総合5
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投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 15:54:37
-
食事は朝、夕共に、気配りのされている、おいしい食事でした。お風呂もシャンプーの種類も多くて、温泉も湯加減丁度よくて満足。ただ杉花粉が露天風呂にたくさん落ちていて、花粉症の私には・・・。
総合的には、満足のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年05月09日 16:08:29
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やシャンプーバーに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
露天風呂に関しましては、時間ごとにスタッフが落ち葉などの除去作業を行っておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
頂きましたご意見は今後のサービス向上に活かしていく所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 14:05:56
-
入湯税を採られるとは思っていなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年05月09日 16:31:08
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
入湯税に関しましては、温泉がある旅館やホテル.入浴施設をご利用いただくお客様に納めていただく税金となっておりますのでご理解頂ければ幸いです。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧賜りたく、またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン】
総合5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2022年01月07日 19:37:10
-
今回も、食事をおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2022年04月04日 15:36:07
-
ささみ86様
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お食事にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 16:23:08
-
料理がとても美味しかった。
部屋も快適でゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 14:33:11
-
夕食のフレンチ、ご飯が炊きたてではなかった。
部屋が埃っぽかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 08:01:28
-
東照宮まで徒歩２０分程度なので、ホテルに車を止めてのんびり徒歩で東照宮近辺を散策できました。
食事もフレンチのフルコースでとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
総合5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 05:20:16
-
部屋でお茶を飲もうと 湯沸し器をセットしようとしましたが 近くにコンセントがなく 机を動かして使いました
コーヒーメーカーも同様
延長コードがあれば いいなと思いました
湯沸し器は 沸騰しても止まらず沸き続け 気づいた時には 取っ手まで熱くなってい 怖かった
コーヒーメーカーもいいですが 少し面倒なので スティックコーヒーがあればいいな と思いました
枕が 少し低すぎたので もう１つ欲しかったです
部屋のバスマットが 高いところにあり 気づかず
トイレがずっと 足が冷たかったです
食事は 美味しかったです
お風呂のシャンプーバイキングも面白かったです
タクシーの手配も親切にしていただき ありがとうございました
部屋もお風呂も きれいで いいホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 16:59:35
-
まず浴衣サイズがそろってない。
180㎝近い私にMサイズ(笑)
部屋はジメジメした臭いが充満してるし埃っぽい。
ベッドも湿った感じだし枕はぺしゃんこ。
妻は咳が止まりませんでした。
安いから仕方ないかと思おうとしてがやっぱり今までで最低レベル。
食事もレベルはさておき配膳の仕方がまた不愉快。
年配の配膳は頑張ってくれてますが一人外国人の方かな？
スープ皿を置くときこぼれるんじゃないかというレベルの雑な置き方。
もう利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】【ベイシックプラン】★2食付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 21:45:02
-
褒められるのは立地のみです。夕食料理は期待しない方が良いです、でる順番は高級レストラン風ですが、結局食堂のハンバーグ定食の程度の量しか出ない、特段美味しい訳でもない、あっという間に食べ終わりました。部屋も階段の斜めの構造物が２か所も突き出ている狭い部屋に押し込められた。温泉料も取られた割には水道水を温めたかの様な匂いしかしませんでした。値段に割が合わない感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新登場！！【平日限定】選べるディナー！お得な宿泊プラン（１泊２食付）¥9，680～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合5
ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- ささみ86さん [60代/男性] 2021年01月07日 12:45:35
-
２回目の利用となる。
前回同様、丁寧な説明がなされた。
食事は、夕食も朝食もたいへん美味しくいただいた。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2021年01月07日 18:00:10
-
再度のご利用誠にありがとうございます。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合5
マッチョ１１２２さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- マッチョ１１２２さん [60代/男性] 2020年11月17日 21:18:39
-
当ホテルは日光山内からも遠くなく、７年前に一度宿泊したことがあり、その時も好印象を持っていましたので、今回も夫婦で宿泊致しました。
現在コロナ禍でもあり、感染しないよう細心の注意を払うことが重要と認識し、当ホテルを選んだのは食事がビュッフェスタイルではないこと、室内禁煙であることを条件としたためです。
旅行をする時は、より良い思い出となるよう宿泊ルームはそのホテルの最上級の部屋と決めているので、当ホテルの最上級の部屋を予約しました。
食事もフランス料理のフルコースを大変美味しく頂くことができ、騒がしい宿泊客もおらず、のんびり、ゆったり、落ち着いた気分で宿泊できました。
また、日光を観光する時は利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月22日 08:20:52
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価を賜りスタッフ一同、今後の励みにもなり感謝申し上げます。
これからも新型コロナ対策を万全にしながら、サービスの向上、雰囲気作りに力を入れて参る所存です。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧くださいますようお願い申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイートルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 07:49:35
-
選べると言われても、初日はポークに決められていたし、３種類のうちのハンバーグが食べたいかと言われたら、選ばない。その場合、ポークか魚しかない。露天風呂に虫や枯れ葉が落ちるのは仕方ないとして、前日の枯れ葉の山が、そのまま水際の岩の上にある。片付けて欲しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月13日 16:15:11
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
「選べるディナー」プランについては、記載通り事前にご連絡をいただけない場合は「日光ひみつ豚のポークソティ」に統一させていただいております。
事前連絡がございましたら、メインデッシュを「栃木ヤシオ鱒のソテー」または「霧降高原牛入りハンバーグ」に変更させていただいております。食材準備等のため当日のチョイスは出来かねませんことをご理解くださいませ。
露天風呂につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後はこまめなチェックをして参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新登場！！【平日限定】選べるディナー！お得な宿泊プラン（１泊２食付）¥9，680～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合2
akanekokakさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- akanekokakさん [60代/男性] 2020年10月27日 15:53:46
-
周りに店がないので、もう少し自動販売機や販売品の品数が多い方がいいと思います。
バス乗り場がすぐ前なのは便利でした。
部屋はデスクがないので、レジャーとは言え、ちょっとした作業などで使いにくい面がありました。
古い施設と感じられたのと、温泉が使用できる時間も限られていたので、もっともっと料金が安くてもいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年11月13日 16:03:51
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の課題とさせていただきます。
今後とも当館へのご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:49:05
-
スタッフの皆さんがとても親切で良かったです。
レストランは、料理そのものはものすごく良いというわけではありませんでしたが、サービスの方達、テーブルクロス、座席全てが居心地良く、とても良かったです。飲み物を自分で取りに行かなければならないのはちょっと悲しかったです。
お風呂は小さいながらも深くて露天風呂も開放感あって良かったです。なぜかシャワーがお湯になるまでものすごく長いことかかったので壊れているのかと心配したほどでした。朝にも露天風呂に入れたらよかったのにと思いました。
お部屋は思っていたより狭くてちょっとボロい感じがしましたが、清潔でした。
浴衣ではなく上下の分かれた、ズボンとシャツのパジャマが置いてあったので感動しました。部屋の中ではパジャマで寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月20日 12:44:11
-
この度は、ホテルナチュラルガーデン日光へご来館下さり誠にありがとうございます。
シャワーの件につきましては申し訳ございませんでした。調整不足があったようですので対処させていただきました。お部屋については少しずつ改善して参りたいと思います。当館は小規模な施設ですが、今後ともサービスの向上に努めて参る所存です。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 17:18:43
-
コロナ対策をしっかりされていて安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:42:55
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。
今後も、より対策強化を図ってまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・トリプル】
総合5
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 11:24:08
-
ホテル側の対応はとても良かったですが、楽天トラベル側の記載がかなり不適切でした。問い合わせもメールでしろと言わんばかり、御社の宿泊サービスは仕事してないのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:46:02
-
この度は、ホテルナチュラルガーデン日光をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後は楽天様と連絡を取り合いながらサービス向上に努めて参りたいと存じます。
今後とも当館へのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
kiraboshi630さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- kiraboshi630さん [40代/男性] 2020年08月13日 08:32:32
-
GoToトラベルを適用させて頂き、納得の内容でした。
丁寧さが色々な面で感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年10月11日 17:48:50
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用いただき誠にありがとうございます。
GOTOトラベルは来年の１月迄ご利用可能でございます。機会がございましたら是非ご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 01:30:13
-
到着し、車を降りた時から入り口を開けて待ってくださりました。受付も丁寧に接してくださいました。お部屋も広く綺麗でゆっくり休めました。入り口にあるコーヒーなどのサービスも良かったです。素泊まりだったので食事を持ち込みましたが、電子レンジが無かったのはすこし残念でした。お部屋の外の音や話し声が聞こえるのは少しだけ気になりました。大浴場は狭いながらもとても良かったです。宿泊当日まさかの雪でしたが、日光東照宮からとても近い位置にあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2020年03月18日 11:22:19
-
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。電子レンジの件ですが、館内のスペースも限られており、設置の予定はございませんが、フロントへお申し出いただければ、調理場内で温めることも可能です。
今後ともナチュラルガーデン日光をご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツインデラックス【2020年4月1日より禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 17:00:14
-
部屋や、お風呂はとても良かったです。食事は決められたものだけだったのでバイキング形式にすればいろいろ食べれるのにと、売店がないのが残念
女性のフロント係いてほしい。女性ならではの悩みももちろん、もう少しきめ細かく見てくれるのでは
朝も露天風呂入りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ナチュラルガーデン日光 2019年11月01日 11:32:10
-
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はホテルナチュラルガーデン日光をご利用賜り誠にありがとうございました。
現在、日光は紅葉真っただ中でございます。
機会がございましたら、ぜひ秋の日光をお楽しみいただけたら幸いと存じます。
この度ご指摘のお食事につきましては、当館をご利用のお客様は海外からのお客様が非常に多く、オープン当初からフレンチスタイル対応とさせていただいております。また売店につきましては、現在スペースがない状況でございまして、ご不便をおかけいたしております。今後、再検討させていただきます。フロントスタッフにつきましては、現在女性１名が勤務いたしておりますが、シフト等によりずれる場合もございます。何卒、ご理解いただきたくお願い申し上げます。今後の採用については検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後ともホテルナチュラルガーデン日光をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（2020年2月1日より禁煙）】
総合5
mydream.sato&junさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ
部屋(スイートルーム)が素敵で大変満足しております。風呂も宿泊者が少ないこともありゆったりしていました。自然豊かな立地なところでもあり過ごし易いです。食事も美味しくいただきました。やや車の通る音が聞こえましたが睡眠には問題ありません。お世話になりました。
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この度はホテルナチュラルガーデン日光をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理などに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。