 181~200件表示

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 07:55:32

GWに利用しました。露天風呂が23時までだったので利用できなかったのは残念でしたが、シャンプー&コンディショナーが各種揃っていたのが良かったです。お風呂も綺麗でとても気持ち良かったです。また、食事も美味しく満足でした。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【GW 最安値】開運祈祷もできる★とくとく★日光満喫プラン♪
スタンダードダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年05月30日 15:04:50

ご利用ありがとうございます。
私どもの大浴場は昨年10月リニューアルしたばかりで、皆様から好評をいただいております。洞窟風の大浴場で雰囲気も満点、女性用の大浴場ではこちらも大変ご好評のシャンプーバーを設置常時5種類程度のシャンプー、コンデショナーをご用意させていただいております。ぜひまた来てくださいね。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【GW 最安値】開運祈祷もできる★とくとく★日光満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっつーうどんさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

みっつーうどんさん [40代/男性] 2011年01月15日 09:07:54

1月12~14日で宿泊しました。中禅寺湖方面での仕事だったので、いろは坂の道路状況が心配でしたが、雪も無く安全に走れました。
気温が低く寒い毎日でしたが、宿に戻ってからのお風呂が気持ちよく、部屋では快適にすごせました。ロビーでのコーヒー無料サービス、および部屋にセットされたコーヒーメーカーのサービスが嬉しかったです。特に、部屋であたたかいコーヒーをゆっくり飲めたことは初めてでしたので感動しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2011年01月15日 10:15:18

ご利用ありがとうございました。日光の冬は寒いけれどホテルではほかほかあったかく過ごしていただきたいと思っています。またいらしてくださいね。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったらぷらーり日光☆素泊り☆プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 21:50:09

従業員の方の接客も良くて朝食も美味しかったです。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
禁煙ルームDX

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:57:49

ご利用ありがとうございました。
また私たちのサービスをお褒めいただきありがとうございます。
次回はぜひ私たちの自慢の夕食をお試しくださいませ。またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

立地4

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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 18:19:55

日光の観光地直近で、色々と観光することができました。
値段からして部屋はこんなものでしょう、と思いました。
予約前にクチコミを見て、情報はつかんでいましたが、タバコのにおいが全館に漂っていました。自分は元喫煙者なので、まあ我慢できるレベルでしたが、嫌煙家にとっては耐え難いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:55:10

ご利用ありがとうございました。
たばこの臭いは気を使っていたつもりでしたが、すっと館内にいると慣れてしまうのでしょうか、鈍感になってしまったようです。空気清浄機だけではだめだということですよね。換気扇の強化等対策を考えたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったらぷらーり日光☆素泊り☆プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 14:00:21

全体的に良かったです。
また、宿泊したい宿の一つになりました。
ありがとうございました。
ただ、全館に広がる煙草の臭いは、どうにかなりませんでしょうか?
喫煙場所を、外に作るとかいかがですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:41:25

ご利用ありがとうございました。
タバコの臭いにはロビーやレストランに空気清浄機を設置して対応させていただいております。
ロビーも喫煙場所は空気清浄機のそばの一箇所だけと、喫煙される方には大変申し訳ないのですが限定させていただいております。喫煙する方されない方両方の方々がご満足できるルールづくりを考えていかなくてはいけないと思っています。
ご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでしたが、ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメ♪2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 20:29:50

部屋がキレイで、日光駅から近いのも良かったです。
脱衣所が狭いのと、露天風呂が23時までなのが残念でした。
あと、サウナも故障中で使えなかったので残念に思いました。
朝食などは非常に美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:30:59

ご利用ありがとうございました。
私どものお部屋がお気に召されたとのこと、大変うれしく思います。ありがとうございました。
大浴場ですが、10月8日にリニューアルいたしまして、脱衣場も広くなりました。サウナは当館の情報上設置なしになっておりましたが、故障中のまま撤去していなかったものですから、誤解を招く原因になっていました。今回のリニューアルでは完全に撤去し、その分脱衣場を広く大浴場もきれいになりました。
ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったらぷらーり日光、素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

t-okadaiさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

t-okadaiさん [40代/男性] 2010年04月02日 23:06:40

ホテルと言うよりペンションみたいな感じでした。食事は満足できるものでした。何よりフロントや食堂の方が親切で話しやすい方で感じがよかったです。風呂は大浴場と露天風呂を利用しました。雪の露天風呂は初めてで感動しました。シズンオフに行ったのでゆったりできましたが、大浴場はベストシーズンになると狭いかも。設備は古くオートロックではなかったので鍵をかけ忘れて出かけてしまいました。古いですが薄型テレビなど、改装はちゃんとされているようです。パジャマはもう少し何とかならないかなと思いました。まるでお相撲さん用のようなダボダボです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年04月18日 17:39:15

ご利用ありがとうございました。現在様々なお客様からのご要望やご意見を検証させていただきホテル内の大改革を進めています。お客様からいただくご意見とくにクレームは私たちの教科書ですね。すぐに全部の対応は難しくても少しづつ色々なことをお客様と一緒に改善していきたいと思っています。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月23日 18:45:43

楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年02月27日 14:29:40

ご利用ありがとうございました。1月2月の日光はお客様も少なくゆっくり観光もできる時期です。寒い季節ですがお得なこともたくさんあるのでこの時期ならではの楽しみ方があるのではないかと思います。ホテルの職員もシーズンオンの時期よりゆったりとお客様と接することのできる時期ですので、ぜひお声掛けいただき冬の日光を楽しんでくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
美容加湿器付きのお部屋でお肌つるつる、しっとり♪ステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

ちろちろりん732さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ちろちろりん732さん [20代/男性] 2009年12月31日 11:22:17

スタッフの方々の対応は非情に良く、近辺の観光地を紹介してくれるなど充実した時間を過ごすことができました。また、料理の味も美味しく満足できました。
ただ、部屋の天井が低く斜めになっていて、頭を思いっきりぶつけてしまいました。怪我をしないようにクッションなどで保護していただけると安心できると思います。また、露天風呂が消毒臭く、温水プールに浸かっているような感じだったのが残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年02月27日 14:22:07

ご利用ありがとうございました。年末の大掃除で露天風呂の循環ろ過機の大掃除を行い念入りに塩素消毒をしたことがあだとなってしまいました。申し訳ございません。
またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
【最大ポイント10倍プラン+早期得割】平日限定★めちゃんこ美味しくても♪リーズナブル♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

ミニーぽおさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ミニーぽおさん [40代/女性] 2009年11月29日 13:48:41

バス停から近くてよかったです。スタッフの方々も親切でした。ビリヤードが楽しめるのもいい。
禁煙のスタンダードルームがあるとよいですね。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 20:55:45

ご利用ありがとうございます。
禁煙のスタンダードルームありますので、ぜひまたいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月16日 02:14:17

あちこち観光するのに便利でした~。(立地◎)
車なしなので、助かります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 20:57:42

ご利用ありがとうございました。
日光は車がなくても情報さえしっかり押さえていれば結構楽しめますよ。私たちもいろんな楽しみ方をお客様から教えていただいたりしてお勉強しています。お気軽にお尋ねください。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 12:31:51

スタッフの皆さんは対応が良く、お部屋もきれいで気持ち良く過ごせました。
また、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:07:30

ご利用ありがとうございました。
またお待ちしています。紅葉の日光も素敵ですが、新緑の色とりどりの花の咲く春も素敵ですよ。ぜひいらしてください。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 00:11:02

日光東照宮にほど近く、朝一の空いている時間に東照宮に行けたのがよかったです。
渋滞に巻き込まれ、到着がちょっと遅くなった(19時頃)ため、近くで食べれるお店がなく焦りましたが、駅前なら開いているお店があると教えてもらえたので無事夕食をとることができました。
露天風呂の温泉が消毒臭かったのは残念です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:19:26

ご利用ありがとうございます。
渋滞の中やっとたどり着かれたお客様をお見かけするたび心が痛むのですが…。私たちもお買い物にも出かけられないこともあります。業者さんが納品に遅れて来たりということもあり、お客様がたくさん日光にいらしてくださっている証拠なのでありがたいことではあるのですが、もう少しなんとかなって欲しいと常々思っています。これに懲りずまたいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 05:28:16

「部屋からの景色が悪い」とのことでお安いプランだったようですが、恐らく目の前の道路のことですかね・・・海側ではなく山側に暮らしている人間には普通でした。
フロントの方は、我々が少し遠いところから来たからか「どのくらいかかりましたか」など気さくに話し掛けてくださったり、スタッフの方々は皆さん優しかったです。
読み放題の漫画本、ビリヤード台もちょっと嬉しかったです。
ディナーでは白ワインを1本お願いしましたが、恐らくそれが冷えていなかったのか、結構(5~10分くらい)待ちました。こちらは疲れてお腹が減っていなかったので待てましたが、凄くお腹が減っていたらつらかったかも、と思います。でも、パンを温めなおしてくださったり、丁寧に対応してくださいました。お料理自体はおいしかったです。
また、女性でも全部食べられるちょうどいい量でした。

以降はただの情報です。車ではコンビニが結構近く感じますが、「歩くと」結構あります。お散歩好きならいいでしょうけれど・・・。もし何か必要なものがあれば、チェックイン前に買っておくか、お酒をのまない人が運転できるようにしておくと便利な立地です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:29:34

遠方よりのご利用ありがとうございました。
たくさんある観光地の中から日光を選んでいただけたことに深く感謝いたします。
ただこの時期大変な渋滞がありお客様にご迷惑をおかけしてしまうことが毎年気がかりです。
どうぞお元気で機会がございましたらまたいらしてください。別の季節ですとまた違った日光の魅力がお楽しみになれると思います。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 21:26:16

7月19日に宿泊しました。車での観光には非常に便利で、当日の日光山内、翌日の湯滝、小田代原、戦場ヶ原のハイクなどは、連休中だったにもかかわらず予定どおりに楽しめました。お風呂、設備やアメニティも良いと思うのですが、サウナが故障中だったり、部屋に使用後のタオルが落ちていたり、電球が切れていたりと、残念な部分もありました。ただ、従業員の方々のサービスや対応にはとても満足でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:42:26

ご利用ありがとうございました。
大変活動的な観光をされたのですね。
お疲れでチェックインされたのにお部屋に数々の不備がありさぞがっかりされたのではないかと思われ情けない思いです。お部屋のチェックを徹底したいとおもいますのでご容赦くださいね。

ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

立地4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:05:19

食事に大満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
禁煙ルームSD

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宿泊年月
2009年03月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年07月16日 19:14:16

ご宿泊ありがとうございました。
レストランは当館自慢のスペースです。
もちろんうちの板長のお料理も最高です。
ぜひまた来てくださいね

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

立地3

こまち4715さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

こまち4715さん [60代/女性] 2024年05月29日 20:17:14

食事なしのプランでした。
部屋も洗面台&トイレ&シャワーのスペースも広くて良かったです。女性用大浴場に有名メーカーのシャンプーがいくつか置いてあり
利用できるようになっていたのもいいアイディアだと思いました。フロントの方の対応も良かったです。帰るときにキャンディをもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

立地3

ふとち★さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ふとち★さん [30代/女性] 2024年05月29日 12:04:23

対応とても丁寧で、良かったです。お部屋の雰囲気が落ち着いていて、とても良かったです。朝までゆっくり眠ることができました。お風呂も露天風呂がついていたので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 23:00:55

お部屋のタイプによりなのかお部屋の中のはりのでっぱりが強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

立地3

さうざんあいらんどさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

さうざんあいらんどさん [60代/女性] 2024年05月25日 18:38:42

【部屋】ベッドの頭の方に梁(?)も無く問題ありませんでした。部屋も2人が座れるソファがあり狭く無かったです。
【食事】夕食は食べ切れないと思い頼まなかったのですが、ちょっと離れてはいますが地元のスーパーに行き調達しました。朝食は品数も多く良かったです。
【お風呂】連れ合いは大浴場は狭かったけど人が少なく良かったといってました。私は部屋で入りましたがハンドシャワーが無くて少し不便でした。
【その他】
古い感じはしましたが、お洒落でもあり、くつろげるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

263件中 181~200件表示

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