立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:44:22
-
家族で利用させていただきました。トリプルの部屋があるのはありがたいです。こちらはなんの不満なかったです。
一方、ダブルの部屋ですが、案内いただいた部屋のシャワーが熱湯しか出ないので交換してもらいました。が…、今度は何故か？柔軟剤の匂いが強烈な部屋に案内され結局は元の部屋に戻りました。シャワーはその柔軟剤くさい部屋を使っていいとのことで鍵は二ついただきました。こちらのわがままかもしれませんが、対応頂き感謝です。
食事は50過ぎの家族には十分過ぎるもので、大変美味しくいただきました。満足です。
お風呂は残念ながら女子の方に浴槽に垢が大量に浮いていたようで少し残念です。男子の方は問題なかったですが、少しぬるめの塩素臭い温泉でした。過度に期待はしないほうが良いと思います。
以上、素直に書かせていただきました。少し残念なこともありましたが、スタッフの方に外国人がいても全く不満ない対応でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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まめぽいにいさんさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- まめぽいにいさんさん [40代/女性] 2023年05月08日 20:49:34
-
GW最後の土日5/6に宿泊しました。大きめのペンションといった雰囲気でした。素泊まりの為、細かなサービスはわかりませんが感じは良かったです。外国人の従業員が多いようでした。
お部屋はシンプルで清潔感あります。ただ、壁が薄くお隣の音がよく聞こえます。こちらは子連れだったのでご迷惑かけてしまったかもしれません。テーブルがなく不便だったので折り畳みの小さなものでもあったらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 18:38:54
-
87歳の母が白内障手術を頑張り良く見えるようになりました。頑張ったご褒美に旅行支援使ってこちらのホテルに宿泊しました。
シルバーカー使用してますが、エレベーターがあり、階段を乗り降りせずに済みました。それだけでもありがたいです。
食事は前菜に湯波～彩りの良い野菜。魚にお肉デザートまで美味しく頂きました。ご飯の好きな母は、ライスが選べてニコニコしていました。
温泉も満喫できて、良かったです。
お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 17:25:14
-
温泉が24時間入れて、食事がコース料理。ステーキが大きくて、大変柔らかくて美味かったです。雰囲気がとても良いです。朝食も飲み物が沢山ありよかったです。廊下にコーヒーが置いてあり、コーヒーも美味しいです。受付の方もスタッフさんもサービス満点でした。主人と会って、40年の記念日に泊まりました。若い方から私達年寄りにも優しいホテルでした。又是非行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
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mrkusunokiさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- mrkusunokiさん [60代/男性] 2023年01月19日 22:11:12
-
夕食も朝食も大変おいしくいただきました。宿泊時期がオフシーズンだったこともあって、ホテルの宿泊客数も少なく、入浴も余裕をもってできました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
立地5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2023年01月18日 12:46:14
-
今回も、気持ちよく年末の一日を過ごさせていただいた。
費用が以前より相当高くなっているような気がしたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】【ベイシックプラン】★2食付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 01:04:03
-
日光東照宮に行きたくて予約しました。素泊まりだったので食事は分かりませんが、立地とお部屋は良かったです。ただお風呂のシャワーが冷たすぎて全然お湯が出なくて風邪引きそうになりました……。露天風呂もぬるめで、いつもなら2回以上は入るのに今回は入りたくないと思ってしまって1回しか入ってません……。シャワーの件はわたしのやり方が間違えてるのか分かりませんが、3箇所試してダメだったので評価を下げさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
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モモ吉123さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- モモ吉123さん [40代/女性] 2022年12月05日 16:41:21
-
車だったので大変便利な場所にあり迷わず行けてよかったです。
子供には初コース料理だったので、楽しかったようです。料理もひとつひとつ丁寧でおいしかったです。
朝食もバイキングではなくひとつひとつ持ってきてくれて、ゆっくりと食事ができました。
お風呂は少し小さく感じましたが、旅行客が少なかったため貸切風呂のようになっていたのでとても良かったです。シャンプーバーも他では見たことなかったので新鮮で、選ぶとき迷ってしまいました。宿はこじんりとしていて、ロビーにコーヒーと麦茶が置いてあったのでいつでも飲むことができ、助かりました。
また機会があれば泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
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しげこばさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- しげこばさん [80代/男性] 2022年10月28日 08:59:28
-
日光東照宮へ行くための宿泊で立地は最高でした。年季の入ったホテルですから設備の古いのは仕方が無いですね。残念なことは食事が全く合わなかったことです。和食を期待していたのですが朝・夕とも洋食でガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 09:23:41
-
温泉宿のコースディナーは初めての経験でしたが大変おいしく、量も我々にはちょうど良く、これも“あり”だなと思いました。こじんまりとした露天風呂も風情があり、良かったです。寝るときに少し暑くて寝苦しかったのがマイナスでしたが全体的に満足しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 19:51:06
-
日光東照宮やいろは坂に行くにも、とてもわかりやすい場所にあり、とっても便利でした
部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
立地5
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 15:54:37
-
食事は朝、夕共に、気配りのされている、おいしい食事でした。お風呂もシャンプーの種類も多くて、温泉も湯加減丁度よくて満足。ただ杉花粉が露天風呂にたくさん落ちていて、花粉症の私には・・・。
総合的には、満足のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年05月09日 16:08:29
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やシャンプーバーに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
露天風呂に関しましては、時間ごとにスタッフが落ち葉などの除去作業を行っておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
頂きましたご意見は今後のサービス向上に活かしていく所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
立地5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2022年01月07日 19:37:10
-
今回も、食事をおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年04月04日 15:36:07
-
ささみ86様
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お食事にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 05:20:16
-
部屋でお茶を飲もうと 湯沸し器をセットしようとしましたが 近くにコンセントがなく 机を動かして使いました
コーヒーメーカーも同様
延長コードがあれば いいなと思いました
湯沸し器は 沸騰しても止まらず沸き続け 気づいた時には 取っ手まで熱くなってい 怖かった
コーヒーメーカーもいいですが 少し面倒なので スティックコーヒーがあればいいな と思いました
枕が 少し低すぎたので もう１つ欲しかったです
部屋のバスマットが 高いところにあり 気づかず
トイレがずっと 足が冷たかったです
食事は 美味しかったです
お風呂のシャンプーバイキングも面白かったです
タクシーの手配も親切にしていただき ありがとうございました
部屋もお風呂も きれいで いいホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
立地5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2021年01月07日 12:45:35
-
２回目の利用となる。
前回同様、丁寧な説明がなされた。
食事は、夕食も朝食もたいへん美味しくいただいた。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2021年01月07日 18:00:10
-
再度のご利用誠にありがとうございます。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
立地5
マッチョ１１２２さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- マッチョ１１２２さん [60代/男性] 2020年11月17日 21:18:39
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当ホテルは日光山内からも遠くなく、７年前に一度宿泊したことがあり、その時も好印象を持っていましたので、今回も夫婦で宿泊致しました。
現在コロナ禍でもあり、感染しないよう細心の注意を払うことが重要と認識し、当ホテルを選んだのは食事がビュッフェスタイルではないこと、室内禁煙であることを条件としたためです。
旅行をする時は、より良い思い出となるよう宿泊ルームはそのホテルの最上級の部屋と決めているので、当ホテルの最上級の部屋を予約しました。
食事もフランス料理のフルコースを大変美味しく頂くことができ、騒がしい宿泊客もおらず、のんびり、ゆったり、落ち着いた気分で宿泊できました。
また、日光を観光する時は利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月22日 08:20:52
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価を賜りスタッフ一同、今後の励みにもなり感謝申し上げます。
これからも新型コロナ対策を万全にしながら、サービスの向上、雰囲気作りに力を入れて参る所存です。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧くださいますようお願い申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイートルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:49:05
-
スタッフの皆さんがとても親切で良かったです。
レストランは、料理そのものはものすごく良いというわけではありませんでしたが、サービスの方達、テーブルクロス、座席全てが居心地良く、とても良かったです。飲み物を自分で取りに行かなければならないのはちょっと悲しかったです。
お風呂は小さいながらも深くて露天風呂も開放感あって良かったです。なぜかシャワーがお湯になるまでものすごく長いことかかったので壊れているのかと心配したほどでした。朝にも露天風呂に入れたらよかったのにと思いました。
お部屋は思っていたより狭くてちょっとボロい感じがしましたが、清潔でした。
浴衣ではなく上下の分かれた、ズボンとシャツのパジャマが置いてあったので感動しました。部屋の中ではパジャマで寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月20日 12:44:11
-
この度は、ホテルナチュラルガーデン日光へご来館下さり誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては申し訳ございませんでした。調整不足があったようですので対処させていただきました。お部屋については少しずつ改善して参りたいと思います。当館は小規模な施設ですが、今後ともサービスの向上に努めて参る所存です。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 11:24:08
-
ホテル側の対応はとても良かったですが、楽天トラベル側の記載がかなり不適切でした。問い合わせもメールでしろと言わんばかり、御社の宿泊サービスは仕事してないのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:46:02
-
この度は、ホテルナチュラルガーデン日光をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後は楽天様と連絡を取り合いながらサービス向上に努めて参りたいと存じます。
今後とも当館へのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 01:30:13
-
到着し、車を降りた時から入り口を開けて待ってくださりました。受付も丁寧に接してくださいました。お部屋も広く綺麗でゆっくり休めました。入り口にあるコーヒーなどのサービスも良かったです。素泊まりだったので食事を持ち込みましたが、電子レンジが無かったのはすこし残念でした。お部屋の外の音や話し声が聞こえるのは少しだけ気になりました。大浴場は狭いながらもとても良かったです。宿泊当日まさかの雪でしたが、日光東照宮からとても近い位置にあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年03月18日 11:22:19
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この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。電子レンジの件ですが、館内のスペースも限られており、設置の予定はございませんが、フロントへお申し出いただければ、調理場内で温めることも可能です。
今後ともナチュラルガーデン日光をご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツインデラックス【2020年4月1日より禁煙】】
立地5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
今回も年末に利用させていただいた。
食事は、やはり素晴らしい。
外国人スタッフの方が更に増えていた。
気になる点を一つ。
部屋の壁の中から、正体不明の音がずっとしていた。
音に敏感な人にとっては、耐えられないと思う。
原因がわかり、改善できるならば、改善された方がよろしいかと思う。
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