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ホテル ナチュラルガーデン日光 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.35
  • 食事4.33
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 12:31:51

スタッフの皆さんは対応が良く、お部屋もきれいで気持ち良く過ごせました。
また、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:07:30

ご利用ありがとうございました。
またお待ちしています。紅葉の日光も素敵ですが、新緑の色とりどりの花の咲く春も素敵ですよ。ぜひいらしてください。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 15:26:01

世界遺産の東照宮をはじめとする日光山、中禅寺湖に行くなら車がなくても便利な立地でした。
食事や温泉は値段の割には少し割高感がありましたが、スタッフの対応は非常に好感が持てました。お散歩したいときは、近くに並び地蔵があるので、紅葉の季節はキレイなんだろうなと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:13:18

ご利用ありがとうございました。
並び地蔵のある憾満ヶ淵は紅葉よりも新緑の春がきれいです。川の流れも美しく絶妙なコントラストが楽しめます。紅葉はなんといっても輪王寺。東照宮や二荒山神社そして輪王寺は世界遺産の登録がされた文化遺産でそれ自体もすばらしいのですが、庭園が美しく奥日光のダイナミックな紅葉とはまた一味違う、洗練された美しさがあります。両方ともお勧めです。ぜひまたいらしてください。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 00:11:02

日光東照宮にほど近く、朝一の空いている時間に東照宮に行けたのがよかったです。
渋滞に巻き込まれ、到着がちょっと遅くなった(19時頃)ため、近くで食べれるお店がなく焦りましたが、駅前なら開いているお店があると教えてもらえたので無事夕食をとることができました。
露天風呂の温泉が消毒臭かったのは残念です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:19:26

ご利用ありがとうございます。
渋滞の中やっとたどり着かれたお客様をお見かけするたび心が痛むのですが…。私たちもお買い物にも出かけられないこともあります。業者さんが納品に遅れて来たりということもあり、お客様がたくさん日光にいらしてくださっている証拠なのでありがたいことではあるのですが、もう少しなんとかなって欲しいと常々思っています。これに懲りずまたいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:13:06

日光東照宮の観光に1泊2日で利用させて頂きました。東照宮まで車で5分位かな。とても近いです。 食事もコース料理でとてもおいしかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:22:40

ご利用ありがとうございます。
お食事ご満足いただけて大変うれしくおもっています。またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:34:35

食事は美味しかった。お風呂が少しぬるかった。温泉は露天風呂のみで15時~22時までしかは入れないのが残念。でも、値段的には満足できるレベル。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:30:54

ご利用ありがとうございます。
お食事ご満足いただけて大変うれしいです。
またいらしてくださいね。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 12:11:06

9月3日に宿泊しました。じつは、4日に宿泊予定でしたが、1日繰り上がり、フロントで事情を話したところ、こころよく承諾していただきました。夕食は、正直、期待してなかったのですが、フルコースディナーで、最後までおいしくいただきました。
 翌日は、久しぶりの東照宮、ゆっくり参詣出来ました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:33:23

ご利用ありがとうございます。
お部屋に空きのある日で良かったです。ご宿泊をお断りすることほど私たちにとって辛いことはありません。
またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 18:09:11

・立地は、日光東照宮にとても近いので便利だった。(歩いていける距離)
・食事は、コース料理で、雰囲気がよく楽しめた。
・部屋についている浴室の掃除が行き届いていなかった。(髪の毛あり)
・とても静かだったけど、エアコンの効きが悪い。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:37:57

ご利用ありがとうございました。
浴室の清掃が不十分で、ご不快な思いをおさせしましたことたいへん申し訳なく思うと同時に大変恥ずかしく思っております。清潔な環境をご提供することは基本中の基本ですものね。今後そのようなことがないようしたいと思います。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 21:26:16

7月19日に宿泊しました。車での観光には非常に便利で、当日の日光山内、翌日の湯滝、小田代原、戦場ヶ原のハイクなどは、連休中だったにもかかわらず予定どおりに楽しめました。お風呂、設備やアメニティも良いと思うのですが、サウナが故障中だったり、部屋に使用後のタオルが落ちていたり、電球が切れていたりと、残念な部分もありました。ただ、従業員の方々のサービスや対応にはとても満足でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年12月08日 21:42:26

ご利用ありがとうございました。
大変活動的な観光をされたのですね。
お疲れでチェックインされたのにお部屋に数々の不備がありさぞがっかりされたのではないかと思われ情けない思いです。お部屋のチェックを徹底したいとおもいますのでご容赦くださいね。

ご利用のお部屋
【禁煙ルームDX】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:05:19

食事に大満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
禁煙ルームSD

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宿泊年月
2009年03月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年07月16日 19:14:16

ご宿泊ありがとうございました。
レストランは当館自慢のスペースです。
もちろんうちの板長のお料理も最高です。
ぜひまた来てくださいね

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルームオープン記念、夕食はフルコースディナーで♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルームSD】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 23:00:55

お部屋のタイプによりなのかお部屋の中のはりのでっぱりが強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ2

蒼いオオカミさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

蒼いオオカミさん [60代/女性] 2024年03月22日 21:51:21

3/20に夫婦で1泊しました。各所にレトロ感漂わせる建物ですが、そんなところでいただくフレンチのフルコースがとても美味しく久しぶりに外側からナイフとフォークを使い本格的にいただきました。
温かい物の器は温かくなっているので冷めづらく美味しかったです。
ただ、お部屋がスタンダードツインと言いつつも屋根裏を思わせるような屋根の傾斜そのままの天井がベット上(頭が着きそうなところ)にあるのは頭をぶつけそうで困りました。
他にも気づきましたが、値段的にもしょうがないかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 14:15:59

食事は良かったのですが、残念なことに、バストイレ部屋のトイレ臭がきつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 21:45:02

褒められるのは立地のみです。夕食料理は期待しない方が良いです、でる順番は高級レストラン風ですが、結局食堂のハンバーグ定食の程度の量しか出ない、特段美味しい訳でもない、あっという間に食べ終わりました。部屋も階段の斜めの構造物が2か所も突き出ている狭い部屋に押し込められた。温泉料も取られた割には水道水を温めたかの様な匂いしかしませんでした。値段に割が合わない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
新登場!!【平日限定】選べるディナー!お得な宿泊プラン(1泊2食付)¥9,680~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ2

akanekokakさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

akanekokakさん [60代/男性] 2020年10月27日 15:53:46

周りに店がないので、もう少し自動販売機や販売品の品数が多い方がいいと思います。
バス乗り場がすぐ前なのは便利でした。
部屋はデスクがないので、レジャーとは言え、ちょっとした作業などで使いにくい面がありました。
古い施設と感じられたのと、温泉が使用できる時間も限られていたので、もっともっと料金が安くてもいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月13日 16:03:51

この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の課題とさせていただきます。
今後とも当館へのご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 12:20:47

9月22日に宿泊しました。季節のコースディナー満喫プランでしたが料理は今一でした。
3階に泊まりましたが、排水か何かの音がして熟睡できませんでした。また部屋内にはシャワーのみでありました。全体にがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 17:31:35

お隣の声がうるさく、せっかくの旅行が台無し。夜中一時に苦情を言うため、ノックしましたが、聞こえなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
季節のコースディナー満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月20日 12:11:17

チェックインの予定時間を大幅に遅れてすみませんでした。楽天トラベルの予約の際に送られてきたモバイルページを携帯していったのですが、そこにホテルの電話番号が載っていなかったのです。遅れての到着だったのにとてもカンジがよくて、来てよかった!と、思いました。総合するとかなりリーズナブルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ナチュラルガーデン日光 2010年10月24日 09:32:16

ご利用ありがとうございました。
遅い時間のチェックインお疲れ様でした。
また情報の掲載不足申し訳ございませんでした。
大変でしたね。
これに懲りず、またいらしてくださいね。

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃☆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

設備・アメニティ1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 20:29:55

子ども料金支払いしても、寝巻きはなく、歯ブラシ等はある。お風呂は、ぬるめ設定とは言え露天風呂は寒く、ボイラー臭かった。届いたメールの地図が違って雪の中だいぶ歩かされたが、スタッフは、そうですかーの返答。チェックアウト時には、フロントに誰もいなく、チンをならすと、嫌そうな返事。値段相応な館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
当日予約OK! 思い立ったらぷらーり日光☆素泊り☆プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 17:32:48

予約時の部屋の写真と泊まった部屋とは全く違う物でした。非常に残念で仕方ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月14日 11:23:18

10月12日、13日1泊2日で利用させて頂きました。12日は森山直太郎の世界遺産ライブが日光東照宮で行われ、行楽シーズンの大渋滞に巻き込まれながらも何とかたどり着くことが出来ました。(チェックイン時間の変更も快く受けて下さったフロント方に感謝致します。)当地で21時をまわると営業している飲食店が少ないのでコンビニ(ホテルから車で5分くらい)を利用しました。風呂は内風呂のみ24時間入浴可と言うことで、非常に助かりました。(露天風呂、サウナは時間制限有り)部屋は二人で過ごすには問題無い広さですが、部屋の隅にある三角の突起(デザイン?)に何度も頭をぶつけることもありました。改善は難しいと思いますので、もし宿泊される際は部屋の状態を確認された方が良いと思います。 

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブル

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ホテル ナチュラルガーデン日光 2009年07月16日 19:20:58

大変な混雑の中、大変なご苦労をされて私たちのホテルにたどり着かれたのですね。お疲れ様でした。そして、ありがとうございました。3Fは天井が低くてご迷惑をおかけしました。これに懲りずにまた来てくださいね。

262件中 221~240件表示

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